Czy negatywny komentarz kończy transakcję na Allegro - Forum Prawne

 

Czy negatywny komentarz kończy transakcję na Allegro

Witam Kilka dni temu wystawiłam na Allegro telefon nokia n97, udało mi się ten telefon sprzedać poprzez opcję kup teraz, z tym, że od samego początku miałam problem z kupującą. Zażądała zwrotu pieniędzy za kupiony ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
03-04-2012, 06:29  
agamarta25
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie Czy negatywny komentarz kończy transakcję na Allegro

Witam

Kilka dni temu wystawiłam na Allegro telefon nokia n97, udało mi się ten telefon sprzedać poprzez opcję kup teraz, z tym, że od samego początku miałam problem z kupującą. Zażądała zwrotu pieniędzy za kupiony telefon jeszcze przed wysłaniem jej paczki (pewnie się rozmyśliła z zakupu, co nie zmienia faktu, że nie mam obowiązku zwracać pieniędzy za sprzedany towar, gdyż posiadam konto prywatne, a poza tym nie widziałam podstaw zwracać pieniędzy za jeszcze nie wysłany towar) nie czekała na wyjaśnienia tylko od razu zgłosiła sprawę do Allegro, a po otrzymaniu telefonu zażądała ode mnie zwrotu 200 zł (pewnie stwierdziła, że zamiast za 850 zł, może kupić ode mnie telefon za 650 zł), a kiedy tego nie uczyniłam kupująca założyła spór na Allegro, wystawiła mi negatywny komentarz i teraz straszy policją. Ubzdurała sobie, że wysłany telefon jest używany, a wystawiony był na aukcji jako nowy. Kupująca zarzuca mi, że telefon nosi ślady używania w postaci ryski na tylnej szybce od aparatu fotograficznego i ma ubicie z rogu. Dodam, że telefon wysłałam jej w 100% nowy łącznie z gwarancją i wszystkimi akcesoriami, pewnie wypadł jej z rąk zaraz po otworzeniu paczki, ubił się z brzegu i teraz chce wyłudzić ode mnie zwrot pieniędzy, a jak nie to straszy policją. Co ja teraz zrobię z ubitym telefonem? Poza tym zastanawia mnie to skoro kupująca twierdzi, że telefon jest używany to dlaczego nie ma śladów używania w postaci rysek na ekranie głównym telefonu tylko z tyłu na szybce od aparatu fotograficznego i z boku (ślad jakby po ubiciu) i dlaczego od razu nie chciała zwrotu telefonu tylko najpierw chciała zatrzymać telefon i zwrotu 200 zł, a jak nic nie wskórała to podała sprawę do Allegro, wystawiła negatywny komentarz i straszy mnie policją.
Czy w związku z tym wystawienie komentarza kończy transakcję?
I czy mam obawiać się policji, bo tak naprawdę ani ja ani ona nie udowodnimy teraz kto ma rację.
Już sama nie wiem co robić...
agamarta25 jest off-line  
03-04-2012, 07:15  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: Czy negatywny komentarz kończy transakcję na Allegro

1) nie
2) nie
3) przyjąć reklamację do rozpatrzenia (ona wysyła na swój koszt z pisemną reklamacją i żądaniami)
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Art 212 KK a negatywny komentarz na Allegro. (odpowiedzi: 14) Witam, Sprawa wygląda tak, że kupiłem coś na allegro - przyjechało uszkodzone, ani sprzedawca ani firma kurierska nie poczuwają się do winy,...
§ Negatywny komentarz na allegro (odpowiedzi: 6) Witam Mam taką sytuacje. Wylicytowałem przedmiot, niestety z braku czasu nie kupiłem przedmiotu. Sprzedawca otrzymał zwrot prowizji i wystawił mi...
§ negatywny komentarz na allegro (odpowiedzi: 17) Witam, Zakupiłam buty slubne na allegro. Przyszły do mnie w słabej jakości, więc chciałam je zwrócić. Zwrot nie został przyjęty ze względu na ślady...
§ Negatywny komentarz na allegro (odpowiedzi: 31) Witam, mam problem ze sklepem na allegro, który do mnie dzwoni i straszy swoimi prawnikami i prawnikami firmy, której kupiłem produkt. Otóż w piątek...
§ Negatywny komentarz na allegro (odpowiedzi: 8) Witam. Otóż jakiś czas temu kupowałem na aukcji allegro perfumy. Zapłaciłem za nie przelewem, doszły po tygodniu, wszystko fajnie, wystawiłem...
§ Negatywny komentarz na allegro (odpowiedzi: 2) Kilka dni temu dokonałem zakupu na allegro sprzedawca nawet w 1% nie wywiązał się z umowy Wystawiłem więc mu komentarz negatywny informujący o...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:50.