Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu - Forum Prawne

 

Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Witam, sprawa, w której prosiłbym o pomoc wygląda następująco: w niedzielę kupiłem konsolę nakładkę kinect do konsoli xbox360 (na której grywam i tak sporadycznie), w poniedziałek postanowiłem pogrzebać na allegro w poszukiwaniu gier obsługiwanych przez ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
02-02-2012, 10:29  
WarBringer
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Witam,
sprawa, w której prosiłbym o pomoc wygląda następująco:
w niedzielę kupiłem konsolę nakładkę kinect do konsoli xbox360 (na której grywam i tak sporadycznie), w poniedziałek postanowiłem pogrzebać na allegro w poszukiwaniu gier obsługiwanych przez nią. Wśród wielu ofert, w różnych cenach znalazłem grę za 15zł (co nie wydało się szczególnie dziwne, ponieważ gier w tych cenach jest mnóstwo, jakieś promocje i inne takie). Nie znając gry zadzwoniłem do kolegi (który obraca się w środowisku konsolowym już trochę czasu) z pytaniem czy gra jest fajna i opłaca się kupić ją za 15zł. Odparł, że jak to jest taka super promocja, to żebym wziął wszystkie na aukcji, bo paru jego znajomych też by tą gierkę chciało, a taka fajna cena to lepiej korzystać, bo nie wiadomo kiedy znowu się taka pojawi. Kupiłem. Jakieś pół godziny później sprzedawca (sklep internetowy, więc nie ma mowy o pomyłce nowego użytkownika) dzwoni do mnie, że cena była zła, to miało być 150zł, a nie 15 i chcą oddać mi pieniądze (jako, że na allegro zawsze płacę od razu po aukcji, to już zapłaciłem). Ustalono również, że w ramach "rekompensaty" za ich pomyłkę, sprzedadzą mi jakąś grę z ich aukcji "w fajnej cenie". Na maile najwyraźniej odpisuje ktoś nie mający pojęcia o sprawie, w związku z czym pisze "obowiązują ceny gier widoczne na aukcji". Natomiast osoba, z którą rozmawiałem przez telefon dwukrotnie obiecywała do mnie zadzwonić (zarówno we wtorek jak i w środę), milczy, a pod podanym numerem telefonu zawsze jest nieosiągalna. Czy w tym przypadku jest sens walczyć z nimi i domagać się gier czy wspomnianej rekompensaty?
Czytałem w paru innych tematach, że gdybym wstąpił na drogę sądową, mogę zostać pozwany o "świadomą próbę wzbogacenia się na błędzie", ale skąd ja miałem wiedzieć, że to był błąd?
Ponieważ szczerze mówiąc teraz nie wiem co robić, czy powinienem po prostu podać im numer konta, przyjąć zwrot pieniędzy i wystawić neutralny komentarz? Czy jednak powinienem dążyć do otrzymania gier, tudzież wspomnianej rekompensaty (którą do tej pory sprzedający olewają).
Pozdrawiam
WarBringer jest off-line  
02-02-2012, 10:56  
Ptasior
Stały bywalec
 
Ptasior na Forum Prawnym
 
Posty: 2.028
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Kupno na Allegro to normalna umowa cywilno-prawna. Ja tak kupiłem na Allegro alkomat za 2,99 i koleś też się pomylił bo miało być 29,90. Musiał mi sprzedać w tej cenie. Były przypadki na Allegro że kupowano np. samochody za "grosze" bo sprzedający się "zagapił". Nie jest Twoją winą że sprzedający się pomylił. Proponuję otworzyć spór a jak nie zostanie on roztrzygnięty to Allegro zapewni Ci bezpłatną pomoc prawną. Nie zgadzaj się na odsyłkę pieniędzy tylko żądaj wysłania zakupionego towaru. Powodzenia!!!
Ptasior jest off-line  
02-02-2012, 10:57  
WarBringer
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

@Ptasior dzięki, ale hm... Jesteś pewny? Tak jak mówię, nie grożą mi sankcje prawne z tytułu "świadomej próby wzbogacenia się na błędzie" ? Szczególnie, że jak wspomniałem, jest to kilka sztuk tej gry (za namową znajomego, bo on też ją chciał).
WarBringer jest off-line  
02-02-2012, 11:00  
Ptasior
Stały bywalec
 
Ptasior na Forum Prawnym
 
Posty: 2.028
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

A co to jest "świadome wzbogacenie się na błędzie"? Ja nie wiem. Skąd mogłeś wiedzieć, że jest to błąd? No chyba że te gry to piraty. Masz sytuację podobną: http://forumprawne.org/prawo-karne/2...-placenia.html No i tu: http://forumprawne.org/nowe-technolo...ac-towaru.html Poprostu przeszukaj forum i znajdź podobne tematy.
Ptasior jest off-line  
02-02-2012, 11:25  
WarBringer
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

jak wyżej, właśnie w podobnych tematach i sytuacjach (różnica jednego 0 w cenie) spotkałem się z tym terminem.
WarBringer jest off-line  
02-02-2012, 13:25  
promyk79
Użytkownik
 
Posty: 51
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Człowiek jest omylny a prawo stworzone jest dla oszustów, bandytów, naciągaczy itp. Uczciwi ludzie nie potrzebują prawa. Uczciwi ludzie nie mają między sobą konfliktów ani sporów .

Dla mnie ta sprawa o której tu piszecie to próba wyłudzenia korzyści materialnej , jak i zarówno podżeganie do popełnienia wyłudzenia .

Życzę wam wielu kontaktów na płaszczyźnie zawodowej i osobistej , z ludźmi wyrażającymi identyczne poglądy.
promyk79 jest off-line  
02-02-2012, 13:36  
Ptasior
Stały bywalec
 
Ptasior na Forum Prawnym
 
Posty: 2.028
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Czyli co? Jakbym chciał kupić np. telefon na Allegro, który wart jest 1000 zł. a Sprzedawca wystawił go za 800 zł. a ja bym kupił go to ja jestem paserem tak?
Cytat:
Dla mnie ta sprawa o której tu piszecie to próba wyłudzenia korzyści materialnej
Podaj artykuły kodeksów.
Ptasior jest off-line  
02-02-2012, 16:21  
WarBringer
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

@promyk79 opisałem całą sytuację, więc się pytam, dlaczego obrażasz mnie i nazywasz oszustem? (tak wynika z posta). Napisałem, że sam nie wiem co w tej sytuacji zrobić i pytam się o radę, sam też nie chcę być poszkodowany.
Jak nie potrafisz swoich wypowiedzi poprzeć faktami, to proszę się nie wypowiadaj, bo tylko stwarzasz zamęt.
Prawo jest właśnie stworzony dla uczciwych ludzi, żeby przed oszustami się bronić.
Ale twierdzisz, że prawo jest dla bandytów? No tak, prawda, jak ktoś mnie okradnie, to go zgłaszam na policję, ale twoim zdaniem mam czekać grzecznie aż mi uczciwie odda to, co zabrał. Kpina. Założyłeś konto dzisiaj i masz tylko ten 1 post, doprawdy ciekawe.
WarBringer jest off-line  
02-02-2012, 17:06  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Cytat:
Napisał/a Ptasior Zobacz post
Czyli co? Jakbym chciał kupić np. telefon na Allegro, który wart jest 1000 zł. a Sprzedawca wystawił go za 800 zł. a ja bym kupił go to ja jestem paserem tak? Podaj artykuły kodeksów.
Bliska kwota,tu musiałby wydać.
Chodzi o ewidentne pomyłki, np. 10 zł zamiast 1000 ; 39,99 zamiast 3999 itp.


Art. 84 K.c. – § 1. W razie błędu co do treści czynności prawnej można uchylić się od
skutków prawnych swego oświadczenia woli. Jeżeli jednak oświadczenie woli było złożone
innej osobie, uchylenie się od jego skutków prawnych dopuszczalne jest tylko wtedy, gdy
błąd został wywołany przez tę osobę, chociażby bez jej winy, albo gdy wiedziała ona o
błędzie lub mogła z łatwością błąd zauważyć; ograniczenie to nie dotyczy czynności prawnej
nieodpłatnej.

§ 2. Można powoływać się tylko na błąd uzasadniający przypuszczenie, że gdyby składający
oświadczenie woli nie działał pod wpływem błędu i oceniał sprawę rozsądnie, nie złożyłby
oświadczenia tej treści (błąd istotny).
greg1003 jest off-line  
02-02-2012, 17:12  
WarBringer
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

@greg1003 czyli tutaj w kwestii różnicy 15 a 150zł, powinienem po prostu podać numer konta i "nie robić awantur" ? Czy to jednak mnie nie dotyczy, bo kwota nie jest dość wysoka? Po prostu nie wiem co robić czy powinienem żądać wysłania gier czy dać sobie spokój. Dzięki za odpowiedź
WarBringer jest off-line  
03-02-2012, 18:52  
promyk79
Użytkownik
 
Posty: 51
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Cytat:
Napisał/a WarBringer Zobacz post
@greg1003 czyli tutaj w kwestii różnicy 15 a 150zł, powinienem po prostu podać numer konta i "nie robić awantur" ? Czy to jednak mnie nie dotyczy, bo kwota nie jest dość wysoka? Po prostu nie wiem co robić czy powinienem żądać wysłania gier czy dać sobie spokój. Dzięki za odpowiedź
Prawda jest taka kolego że chciałbyś wykorzystać to że sprzedający się pomylił , dlatego właśnie powstał Twój post . Sprawdzasz czy prawo Cię ochroni. Jaśniej pisząc pytasz czy możesz go wydymać bo się pomylił . Przecież to jest jasne dla każdej inteligentnej osoby czytającej Twoje zapytanie.

Pytasz co masz zrobić chcesz żeby ktoś podjął decyzje za Ciebie to Twoje życie sprawdzaj informacje na forum ale weryfikuj je i sam podejmij decyzję.
Jeśli będzie dobra czy zła to i tak Tylko Ty za nią odpowiesz.
Ja Ci radzę abyś postępował tak jak Ci sumienie podpowiada.

Jeszcze inaczej, nie wszystko da się zrobić w białych rękawiczkach aby ich nie pobrudzić .
promyk79 jest off-line  
03-02-2012, 21:34  
WarBringer
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Cytat:
Napisał/a promyk79 Zobacz post
Jaśniej pisząc pytasz czy możesz go wydymać bo się pomylił .
Tu powiem szczerze - bywam mściwy. Ja nie znając standardowej ceny gry, kupiłem ją. Sprzedawca zadzwonił, że się pomylił i chce oddać pieniądze, a za wprowadzenie w błąd oferuje zniżkę na jedną z innych gier z ich oferty. Zgodziłem się, miał do mnie oddzwonić trzykrotnie - nie zrobił tego ani razu, na maile nie odpisuje. Nie lubię jak się kogoś traktuje "na odwal się", coś obiecuje i nie dotrzymuje słowa. DLATEGO zastanawiam się czy w takim razie mogę zażądać gier, dopiero po kilku dniach milczenia ze strony sprzedawcy napisałem ten post.
WarBringer jest off-line  
03-02-2012, 22:42  
promyk79
Użytkownik
 
Posty: 51
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Masz prawo żądać dotrzymania umowy . Musisz robić to poprzez allegro .Za to są również pobierane opłaty przy wystawianiu przedmiotów i za to mają prowizję od każdej umowy (transakcji) . Tobie nic nie grozi ze strony prawnej .
promyk79 jest off-line  
03-02-2012, 23:03  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.637
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Cytat:
Napisał/a promyk79 Zobacz post
Masz prawo żądać dotrzymania umowy . Musisz robić to poprzez allegro .Za to są również pobierane opłaty przy wystawianiu przedmiotów i za to mają prowizję od każdej umowy (transakcji) . Tobie nic nie grozi ze strony prawnej .
Sprzedawca może się uchylić oświadczeniem błędu woli...
greg1003 jest off-line  
03-02-2012, 23:13  
Onkyo
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu

Witam tak na spokojnie sa takie sytuacje ze mozna sie pomylic I pozniej myslec o uczciwosci drugiej osoby ja poprostu podal bym konto I tyle poprostu gosciu sie pomylil glupia sytuacja ale szkoda czasu na myslenie badz ok pozdrawiam
Onkyo jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ allegro sprzedawca nie chce wydac przedmiotu (odpowiedzi: 10) Hej, sprzedawca nie chce sprzedac przedmiotu ktory zakupilem w aukcji kup teraz. ja klient osoba fizyczna, sprzedawca to firma sp zoo. pracownik...
§ Allegro, Sprzedawca nie chce wysłać kupionego przedmiotu (odpowiedzi: 1) Witam. Jest to mój pierwszy post więc jeśli jest w złym miejscu proszę o przeniesie. Sytuacja wyglada tak: Na pewnym forum motoryzacyjnym...
§ Sprzedawca nie chce wysłać zakupionego przedmiotu (odpowiedzi: 2) Witam. Otóż mam taki problem że niedawno kupiłem (na allegro) klucze do gry jako prezent, miały być dostarczone zaraz po zaksięgowaniu pieniędzy....
§ Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu (odpowiedzi: 2) Witam. Na allegro kupilem telefon przez kup teraz za 900 zlotych (29.04). Nastepnego dnia (30.04) wykonalem przelew. Po kilku mailach (05.05)...
§ Allegro - sprzedający nie chce wysłać przedmiotu (odpowiedzi: 2) Witam Wylicytowałem na allegro książkę za 14 zł + 9,5 zł koszt przesyłki. Nie było ustalonej ceny minimalnej więc sprzedający zobowiązany jest...
§ Allegro - sprzedawca nie chce wysłać przedmiotu (odpowiedzi: 2) Na allegro siedzę już ok 10 lat, jednak pierwszy raz mam taki problem, otóż wygralem w piątek tydzień temu na aukcji w licytacji monitor: SAMSUNG...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:04.