Zakup sprzętu na raty a zwrot wadliwego towaru - Forum Prawne

Belsnor

Witam, zakupiłem na raty (Lucas bank) parę części komputerowych i jedna z nich a dokładniej zasilacz okazał się wadliwy, odesłałem go do sklepu, gdzie został wymieniony na nowy i wysłany do mnie. Zasilacz nowy posiada dokładnie taką samą wadę jak poprzedni. Sklep twierdzi ze jedyne co może zrobić to wymieniać sprzęt do skutku, aż "trafie na sprawny".

Czy mogę żądać zwrotu pieniędzy za ten jeden sprzęt lub żądać wymiany na inny zasilacz innego producenta?

nomnes

Możesz.

Belsnor

A możesz podać jakieś dokładniejsze informacje, np na co się powołać w rozmowie. Sklep twierdzi, ze nie mogę żądać zwrotu gotówki bo to byłoby najrozsądniejsze.

nomnes

Kupiłeś jako firma czy osoba prywatna?

Belsnor

Osoba prywatna.

nomnes

Przepis prawny:

Art. 8.
[Uprawnienia kupującego]

1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia.

2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

(...)

4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy;