anulowanie zamówienia - Forum Prawne

SebastianZ

Witam! W jednym z internetowych sklepów złożyłem zamówienie na laptopa po niezwykle atrakcyjnej cenie, jak się później okazało cena została błędnie wystawiona, więc moje zamówienie zostało anulowane. Pytanie, czy mogę dochodzić zadośćuczynienia lub kupna tego laptopa po cenie na jaką złożyłem zamówienie?

nomnes

Możesz.

SebastianZ

Też mi się tak wydaje lecz nie wiem od czego zacząć żeby udało mi się to wyegzekwować.

nomnes

Złożyć pismo nawołujące do spełnienia umowy. Oddać sprawę do sądu.

Mało prawdopodobne. Nikłe szanse są jeśli oferta została potwierdzona mailowo a środku przelane.

SebastianZ

Poza tym w regulaminie sklepu jest informacja: "Pomimo dołożenia wszelkich starań, nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów. Jako, że ewentualne błędne opisy bądź ceny nie mogą być podstawą roszczeń, w przypadku wątpliwości, przed podjęciem decyzji o zakupie prosimy o kontakt z handlowcem." , która chyba wiąże ręce takim osobą jak ja. Mam racje, czy nie?

SebastianZ

Oferta została potwierdzona mailowo, opłata miała nastąpić przy odbiorze towaru. Zadzwoniłem do sklepu żeby upewnić się że została wystawiona właściwa cena, wtedy usłyszałem że nastąpił jakiś błąd i zamówienie zostanie anulowane.

nomnes

Nie wiąże, bo jest to zapis niezgodny z prawem, a zatem nie jest wiążący.