Reklamacja krzesła - Forum Prawne

 

Reklamacja krzesła

W połowie roku kupiłem cztery włoskie krzesła. Jedno jest wykonane wadliwie. Reklamowałem je. Sprzedawca zrobił zdjęcia, po czym zamilkł. Zareagował dopiero po kilku miesiącach (po mojej interwencji). Poinformował, że oczywiście krzesło na wymianę czeka. Okazało ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
14-12-2011, 10:05  
magnet
Stały bywalec
 
Posty: 2.769
Domyślnie Reklamacja krzesła

W połowie roku kupiłem cztery włoskie krzesła.

Jedno jest wykonane wadliwie. Reklamowałem je. Sprzedawca zrobił zdjęcia, po czym zamilkł. Zareagował dopiero po kilku miesiącach (po mojej interwencji). Poinformował, że oczywiście krzesło na wymianę czeka. Okazało się, że proponowane krzesło ma inną tonację kolorystyczną drewna.
Po tej sytuacji odpowiedział jedynie, że skontaktuje się w tej sprawie z fabryką. I znowu cisza.

W ten sposób reklamacja będzie się toczyć i toczyć, do przedawnienia.

Jakie mogę podjąć skuteczne kroki prawne w celu wyegzekwowania od sprzedawcy krzesła bez wad?
magnet jest off-line  
14-12-2011, 10:09  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Reklamacja krzesła

http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
nomnes jest off-line  
14-12-2011, 10:10  
magnet
Stały bywalec
 
Posty: 2.769
Domyślnie RE: Reklamacja krzesła

Dzięki bardzo

Czekam też na ewentualne sugestie.
magnet jest off-line  
14-12-2011, 10:16  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Reklamacja krzesła

Sugestia: wezwać pisemnie do spełnienia żądania lub zwrotu środków, dać ostateczny termin owego i z uwagi na tak mocne przedłużanie realizacji reklamacji oraz postępowanie niezgodne z ustawą zagrozić skierowaniem sprawy na drogę sądową ewentualnie do Rzecznika Spraw Konsumentów.
Ewentualnie szukać pomocy u Rzecznika.

Nic na słowo. Wszystko pisemnie.
nomnes jest off-line  
14-12-2011, 10:23  
magnet
Stały bywalec
 
Posty: 2.769
Domyślnie RE: Reklamacja krzesła

@Nomnes, jasne, z papierami.
Wiadomo, człowiek składa się z ciała, duszy i papierów

Rzecz w tym, że z krzeseł nie chciałbym rezygnować, bo są super (z wyjątkiem tego jednego). Prawdziwy włoski kunszt.

Planuję wezwać sprzedawcę do wymiany całego kompletu, skoro ma problemy z wymianą jednego. Czy ma to rację bytu?

Mam też pytanie praktyczne: co mogę osiągnąć w sądzie?
magnet jest off-line  
14-12-2011, 10:34  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Reklamacja krzesła

1. Ma
2. Prawomocny wyrok wzywający do spełnienia postanowień zgodnych z prawem
nomnes jest off-line  
14-12-2011, 10:40  
magnet
Stały bywalec
 
Posty: 2.769
Domyślnie RE: Reklamacja krzesła

Dzięki bardzo

Ad 2. A co jeśli sprzedawca nie wykona prawomocnego wyroku
(czyli nie wymieni krzesła/krzeseł)?
magnet jest off-line  
14-12-2011, 11:29  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Reklamacja krzesła

Oj... za daleko jak dla mnie...
nomnes jest off-line  
14-12-2011, 11:35  
magnet
Stały bywalec
 
Posty: 2.769
Domyślnie RE: Reklamacja krzesła

Dzięki wielkie

Czekam też na ewentualne inne sugestie.
Może ktoś miał podobną sytuację.
magnet jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Czy pracodawca może zabrać krzesła? (odpowiedzi: 15) Witam, jestem monterem, pracuję na produkcji, umowa o pracę na pełny etat, doświadczenie ponad 4 letnie. Od początku powstania fabryki były...
§ Krzesło pękło po roku. (odpowiedzi: 9) Witajcie. Mam problem, lekko ponad roku temu kupiłem krzesło biurowe w sieci Jysk. Na początku krzesło miało problem z obiciem, pękało na szwach...
§ Gwarancja na krzesło biurowe (odpowiedzi: 8) Dwa miesiace temu kupilem w sieci sklepuw JYSK krzesło biurowe z roczna gwarancja i wlasnie złamał sie jeden z podłoketnikow w trakcie normalnej...
§ Krzesło biurowe - zwrot pieniedzy (odpowiedzi: 1) Witam. Zakupiłem jakieś 2 miesiące temu krzesło biurowe w sklepie Real, jakiś miesiąc temu byłem zmuszony złożyć reklamacje, ponieważ na szwach...
§ jak - reklamacja kolejnego krzesła - trochę zamotane i długie (odpowiedzi: 2) Witam. Jest to trochę pokręcona sytuacja, więc spróbuję opisać od początku. Próbowałem szukać w necie czegoś podobnego, ale nie znalazłem nic...
§ Reklamacja krzesła (odpowiedzi: 1) Witam, Kupilam rok temu krzesła na firme zglosilam niezgodnosc tworu z umowa odzucili napisali ze blednie przyjeli zgloszenie reklamycyjne i to...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:22.