Zwrot zaliczki za nieodebrany towar. - Forum Prawne

mamaromana

Witam wszystkich.

Dnia 02-12-2011 w salonie meblowym zamówiłem meble,po wpłaceniu zaliczki w wysokości 700 zł,miałem czekać na telefon kiedy do mnie dotrą.Dziś pojechałem do salonu w celu rezygnacji z zamówionego towaru i usłyszałem,że zaliczka nie zostanie mi zrucona ponieważ meble są w magazynie,brak tylko jakiejś części,a oni zaliczek nie zwracają,bo meble biorą od producenta.Co w takim wypadku mogę zrobić,czy przysługują mi jakieś prawa odnośnie zwrotu zaliczki.

gryffinian

Zażądać zwrotu zaliczki, bo zaliczka w przeciwieństwie do zadatku jest zawsze zwracana niezależnie od tego kto od umowy odstępuje.

meu_lisboa

Nie śpieszyłabym się z tym żądaniem...Jeśli meble były na zamówienie (na wymiar). Tym bardziej, że nie wiadomo dokładnie, jak sformułowana jest umowa. Być może jest tam mowa o zadatku a nie o zaliczce. Przeważnie biorą zadatek na meble, chyba, że akurat się nie znali.

Należy wystosować do firmy oficjalne pismo z wyznaczonym terminem wykonania mebli, może być to 14-dniowy termin. Informując jednocześnie, że jeśli nie zostaną one dostarczone w wyznaczonym terminie, odstąpisz od umowy i zażądaj zwrotu zaliczki.
Jeśli w tym czasie poniosłeś jakąś szkodę z powodu niewykonania zobowiązania i jesteś w stanie to udowodnić to na podstawie art. 471 kc, firma zobowiązana jest ją naprawić (odszkodowanie). Jeśli natomiast firma opóźni się z rozpoczęciem lub wykończeniem dzieła tak dalece, że nie jest prawdopodobne, że zdoła je ukończyć w czasie umówionym, możesz bez wyznaczenia terminu dodatkowego od umowy odstąpić jeszcze przed upływem terminu do wykonania dzieła (art. 635 kc).

gryffinian

art. 639
Zamawiający nie może odmówić zapłaty wynagrodzenia mimo niewykonania dzieła, jeżeli przyjmujący zamówienie był gotów je wykonać, lecz doznał przeszkody z przyczyn dotyczących zamawiającego. Jednakże w wypadku takim zamawiający może odliczyć to, co przyjmujący zamówienie oszczędził z powodu niewykonania dzieła.

Fakt pośpieszyłem się Można odstąpić, ale to nic nie da, bo trzeba zapłacić za gotowośc do wykonania dzieła Nawet jak zwrócą zaliczkę może ona być niższa niż koszty poniesione na sprowadzenie mebli, jednak sposób w poście #3 byłby dobry, ale ja bym dał im 7 dni

mamaromana

Mój błąd,nie napisałem zbyt dokładnie,meble nie były robione na zamówienie,poszedłem do salonu,zamówiłem meble z katalogu,czyli standard,do samodzielnego montażu,coś ala Ikea.Na meble wiadomo dałem zaliczkę,i dostałem zwykłą fakturę,nie jest to umowa.Kwestia jest taka,że się po prostu rozmyśliłem,więc już ich nie chcę,i usłyszałem od "miłej"pani że albo kupię meble albo przepadnie mi zaliczka.Więc się zapytałem,czemu nie poinformowano mnie przy wpłacaniu owej zaliczki,że przy nieodebraniu mebli ona mi przepadnie,kobitka powiedziała mi że to są warunki ogólne i nie musi mnie informować o takich rzeczach.Oczywiście rozmowa trwała dłużej,ale nie będę się rozpisywać.

Dodam jeszcze że na stronie internetowej producenta jest:

Ale w salonie mi powiedziano że ich to nie dotyczy.