Allegro - wpłacone pieniądze/brak towaru, a zwrot prowizji - Forum Prawne

 

Allegro - wpłacone pieniądze/brak towaru, a zwrot prowizji

Witam serdecznie. Ostatnimi czasy kupiłem na aukcji Allegro tusz do drukarki. Uiściłem wszelkie opłaty w wysokości około 50 złotych i na moje nieszczęście wybrałem przesyłkę zwykłym listem. Na dzień dzisiejszy przesyłki nie otrzymałem, a sprzedawca ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
23-11-2011, 22:02  
ScorpionX
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie Allegro - wpłacone pieniądze/brak towaru, a zwrot prowizji

Witam serdecznie.

Ostatnimi czasy kupiłem na aukcji Allegro tusz do drukarki. Uiściłem wszelkie opłaty w wysokości około 50 złotych i na moje nieszczęście wybrałem przesyłkę zwykłym listem. Na dzień dzisiejszy przesyłki nie otrzymałem, a sprzedawca usilnie tłumaczy, że wybranie przesyłki zwykłym listem to hazard - raz dojdzie, raz nie. W związku z tym odmawia mi jakiegokolwiek prawa do reklamacji i zwrotu pieniędzy/nadesłania nowego towaru. W podobnym tonie wypowiada się przedstawiciel Allegro, proponując jednak skierowanie sprawy na drogę sądową..

Jednak nie o tym miałem.. Sprzedawca zaczął ubiegać się o zwrot prowizji od transakcji. Przeglądając regulamin nie doszedłem do odpowiednich wniosków także skonsultowałem się z przedstawicielem Allegro. Ten wyjaśnił mi, że prowizja sprzedawcy się nie należy, i tak też sprawa (po mojej odpowiedzi) została rozpatrzona.

Teraz wiadomości email od sprzedawcy przybrały zupełnie inny obraz, jakoby ten zwrot prowizji miał być dla mnie. Cytując fragment:
Cytat:
We wniosku napisano jak wół , ze zgłaszam uszkodzenie czy zaginięcie przesyłki a nie brak realizacji transakcji. Allegro wtedy zwraca prowizję którą odzyskuje pan! Dla mnie to wszystko jedno bo u mnie wszystko się zgadza - była sprzedaż , była wysyłka, był rozchodowany towar no więc była też prowizja dla Allegro - część zysku musiałem przekazać w postaci haraczu dla Allegro i ok - należała się dla nich działka. Dodam, ze pobierają sporą część tego zysku no ale nie ma to nic wspólnego z opłatami za wystawienie. Ale to drugorządna sprawa. Jeśli towar zaginął lub go skradziono to prowizja się dla serwisu nie należy bo po to właśnie jest taki punkt w zwrotach prowizji - ktoś przewidział taką ewentualność. Gdybym chciał zachować ową prowizję dla siebie to miałby pan rację ale tylko wtedy! Ale nie gdy wystąpiłem z wnioskiem jej zwrotu dla pana.
Teraz już kompletnie zgłupiałem. Czy prowizja, o którą ubiegał się sprzedawca faktycznie trafiłaby na moje konto? Jeśli tak, to dlaczego przedstawiciel Allegro stwierdził, że prowizja się nie należy?
ScorpionX jest off-line  
23-11-2011, 22:06  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Allegro - wpłacone pieniądze/brak towaru, a zwrot prowizji

Cytat:
Czy prowizja, o którą ubiegał się sprzedawca faktycznie trafiłaby na moje konto?
Nie. Chyba, że sam sprzedawca Ci ją przekaże.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ [Allegro] Brak towaru, brak pieniędzy, brak kontaktu (odpowiedzi: 4) Witam, jakiś czas temu zdecydowałem się na zakup typu "kup teraz" grilla ogrodowego na allegro za kwotę około 170 zł. Sprzedający miał dużo...
§ Allegro - zwrót towaru - brak pieniędzy, kontaktu oraz towaru. (odpowiedzi: 7) Witam. Jakiś czas temu kupiłem dysk na Allegro od "firmy". Dyski miały być przetestowane i sprawne w 100%, okazało się, że przyszedł uszkodzony....
§ Zostałam oszukana przez sprzedawcę na Allegro, brak towaru i brak pieniędzy (odpowiedzi: 3) Witajcie, Mam ogromny problem, mam nadzieję że mi pomożecie. Jestem w 8 miesiącu ciąży, a 20 lutego zakupiłam u pewnego sprzedawcy na allegro...
§ zwrot towaru, brak pieniędzy / allegro (odpowiedzi: 4) Witam, zakupiłem na allegro kurtkę od legalnie działającej firmy za pomocą kup teraz. Skorzystałem z mojego prawa i odesłałem ją razem z paragonem...
§ Oszukany, wpłacone pieniądze, brak towaru (odpowiedzi: 3) Witam, chciałbym się dowiedzieć, czy mogę coś zdziałać, skoro oszukała mnie osoba, z którą umówiłem się na transakcję poprzez GG. Umówiliśmy się, że...
§ ALLEGRO - zwrot pieniędzy a towaru nie ma .. (odpowiedzi: 3) Sprzedałam rzecz niezgodną z opisem konkretnie umieszczoną nie w tej kategorii co trzeba. Ktoś kupił. Postanowił zwrócić. O.K. Wyraziłam zgode,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:47.