sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić. - Forum Prawne

 

sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

witam, niewiem jak sie tu poruszac ale to chyba ze zdenerwowania. w każdym bądź razie mam problem i prosze was o rade. mam firme autohandel(nie komis tylko dzial gosp jednoosob) i sprzedalam w polowie grudnia ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
02-02-2012, 13:49  
laik2012
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

witam,
niewiem jak sie tu poruszac ale to chyba ze zdenerwowania.
w każdym bądź razie mam problem i prosze was o rade.
mam firme autohandel(nie komis tylko dzial gosp jednoosob) i sprzedalam w polowie grudnia 2011 czlowiekowi samochod,przyjechali we dwoch obejzeli, jezdzili i kupili,sprzedalam ten samochod tak jak przywiozlam go z zagranicy,sprawny nie mial wad.tymczasem dostaje pismo od kupujacego ze mam mu zapłacic 3tys bo tyle wyniosla naprawa czesci, z ktora to rzekomo wada sprzedalam samochod. powoluje sie na art 560 k.c. i chce mnie po sadach ciagac.
co w takiej sytuacji?
skad mam pewnosc co ten czlowiek przez prawie 2 miesiace z tym autem robil?dlaczego nie zglosil mi wczesniej tego problemu.na dodatek rzekomo wlasnie sie okazalo ze byc moze silnik jest uszkodzony.tez po 2 miesiacach.
prosze o wasza opinie
laik2012 jest off-line  
02-02-2012, 13:55  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 6.295
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

1. jaka to wada ? co wg nabywców jest nie tak ?
2. rozumiem, że Panowie dysponują fakturami / rachunkami za tę naprawę?
Ślimak jest off-line  
02-02-2012, 14:24  
laik2012
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

peknieta głowica i awaria cisnienia oleju.
jesli chodzi o fv za naprawe to nie wiem, w pismie jest tylko info ze mam w ciagu tygodnia zwrocic mu 3tys zl na konto za koszty naprawy
laik2012 jest off-line  
02-02-2012, 20:03  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 6.295
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

Nie mam bladego pojęcia o mechanice samochodowej - czy pęknięcie głowicy nie byłoby zauważalne przy zakupie ? Jeśli pojazd jest wiekowy to chyba można uznać za normalne zużycie ?
Ślimak jest off-line  
02-02-2012, 20:19  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

Odpowiedz, że zgodnie z prawem i Kodeksem Cywilnym ma prawo reklamować towar. W tym celu musi dostarczyć samochód wraz z reklamacją wymieniającą wady. Jeżeli samochód został jednak przez niego samodzielnie naprawiony, bez wcześniejszego skontaktowania się z tobą, a reklamowane wady już nie występują, to reklamacja będzie odrzucona.

Poinformuj że artykuł na który sam się powołuje wskazuje konieczność skontaktowania się ze sprzedającym i jemu zgłoszenia wad.

Przepis prawny:
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.


Jako sprzedający nie masz w obecnej sytuacji możliwości usunięcia wad zatem jego roszczenia są bezzasadne.
nomnes jest off-line  
17-02-2012, 11:24  
laik2012
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

Dziękuje nomnes

No właśnie,właśnie dostałam kolejną krespondencję, gdzie załączona jest FV dotycząca wymiany głowicy. Tym razem jest to korespondencja od radcy prawnego, gdzie piszą nawet ze do rejestru dłuzników mnie oddadzą jak nie zapłace. no i sprawa sądowa,czy ja już mam szukać sobie prawnika?
laik2012 jest off-line  
17-02-2012, 11:31  
monster..12
Zbanowany
 
Posty: 684
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

Cytat:
Napisał/a nomnes Zobacz post
Odpowiedz, że zgodnie z prawem i Kodeksem Cywilnym ma prawo reklamować towar. W tym celu musi dostarczyć samochód wraz z reklamacją wymieniającą wady. Jeżeli samochód został jednak przez niego samodzielnie naprawiony, bez wcześniejszego skontaktowania się z tobą, a reklamowane wady już nie występują, to reklamacja będzie odrzucona.

Poinformuj że artykuł na który sam się powołuje wskazuje konieczność skontaktowania się ze sprzedającym i jemu zgłoszenia wad.

Przepis prawny:
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.


Jako sprzedający nie masz w obecnej sytuacji możliwości usunięcia wad zatem jego roszczenia są bezzasadne.

O ile pojazd został zakupiony na firmę. W przeciwnym razie Ustawa konsumencka.
monster..12 jest off-line  
17-02-2012, 11:35  
laik2012
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

został zakupiony na firmę.
laik2012 jest off-line  
17-02-2012, 12:05  
monster..12
Zbanowany
 
Posty: 684
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

zatem post #5
monster..12 jest off-line  
17-02-2012, 12:09  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

Cytat:
Napisał/a monster12 Zobacz post
zatem post #5
Nooo... trafiło się ślepej kurze ziarno

Dzięki za zauważenie.
nomnes jest off-line  
17-02-2012, 12:18  
laik2012
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

Bardzo wam dziekuje.
zobaczymy jak sie sprawa rozwinie.
laik2012 jest off-line  
17-02-2012, 14:42  
firondel
Przyjaciel forum
 
Posty: 4.315
Domyślnie RE: sprzedałam samochód a teraz klient chce zwrócić.

Ciekawe jakie to pęknięcie głowicy. Bo zdarza się, że jeśli głowica jest niefachowo przykręcana (np. po wymianie uszczelki) to może pęknąć podczas tej operacji.
firondel jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Po sprzedaży auta, klient chce zwrócić auto. (odpowiedzi: 9) Witam wszystkich. Spotkała mnie nie typowa sytuacja. Sprzedawałem ponad 20 letni samochód. Opisałem go szczegółowo na aukcji, później gdy...
§ Sprzedałem Samochód klient chce go zwrócić po jednym dniu (odpowiedzi: 11) Witam . Dziś a dokładnie wczoraj sprzedałem samochód . 2 Tyg temu wystawiłem samochód na sprzedaż za małe pieniądze . Chciałem się go pozbyć bo...
§ Kupiłem samochód i teraz chce go zwrócić. (odpowiedzi: 13) Witam, Tydzień temu kupiłem samochód, dość stary, ale sprzedawca zapewniał że jeszcze pojeździ i powiedział tylko o drobnych usterkach. Auto po...
§ sprzedałam auto a klient chce zwrócić (odpowiedzi: 8) Sprzedałam auto a klient chce zwrócić. Prawie 4lata temu kupiłam w komisie auto, teraz stwierdziłam że kupimy większe, to sprzedaliśmy. Auto nie...
§ Kupiłem samochód a teraz chce go zwrócić (odpowiedzi: 3) witam. w dniu 2 grudnia kupiłem samochód marki fiat 126p. po wjechaniu na kanał zobaczyłem że podłoga w nim się sypie. podłużnice bym wyrwał bez...
§ sprzedałem auto a teraz kupiec chce je zwrócić (odpowiedzi: 21) Witam 2 tygodnie temu sprzedałem auto kupiec oglądał je starannie z kilkoma osobami jeździł nim itp. Następnego dnia dzwonił do mnie że chce...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:36.