zakup w sklepie stacjonarnym bez otrzymania towaru a zwrot towaru - Forum Prawne

 

zakup w sklepie stacjonarnym bez otrzymania towaru a zwrot towaru

Witam Jako osoba fizyczna kupiłam w sklepie stacjonarnym lodówkę. Zapłacilam kartą debetową. Lodówka ma być dostarczona za 5 dni. W międzyczasie okazało się, że zostałam źle poinformowana przez sprzedawcę o funkcjonalności lodówki. Wobec czego chcę ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
30-12-2011, 18:58  
agawiel
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie zakup w sklepie stacjonarnym bez otrzymania towaru a zwrot towaru

Witam
Jako osoba fizyczna kupiłam w sklepie stacjonarnym lodówkę. Zapłacilam kartą debetową. Lodówka ma być dostarczona za 5 dni. W międzyczasie okazało się, że zostałam źle poinformowana przez sprzedawcę o funkcjonalności lodówki. Wobec czego chcę odzyskać pieniędzę lub zamianę lodówki na inny model. Sklep - Firma zwleka z podjęciem decyzji. Jakie mam prawo do domagania się zwrotu pieniędzy lub zamiany? Czy doszło do wykonania usługi jeżeli nie otrzymałam lodówki a tylko za nią zapłaciłam? Na który artykuł ustawy mogę się powołać aby zażądać zwrotu pieniędzy?
agawiel jest off-line  
30-12-2011, 22:58  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: zakup w sklepie stacjonarnym bez otrzymania towaru a zwrot towaru

Cytat:
Jakie mam prawo do domagania się zwrotu pieniędzy lub zamiany?
Masz prawo domagać się towaru zgodnego z umową.

Cytat:
Czy doszło do wykonania usługi jeżeli nie otrzymałam lodówki a tylko za nią zapłaciłam?
Wykonania nie, ponieważ nie zamawiałaś usługi tylko zakupiłaś towar. Jeśli posiadasz dowód zakupu i zapłaciłaś, to zawarłaś umowę.

Art. 4.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zwrot towaru niezgodnego z opisem w sklepie stacjonarnym (odpowiedzi: 17) Przed świętami zakupiłem kilka prezentów (elektroniki) w sieci znanych marketów - carf... Wszystko było oryginalnie zapakowane przez sklep (w...
§ Zwrot towaru - zakup w sklepie stacjonarnym (odpowiedzi: 6) Dzień dobry, Kupiłem głośnik bezprzewodowy w sklepie stacjonarnym. Niestety w domu okazało się, że gdy puszczam muzykę w nim przez wifi dźwięk ma...
§ zwrot towaru w sklepie stacjonarnym. (odpowiedzi: 3) Witam. Zakupilem dzis w sklepie stacjonarnym sizeer buty nike air max ultra moire. Sprawa wyglada w ten sposob, ze buty posiadaja cos w stylu...
§ Zwrot towaru kupionego przez Allegro 10 dni od otrzymania (odpowiedzi: 26) Witam, Kupiłam od firmy na allegro telefon, sprzedawca na aukcji zapewniał, że telefon jest nowy. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że brak na...
§ Zwrot towaru przez klienta w okresie 10 dni od otrzymania towaru (odpowiedzi: 10) Witam mam pewien problem z klientem kupił za pośrednictwem allegro kuchenkę mikrofalową i w następny dzień spaliła się w niej żarówka oczywiście...
§ Zwrot nieodpowiedniego towaru zakupionego w sklepie stacjonarnym. (odpowiedzi: 10) Witam, Kwota o jaką tu chodzi nie jest duża, lecz chciałbym znać swoje prawa i wiedzieć czy mogę zwrócić towar. Sprawa wygląda tak, że moja mama...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:22.