Zakup przez internet, a odbiór osobisty. - Forum Prawne

Exige

Zamówiłem telewizor w sklepie internetowym z odbiorem osobistym i płatnością gotówką przy odbiorze.
Czy mogę zrezygnować z tego zamówienia zanim odbiorę towar bez żadnych konsekwencji?
Jeśli odpowiedź brzmi tak to czy w przypadku gdy od mojego zamówienia do dnia odbioru zmieniła się cena /towar staniał/ to czy mam prawo domagać się aktualnej ceny czy muszę zapłacić tyle ile było w dniu zamówienia? Bo jeżeli mam zapłacić więcej to wolę zrezygnować z zamówienia i jeszcze raz zamówić po niższej cenie. Jak to działa w drugą stronę? Czy sprzedawca może zmienić cenę /podwyższyć/ np z powodu wzrostu kursów walut? Cały czas jest mowa o odbiorze osobistym i płatności gotówką przy odbiorze.
M.

Użytkownik

Czy minęło ponad 10 dni od daty zakupu?

Exige

Zamówiłem, ale jeszcze nie zakupiłem. Zapłata jest przy odbiorze więc wydaje mi się, że te 10 dni to dopiero leci od tego momentu. Chodzi mi o to czy zanim nie zapłacę, a wiedząc, że cena spadła /w tym konkretnie sklepie/ to czy mogę albo zrezygnować z zakupu bez konsekwencji albo domagać się aktualnej ceny.

martin697

okres 10dni liczy się od dnia wysłania towaru, co do ceny obowiązuje cię ta obowiązująca w dniu złożenia zamówienia (wydaje mi się ze ty coś kombinujesz)

Użytkownik

Od odbioru.

Jak wyglądał sposób zamawiania?

Użytkownik

Czy w takich salonach jak Media Markt czy Saturn, również poszedłbyś kilka dni po zakupie i powiedział "Zwróćcie mi różnicę, bo teraz jest taniej"? Chyba nie bardzo...

Warunki zakupu poprzez internet są inne. Zakupy przez internet oprócz tego, że są łatwe, miłe i przyjemne, to dają nam możliwość przemyślenia podjętej decyzji w ciągu 10 dni. Przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta o 10-dniowym terminie odstąpienia od umowy. Jeśli tego nie uczyni, to termin wydłuża się do 3 miesięcy. Ustawa przyznająca konsumentowi prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni nie odnosi się do wszystkich umów zawieranych przez Internet. Tak jest w przypadku dość powszechnych zakupów z licytacji.

Jeśli był to serwis Allegro - licz się z negatywem. Umotywowanie, iż się rozmyśliłeś niestety nie skutkuje.

Mam nadzieję, ze wyjaśniłam Twoje wątpliwości.

najlewap

mozesz zwrocic towar w ciagu 10 dni, nie ma tu znaczenia czy odebrales tv osobiscie, czy zostal wyslany. najlepiej powiedz sprzedawcy, ze taka forma Cie interesuje (obnizenie ceny), bo to latwiejsze niz kupic tv, oddac i kupic znowu. moze sie zgodzi

Exige

Przecież napisałem, że złożyłem zamówienie, a nie kupiłem. Pieniądze mam cały czas w kieszeni. Rozumiem, że z punktu widzenia sprzedawcy to jest zachowanie nie fair, ale czy na pewno? Z drugiej strony jeśli sprzedawca obiecał mi towar w danej cenie, ale w trakcie realizacji zamówienia zmieniły się ceny /wzrosły kursy itp/ i w danej cenie nie będzie mi mógł sprzedać to czy może mi zaoferować cenę wyższą lub anulować zamówienie?
Inaczej, czy w każdym przypadku obowiązuje cena towaru z dnia zamówienia?

Użytkownik

Tak.
Podam inny przykład. Reklamujesz już któryś raz z kolei odkurzacz, nabyty w 2010 roku za cenę 1399 zł. Tym razem żądasz zwrotu gotówki, ale odkurzacz teraz kosztuje 599 zł. Czy sprzedawca postąpiłby uczciwie wobec Ciebie wypłacając Ci 599 zł, a nie 1399?

Exige

To jest oczywiste ale reklamuję coś za co zapłaciłem. Mi chodzi o przypadek związany z zamówieniem, a nie zakupem. Inny przykład: zamawiam jakiś artykuł, niech będzie, że telewizor. Cena jest podana w złotówkach ale wiadomym jest, że towar jest sprowadzany z zagranicy. Czas sprowadzenia to ok 3 tygodnie. W tym czasie waluty drożeją o 20%. Czy zatem sprzedawca może mi odmówić sprzedaży towaru po cenie z zamówienia zasłaniając się wzrostem cen walut czy musi wystawić fakturę być może z własną stratą? Zakładam, że nie było wcześniej wpłaty zaliczki ani zadatku.