SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji - Forum Prawne

 

SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji

Pewna firma ma mój nr i wysyłaja mi co jakiś czas smsy reklamowe z oferta pożyczki. Zadzwoniłem do nich i mówią ze podpisywałem gdzieś zgodę i żebym zwrócił się do tej firmy której dałem zgodę, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
30-12-2011, 18:10  
Kunio
Użytkownik
 
Posty: 89
Domyślnie SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji

Pewna firma ma mój nr i wysyłaja mi co jakiś czas smsy reklamowe z oferta pożyczki. Zadzwoniłem do nich i mówią ze podpisywałem gdzieś zgodę i żebym zwrócił się do tej firmy której dałem zgodę, bo oni nic nie mogą zrobić. Wiadomo że ja nigdy nic nie podpisywałem jednak rok temu zmieniałem nr więc może poprzedni jego właściciel to robił. Nie zmienia to jednak faktu ze mój nr powinni usunąć na prosbę.

Na moja pisemną prośbe o udostepnienie danych skąd maja mój nr i jego skasowania dostałem odp:
"Informuje ze nasza spolka zawarla umowe o wysylanie wiadomosci sms. Na podstawie tej umowy nasz zleceniobiorca jest uprawniony do powierzenia wykonania zlecenie osobie trzeciej, dysponujacej legalna baza numerow telefonow na ktore to nr nastapi wysylka wiadomosci sms."

Jak to ugryzc? Wychodzi na to ze oni zlecili firmie nr 2, a firma nr 2 jeszcze zlecila firmie 3 i to wlasnie firma 3 ma moje dane.
Kunio jest off-line  
30-12-2011, 18:40  
Kerimus
Moderator w spoczynku
 
Kerimus na Forum Prawnym
 
Posty: 10.464
Domyślnie RE: SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji

USTAWA

z dnia 23 sierpnia 2007 r.

o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym1)

(Dz. U. z dnia 20 września 2007 r.)


Cytat:
Art. 9. Nieuczciwymi praktykami rynkowymi w każdych okolicznościach są następujące agresywne praktyki rynkowe:
(...)
3) uciążliwe i niewywołane działaniem albo zaniechaniem konsumenta nakłanianie do nabycia produktów przez telefon, faks, pocztę elektroniczną lub inne środki porozumiewania się na odległość, z wyjątkiem przypadków egzekwowania zobowiązań umownych, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy;

Rozdział 4

Przepisy karne


Art. 15. 1. Kto stosuje agresywną praktykę rynkową, podlega karze grzywny.
2. W sprawach o czyny, o których mowa w ust. 1, orzekanie następuje w trybie przepisów ustawy z dnia 24 sierpnia 2001 r. - Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia (Dz. U. Nr 106, poz. 1148, z późn. zm.5)).
Kerimus jest off-line  
30-12-2011, 18:43  
Kunio
Użytkownik
 
Posty: 89
Domyślnie RE: SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji

Jak to się ma do nakłonienia ich do udostepniania informacji skad maja mój nr i do jego skasowania?
Kunio jest off-line  
30-12-2011, 18:49  
Kerimus
Moderator w spoczynku
 
Kerimus na Forum Prawnym
 
Posty: 10.464
Domyślnie RE: SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji

Rozdział 3

Odpowiedzialność cywilna


Art. 12. 1. W razie dokonania nieuczciwej praktyki rynkowej konsument, którego interes został zagrożony lub naruszony, może żądać:
1) zaniechania tej praktyki;
2) usunięcia skutków tej praktyki;
3) złożenia jednokrotnego lub wielokrotnego oświadczenia odpowiedniej treści i w odpowiedniej formie;
4) naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych, w szczególności żądania unieważnienia umowy z obowiązkiem wzajemnego zwrotu świadczeń oraz zwrotu przez przedsiębiorcę kosztów związanych z nabyciem produktu;
5) zasądzenia odpowiedniej sumy pieniężnej na określony cel społeczny związany ze wspieraniem kultury polskiej, ochroną dziedzictwa narodowego lub ochroną konsumentów.




Cytat:
Jak to się ma do nakłonienia ich do udostepniania informacji skad maja mój nr i do jego skasowania?
Można wystąpić z pismem o te informacje powołując się na to że odbiera Pan te działania (z ich strony) jako te które wyszczególnia np. ta ustawa.


Oczywiście jest to mój własny pogląd bo zapewne są też inne sposoby aby nakłonić ich do oczekiwanego działania.
Kerimus jest off-line  
30-12-2011, 18:52  
Kunio
Użytkownik
 
Posty: 89
Domyślnie RE: SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji

Wystąpiłem już z pismem w którym powołałem się na ustawę o ochronie danych osobowych i zagrozilem ze skieruje sprawe do GIODO. No i mi odpisali co odpisali. Dalej nie wiem co robic
Kunio jest off-line  
30-12-2011, 18:56  
Kerimus
Moderator w spoczynku
 
Kerimus na Forum Prawnym
 
Posty: 10.464
Domyślnie RE: SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji

No to czas na zmianę melodii z powołaniem się na tą ustawę z podkreśleniem że odbiera Pan (osobiście) ich działania jako praktyki wskazane w w/w ustawie.
Zawsze można spróbować jak na to zareagują.
Kerimus jest off-line  
30-12-2011, 19:09  
Kunio
Użytkownik
 
Posty: 89
Domyślnie RE: SMSy reklamowe bez mojej zgody i brak reakcji

A nie lepiej napisac jeszcze raz do firmy 1 o dane firmy 2 a pozniej do firmy 2 o dane firmy 3 ktora wysyla smsy w imieniu firmy 1?
Bo na tej zasadzie to sie odbywa z tego co mi odpisali. Rozumiem że to firma 1, jako firma reklamujaca sie w smsach odpowiada za te smsy (mimo ze wysyla je firma 3) i to do nich kierowac wszelkie skargi i ew roszczenia ?
Tak czy siaj GIODO powinienem tym chyba zainteresowac
Kunio jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Brak mojej zgody na żądanie rozwodu. (odpowiedzi: 37) Witam. Moja sprawa przedstawia się następująco: jesteśmy z żoną małżeństwem po ślubie cywilnym od blisko 3,5 roku. Ślub kościelny braliśmy w lutym...
§ Otrzymuję SMSy Premium bez jakiejkolwiek mojej zgody! (odpowiedzi: 3) Witam serdecznie, problem objawia się następująco: Otrzymuję SMSy premium z numeru 60246 o treści, jakobym dostawała jakieś punkty na...
§ Brak mojej zgody odnośnie wydania paszportu dla syna. (odpowiedzi: 13) Witam wszystkich na forum. Jestem ojcem małoletniego dziecka, którego matka (była żona) chce uzyskać paszport. Sprawa oparła się już o sąd, znaczy...
§ 'Samowolka' męża - brak mojej zgody. (odpowiedzi: 2) Witajcie. Na studiach miałam trochę prawa, więc starałam się samodzielnie wyszukac informacji... Powiem szczerze - przypuszczam, że prawo stoi po...
§ rozwód-brak mojej zgody (odpowiedzi: 15) Witam serdecznie, Mój problem jest następujący: po 16 latach małżeństwa, znudziłem się zonie. Mamy trójke dzieci w wieku 13,9 i 5 lat które są...
§ SMSy reklamowe z 'kasa na maxa' (odpowiedzi: 3) Witam! Od jakiegoś czasu dostaję smsy ze strony 'kasanamaxa.pl'. Nigdy nie brałem udziału w żadnym ich konkursie.. Poniżej treść tych smsów: ...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:52.