Warsztat - Forum Prawne

 

Warsztat

Witam chciałbym się dowiedzieć jak mogę załatwić sprawę, terazdo żeczy,pojechałem samochodem do warsztatu mechanik stwierdziuł usterkę elektroniczną którą trzeba wymienić koszt około 900 zł.oczywiście powiedział że jest na to gwarancja.Część ta została wymieniona na moją ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
03-02-2012, 08:54  
marian 1
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Warsztat

Witam chciałbym się dowiedzieć jak mogę załatwić sprawę, terazdo żeczy,pojechałem samochodem do warsztatu mechanik stwierdziuł usterkę elektroniczną którą trzeba wymienić koszt około 900 zł.oczywiście powiedział że jest na to gwarancja.Część ta została wymieniona na moją prośbe o rachunek mechanik stwierdziuł żebym z 2 dni poruszał się tym samochodem.Na drugi dzień ta sama usterka,ta sama część mechanik wymienił na mową ,znów 3 dni ta sama część wymiana parę dni znów to samo.Teraz wymątował tą część powiedział że musi odesłać ja do producęta i powiedział że musi to być jakaś inna usterka.Kazałem mu założyć tą moją starą część/która jest prawdopodobnie uszkodzona/i na której mój samochód do dziś jeżdzi.I wszystko jest dobrze.Myśle że poprostu chciano mnie maciągnąć.Co mam teraz zrobić żeby dostać zwrot tych pieniędzy których za bardzo nie chce mi ich zwrócić.Nie dał mi do dziś żadnego rachunku ale mam taką książke serwisową warsztatu w której jest napisane co było wymienione i zrobione jest pieczątka i podpis.
marian 1 jest off-line  
03-02-2012, 11:11  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.679
Domyślnie RE: Warsztat

Cóż formalnie możesz reklamować część jako niezgodną z umową żądając jedynie naprawy albo wymiany (bo raczej nie masz dowodów na naciągactwo) a skutkiem niemożliwości lub znacznego utrudnienia dla konsumenta (Ciebie) będzie odstąpienie od umowy i zwrot za część.
gryffinian jest off-line  
16-02-2012, 09:36  
marian 1
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Warsztat

Byłem już po raz kolejny z wizytom w warsztacie i odmowa oddania pieniędzy.Druga sprawa że pojechałem do warsztatu który specjalizuje się tylko elektroniką samochodową i pod podłączeniu do komputera wyszło całkiem coś innego,ta część którą mechanik wymienił jest dobra a usterka leży w czym innym,nie to wymienił co jest przyczyną awarii samochodu.A on dalej upiera się że to to i powiedział żebym spadał bo psem poszczuje.
marian 1 jest off-line  
16-02-2012, 11:58  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.679
Domyślnie RE: Warsztat

Cytat:
A on dalej upiera się że to to i powiedział żebym spadał bo psem poszczuje
To wyślij mu pisemną reklamację, a jak nie zechce przyjąć to idź do sądu jak masz dowód na niepoprawne wykonanie usługi (zła diagnoza + wymiana dobrego elementu)
gryffinian jest off-line  
16-02-2012, 12:39  
marian 1
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Warsztat

A to może być jakieś pismo z tego warsztatu gdzie stwierdzili że to inna usterka czy musi być od jakiegoś rzeczoznawcy.
marian 1 jest off-line  
16-02-2012, 20:12  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.679
Domyślnie RE: Warsztat

Cytat:
Napisał/a marian 1 Zobacz post
A to może być jakieś pismo z tego warsztatu gdzie stwierdzili że to inna usterka czy musi być od jakiegoś rzeczoznawcy.
Na początek będzie dobrze nawet własne pismo reklamacyjne (odnośnie wykonania zbędnej usługi i złej diagnozy) byle by był jakiś druk z komputera wskazujący na inną usterkę i jej opis oraz na brak usterki w wymienionym elemencie
gryffinian jest off-line  
17-02-2012, 06:56  
marian 1
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Warsztat

Dzięki,dziś jadę do serwisu powiedzieli mi że zrobią mi takie badania i wystawią pismo z usterką,napiszę pismo z reklamację dołączę razem z badaniami i wyślę mu to.Zobaczymy co dalej będzie się działo.
marian 1 jest off-line  
17-02-2012, 10:55  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.679
Domyślnie RE: Warsztat

Tylko listem poleconym ZPO, żeby mieć dowód dostarczenia pisma (chyba, że będziesz miał 2 egzemplarze i jeden Ci podpisze jako pokwitowanie odbioru)
gryffinian jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Warsztat samochodowy (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich. Jestem zielony jesli chodzi o prawo a chodzi o warsztat, jakie sa wymogi jesli chodzi o zalozenie warsztatu samochodowego? chodzi...
§ Warsztat samochodowy (odpowiedzi: 1) Witam, przytrafiła mi się taka sytuacja...a więc oddałam samochód do naprawy...usterka została poprawiona, ale niestety pracownik warsztatu...
§ Garaż czy warsztat? (odpowiedzi: 1) Mam garaż (w przyszłości kilka) które nie podlegają pod żadne dodatkowe regulaminy np. spółdzielni itp.. Chcę je wynajmować na krótki okres czasu- na...
§ ASO a iny warsztat. (odpowiedzi: 5) Witam, Miałem wypadek z winy innej osoby która nie przyjmuję mandatu chociaż policja wskazała ja jako winną. Czekam obecnie na wycenę auta ale juz...
§ Warsztat żąda zapłaty (odpowiedzi: 5) Witam, Mój brat miał stłuczkę z nie swojej winy. Zgłosił szkodę do TU sprawcy, jednak TU sprawcy zaniżyło znacząco szkodę, dlatego brat wycofał...
§ Kłopotliwy warsztat (odpowiedzi: 1) Witam! Parę miesięcy temu dałem do uszczelnienia maglownicę( ukł. kierowniczy) w samochodzie. Jakiś czas temu nastąpiły wycieki, a to jest...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:59.