odesłana paczka podobno nie dotarłą, ja pieniedzy dalej nie mam
Witam!
Zamówiłam na allegro etui do telefonu (wartość niecałe 40zł). Nie spełniał moich oczekiwań więc po mailowym kontakcie ze sprzedającym odesłałam przedmiot około 16grudnia. Do tej pory zero odezwu ze strony sprzedającego, dostałąm tylko mail z informacją, że przesyłka nie dotarła. Co powinnam zrobić? Wyjaśniać sytuację na poczcie, czy poinformować allegro o zaistaniałęj sytuacji? Jak to wszystko wyjaśnić?
Proszę o pomoc!
|