Brak zwrotu Laptopa z serwisu ?? - Forum Prawne

 

Brak zwrotu Laptopa z serwisu ??

Witam i proszę o pomoc w mojej sprawie. W listopadzie 2010 roku oddałem do serwisu promobile.pl w kielcach laptopa w celu naprawy karty graficznej, za usługę musiałem zapłacić 550zl gdyż sprzęt nie był już na ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
03-01-2012, 19:39  
mario_198
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Brak zwrotu Laptopa z serwisu ??

Witam i proszę o pomoc w mojej sprawie.

W listopadzie 2010 roku oddałem do serwisu promobile.pl w kielcach laptopa w celu naprawy karty graficznej, za usługę musiałem zapłacić 550zl gdyż sprzęt nie był już na gwarancji. Usługa ta dawała mi równiez 8 miesieczna gwarancje dlatego tez sie skusiłem na naprawe bo skoro dawali tak dlugi okres gwaracji.
W przeciagu roku usterka pojawila sie jeszcze 3 razy, naprawa w serwisie trwała aż 2 miesiace za każdym razem wiec sprzęt tak naprawde używałem tylko po 2,3,4 tygodnie po naprawie. Za czwartym razem poprosiłem o zwrot kosztów naprawy skoro nie umieja naprawic i tu zaczal sie problem.
24.08.20011 oddalem laptopa i do tej pory go nie otrzymalem i pieniedzy rowniez. Serwis promobile tlumaczy sie ze zewnetrzna firma z Krakowa, która świadczy usługi dla promobile.pl, nie chce wydac komputera i nie chce oddac pieniedzy. W grudniu poinformowałem firme promobile.pl że jeśli do końca roku nie otzymam laptopa i pieniedzy to kieruje sprawe do sadu.

Czy droga sądowa jest jedynym rozwiazaniem??
Co w takiej sytuacji mam zrobic?

Z góry dziękuję za pomoc.
mario_198 jest off-line  
03-01-2012, 19:51  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 22.508
Domyślnie RE: Brak zwrotu Laptopa z serwisu ??

Cytat:
Czy droga sądowa jest jedynym rozwiazaniem??
Zawsze możesz ich obrabować i iść do więzienia

Cytat:
Co w takiej sytuacji mam zrobic?
Wezwać do zwrotu własności w ciągu 14 dni po czym sprawa do sądu. Co to kogo obchodzi, że mają problemy z podwykonawcą usługi?
gryffinian jest off-line  
04-01-2012, 19:42  
bogbrush
Użytkownik
 
Posty: 42
Domyślnie RE: Brak zwrotu Laptopa z serwisu ??

Z tą firmą miałem bardzo duże problemy związane z naprawą gwarancyjną. ogólnie do napisz pismo jak kolega wyżej radzi i do sądu. inaczej nic z nimi nie wygrasz. poczytaj sobie opinie o tej firmie. najgorsza z możliwych.
bogbrush jest off-line  
05-01-2012, 05:00  
mario_198
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Brak zwrotu Laptopa z serwisu ??

Jeszcze jedno pytanie. Pismo mam wysyłać poleconym do firmy, ale czy w piśmie mam też zawrzeć informacje odnośnie zwrotu tej kwoty 550zl, czy dopiero w sprawie sadowej ??
mario_198 jest off-line  
05-01-2012, 10:23  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 22.508
Domyślnie RE: Brak zwrotu Laptopa z serwisu ??

Zażądaj zwrotu w piśmie.
gryffinian jest off-line  
05-01-2012, 15:11  
mario_198
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Brak zwrotu Laptopa z serwisu ??

Dziękuję za pomoc
mario_198 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zepsuty komputer oddany do serwisu, brak zwrotu sprzętu (odpowiedzi: 1) Witam, jestem nowa na forum, więc jeśli był już podobny temat, to z góry przepraszam za powielanie go. 10 marca 2016 roku oddałam do naprawy...
§ Brak odpowiedzi - zwrot laptopa z serwisu gwarancyjnego (odpowiedzi: 2) Tak jak w temacie mam problem z zwrotem laptopa Lenovo z serwisu gwarancyjnego Lenovo w Niemczech, w którym przebywa laptop, a mianowicie kończyła mi...
§ Wysłanie Laptopa do serwisu (odpowiedzi: 2) Kupiłem laptopa w dniu 03.09.2014. Dostałem go kurierem zapakowany z wszystkimi plombami. Od momentu zainstalowania systemu i pierwszego użytku...
§ Trzeci rok serwisu ekstra na laptopa (odpowiedzi: 2) Uprzejmie proszę o poradę w poniższej sprawie. W listopadzie 2012 r. zakupiłam laptopa Sony VAIO w autoryzowanym sklepie Sony Centre. Sprzedawca w...
§ Czy brak śrubki może być podstawą zwrotu laptopa? (odpowiedzi: 6) Sprzedałem używanego laptopa na eBayu. Na aukcji był dokładny opis parametrów i 10 zdjęć. Towar wysłałem. Kupujący po otrzymaniu stwierdził, że chce...
§ Peknieta obudowa laptopa po powrocie z serwisu. (odpowiedzi: 6) Witam.Mam problem odnosnie laptopa.Zakupilem sprzet 7.12.2010.Od zakupu sprzet byl wadliwy.Po wlaczeniu okazalo sie ze ma uszkodzona płyte...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 01:31.