TeleNovum - rezygnacja a nieczytelny numer umowy - Forum Prawne

 

TeleNovum - rezygnacja a nieczytelny numer umowy

Witam. Mam taki problem!!! Moja mama, starsza już osoba, podpisala umowę z firmą telekomunikacyjną TeleNovum. Nadmienie, że została wprowadzona w błąd ponieważ pani przedstawiła się, że jest z telekomunkiacji co sugerowało TPSA , po drugie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
30-01-2012, 21:51  
ortes
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie TeleNovum - rezygnacja a nieczytelny numer umowy

Witam.
Mam taki problem!!! Moja mama, starsza już osoba, podpisala umowę z firmą telekomunikacyjną TeleNovum. Nadmienie, że została wprowadzona w błąd ponieważ pani przedstawiła się, że jest z telekomunkiacji co sugerowało TPSA , po drugie pani zapewniła, że podpisana umowa nie zmienia usługodawcy a sama umowa i logo firmy zmieniane sią w związku ze zmianą cennika ( czyli jakieś tam zmiany w TPSA). Jeden wielki kant ( mozna o tym poczytać w internecie).
Teraz mam 10 dni na rezygnacje z umowy tylko, że przy rezygnacji należy podac nr umowy a niestety pani "konsultant" tak ją namazgrała, ze boje sie iż ją źle odczytam i pismo wysłane z rezygnacja nie bedzie uznane. Co robic??????
Nie mam namiaru na pania "Konsultant".
ortes jest off-line  
31-01-2012, 12:27  
ortes
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: TeleNovum - rezygnacja a nieczytelny numer umowy

Witam. Wyslałem oswiadczenie o rezygnacji z umowy do firmy Telekomunikacja NOVUM S.A. z ksero orginału umowy i z adnotacją o nieczytelnosci numeru umowy ( umowe moge zerwac w ciagu 10 dni bez podania przyczyny). Wcześniej sprawe zgłosiłem do Miejskiego Rzecznika Konsumenta i dodatkowo złożyłem skarge do UKE. Dzwonilem na infolinie UKE i naprawde duzo mi pomogli. Zrobiłem co tylko można teraz czekam na rozwoj wydarzeń!!!!!!
Moderacja- proszę wystrzegać się pomawiania firm. Ag_Maz
ortes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Aktualny numer KW, a numer KW z umowy z 2000 r. (odpowiedzi: 1) Witam, Próbuję ustalić obecną sytuację prawną (według aktualnej Księgi Wieczystej) działki na której stoi ROD, którego jestem członkiem (rodzinny...
§ numer ustawy potrzebny do umowy (odpowiedzi: 1) witam;) miałam praktykę zawodową przez 3 lata i teraz skończyła mi się umowa i mój pracodawca chce przedłużyć mi ta umowę ale już jako pracownika na...
§ Nieczytelny podpis (odpowiedzi: 7) Witam, jestem inwalidą i moja choroba polega na tym że min. mam słabo sprawne ręce. Chciałbym się spytać czy jak podpisuje np. umowę o dzieło to czy...
§ Numer umowy o dzieło. (odpowiedzi: 2) Witam, Mam pytanie odnośnie zawierania umowy o dzieło w przypadku gdy ja jestem wykonawcą umowy. W umowie o dzieło powinien być zawarty numer...
§ Niescislosci w zapewnieniach infolini TeleNOVUM i NETIA (odpowiedzi: 2) A więc sprawa wygląda tak. 30tego września pojawił się u mnie człowiek z firmy TeleNOVUM z ofertą na telefon stacjonarny. Jednocześnie wprowadził...
§ Błędny numer konta - nieidentyczne umowy (odpowiedzi: 5) Witam, bardzo proszę o pomoc w wyjaśnieniu pewnej sprawy - otóż w piątek na konto bliskiej mi osoby wykonującej pracę na podstawie umowy o dzieło...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:40.