Uszkodzenie aparatu podczas naprawy
Witam,
Oddałem parę dni temu aparat fotograficzny do zewnętrznego serwisu w celu wyczyszczenia matrycy. W momencie odbioru sprzętu zauważyłem, iż usługa nie została wykonana prawidłowo, matryca była wciąż brudna. Serwisant bez problemu powiedział, że podejdzie do sprawy dokładniej. Wykonywane były zdjęcia próbne (posiadam). Podczas ponownego odbioru matryca została wyczyszczona dobrze, niemniej jednak został dziwny podłużny ślad. Serwisant upierał się, iż tego nie da się doczyścić, niemniej jednak śladu tego nie było poprzednio. W domu przyjrzałem się i okazało się, iż ślad to rysa zostawiona podczas czyszczenia. Jej usunięcie jest niemożliwe, tym samym aparat jest trwale uszkodzony. Co zrobić?, w jaki sposób postępować by uzyskać zwrot pieniędzy za sprzęt? Z góry dziękuję i pozdrawiam.
|