anulowanie zamówienia - Forum Prawne

 

anulowanie zamówienia

Witam! W jednym z internetowych sklepów złożyłem zamówienie na laptopa po niezwykle atrakcyjnej cenie, jak się później okazało cena została błędnie wystawiona, więc moje zamówienie zostało anulowane. Pytanie, czy mogę dochodzić zadośćuczynienia lub kupna tego ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
27-12-2011, 16:39  
SebastianZ
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie anulowanie zamówienia

Witam! W jednym z internetowych sklepów złożyłem zamówienie na laptopa po niezwykle atrakcyjnej cenie, jak się później okazało cena została błędnie wystawiona, więc moje zamówienie zostało anulowane. Pytanie, czy mogę dochodzić zadośćuczynienia lub kupna tego laptopa po cenie na jaką złożyłem zamówienie?
SebastianZ jest off-line  
27-12-2011, 16:45  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: anulowanie zamówienia

Możesz.
nomnes jest off-line  
27-12-2011, 17:05  
SebastianZ
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: anulowanie zamówienia

Też mi się tak wydaje lecz nie wiem od czego zacząć żeby udało mi się to wyegzekwować.
SebastianZ jest off-line  
27-12-2011, 17:17  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: anulowanie zamówienia

Cytat:
od czego zacząć
Złożyć pismo nawołujące do spełnienia umowy. Oddać sprawę do sądu.

Cytat:
żeby udało mi się to wyegzekwować
Mało prawdopodobne. Nikłe szanse są jeśli oferta została potwierdzona mailowo a środku przelane.
nomnes jest off-line  
27-12-2011, 17:18  
SebastianZ
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: anulowanie zamówienia

Poza tym w regulaminie sklepu jest informacja: "Pomimo dołożenia wszelkich starań, nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów. Jako, że ewentualne błędne opisy bądź ceny nie mogą być podstawą roszczeń, w przypadku wątpliwości, przed podjęciem decyzji o zakupie prosimy o kontakt z handlowcem." , która chyba wiąże ręce takim osobą jak ja. Mam racje, czy nie?
SebastianZ jest off-line  
27-12-2011, 17:25  
SebastianZ
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: anulowanie zamówienia

Oferta została potwierdzona mailowo, opłata miała nastąpić przy odbiorze towaru. Zadzwoniłem do sklepu żeby upewnić się że została wystawiona właściwa cena, wtedy usłyszałem że nastąpił jakiś błąd i zamówienie zostanie anulowane.
SebastianZ jest off-line  
27-12-2011, 19:29  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: anulowanie zamówienia

Cytat:
Napisał/a SebastianZ Zobacz post
Poza tym w regulaminie sklepu jest informacja: "Pomimo dołożenia wszelkich starań, nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów. Jako, że ewentualne błędne opisy bądź ceny nie mogą być podstawą roszczeń, w przypadku wątpliwości, przed podjęciem decyzji o zakupie prosimy o kontakt z handlowcem." , która chyba wiąże ręce takim osobą jak ja. Mam racje, czy nie?
Nie wiąże, bo jest to zapis niezgodny z prawem, a zatem nie jest wiążący.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Anulowanie zamówienia (odpowiedzi: 1) Witam, złożyłem we wtorek zamówienie w sklepie media expert na smartfona, którego nie mieli na stanie. Pan zamówił on-line smartfon i powiedział że...
§ Anulowanie zamówienia na Morele.net (odpowiedzi: 15) Witam, Wczoraj redaktor strony sklepu Morele.net popełnił błąd i w produkcie podał sporo zaniżoną cenę (o jakieś 95%). Produkt warty ok 1500zł był...
§ anulowanie opłaconego zamówienia (odpowiedzi: 1) Witam Państwa. Bardzo proszę o radę dotyczącą moich praw, poniżej opisuję sytuację : 26.09.2012 r. złożyłam zamówienie w sklepie internetowym...
§ Opłaty za anulowanie zamówienia usługi w internecie (odpowiedzi: 9) Witam po raz pierwszy. Mam taki problem. 3 dni temu zamówiłam i zapłaciłam w internetowej drukarni druk ulotek. Próbowałam 2-krotnie wgrać według...
§ Anulowanie zamówienia (odpowiedzi: 1) Witam w czwartek wysłałam do firmy która zajmuję się produkcją kartonów aby wysłali mi ofertę bo chce kupić kartony. Napisałam, że chciałabym...
§ anulowanie zamówienia (odpowiedzi: 2) Witam, ponieważ nie mam doświadczenia ani dostatecznej wiedzy w interpretacji prawa a czuje się oszukana postanowiłam zapytać się Was czy słusznie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:38.