Otrzymuję SMSy Premium bez jakiejkolwiek mojej zgody! - Forum Prawne

 

Otrzymuję SMSy Premium bez jakiejkolwiek mojej zgody!

Witam serdecznie, problem objawia się następująco: Otrzymuję SMSy premium z numeru 60246 o treści, jakobym dostawała jakieś punkty na Wapster.pl . Dzisiaj dostałam rachunek na 450 zł! Poszukałam nieco w google i odkryłam, że ma ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
05-12-2011, 15:53  
freedreamness1
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Otrzymuję SMSy Premium bez jakiejkolwiek mojej zgody!

Witam serdecznie,

problem objawia się następująco:

Otrzymuję SMSy premium z numeru 60246 o treści, jakobym dostawała jakieś punkty na Wapster.pl . Dzisiaj dostałam rachunek na 450 zł!

Poszukałam nieco w google i odkryłam, że ma to związek z następującym regulaminem:
http://globile.co/file/Regulamin_uslug_MT_GLOBILE.pdf

Jednakże, idąc za regulaminem:

,,Aby aktywować Serwis MT i korzystać z Usługi, należy wysłać na wskazany Numer SMS MT wiadomość SMS o treści zamówienia podanej w opisie Serwisu MT ( opłata za SMS aktywujący zgodnie z cennikiem operatora GSM, w sieci Plus - 0 zł )."

Jednakże przeszukałam billingi aż do pięciu miesięcy wstecz i nie znalazłam żadnego smsa, który wskazywałby na to że ja albo członek mojej rodziny wysłal SMSa aktywującego na podany numer telefonu.

Do Państwa kieruję trzy pytania:
1) Jakim prawem działa usługa, której nie aktywowałam?
2) Skąd mają mój numer?
3) Jak mogę odzyskać stracone pieniądze?

Dziękuje,
Valentina.
freedreamness1 jest off-line  
05-12-2011, 19:30  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: Otrzymuję SMSy Premium bez jakiejkolwiek mojej zgody!

1) nie wiemy
2) nie wiemy
3) składając reklamację zarówno u operatora jak i usługodawcy Wapster.pl

PS
A nie pobierałaś przypadkiem jakiś tapet, aplikacji, gadżetów na telefon?
nomnes jest off-line  
09-07-2014, 11:53  
Ishael
Początkujący
 
Posty: 21
Domyślnie RE: Otrzymuję SMSy Premium bez jakiejkolwiek mojej zgody!

Podczepiłem się pod temat ale nikt nawet tu nie wchodzi więc zakładam osobny.
Ishael jest off-line  
09-07-2014, 12:28  
Hexiaa
Użytkownik
 
Posty: 118
Domyślnie RE: Otrzymuję SMSy Premium bez jakiejkolwiek mojej zgody!

Posiadasz jakieś aplikacje ze strony wapster?
Hexiaa jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Ściąganie pieniędzy za konto premium bez mojej wiedzy (odpowiedzi: 3) Mam problem, Parę miesięcy temu zarejestrowałem się na linkedin.com i skorzystałem z bezpłatnej subskrypcji premium na miesiąc. Do tego celu...
§ smsy premium (odpowiedzi: 2) Witam, bardzo prosze o pomoc i wsparcie. Maz dwa dni temu sciagnal na komorke gre z portalu onet. Gre zainstalowal na telefonie i korzystal z niej od...
§ Zdjęcia mojej restauracji na pewnym portalu bez mojej zgody. (odpowiedzi: 3) Witam, mam pytanie dotyczące możliwości wykorzystania zdjęć z mojej strony restauracji na portalu skupiającym restauracje. Nic złego się nie...
§ SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji (odpowiedzi: 6) Pewna firma ma mój nr i wysyłaja mi co jakiś czas smsy reklamowe z oferta pożyczki. Zadzwoniłem do nich i mówią ze podpisywałem gdzieś zgodę i żebym...
§ Połączenia, smsy z kradzionego telefonu, a premium sms. (odpowiedzi: 3) Witam, Powiedzmy, że jestem właścicielem serwisu z usługą premium sms (świadczoną np przez serwis homepay.pl), tj. ,,Aby uzyskać kod dostępu, dobra...
§ Czy nagranie mnie bez mojej wiedzy w jakiejkolwiek sytuacji jest karalne ?? POMOCY (odpowiedzi: 2) Dziendobry, szukam pomocy w sprawie takiej gdzie moja osoba udziela sie na rekolekcjach (w ramach piosenek ksiądz zachęcał do tańca no więc...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:05.