Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków 16

Pismo możesz za dziadka napisać Ty, a podpisać musi dziadek....



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
22-12-2014, 20:15  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.451
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Pismo możesz za dziadka napisać Ty, a podpisać musi dziadek.
cedwah jest off-line  
22-12-2014, 20:26  
nemmezis
Początkujący
 
Posty: 26
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

wlasnie o to mi chodzilo
dziekuje raz jeszcze swieta uratowane
nemmezis jest off-line  
12-01-2015, 18:21  
magdalenazg
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Witam. Odstąpiłam od umowy kupna garnków, które moja mama nabyła na pokazie. Podczas zakupu mama wpłaciła 200 zł wstępnie za komplet garnków, które określone są w umowie jako wpłata (nie ma żadnej wzmianki o zaliczce, zadatku). I tu pojawia się moje pytanie. W oświadczeniu o odstąpieniu prosiłam o zwrot wpłaconej kwoty przekazem pocztowym bądź na podany nr konta. Od umowy odstąpiłam 19 grudnia, dziś otrzymałam pismo z firmy nadane 7 stycznia o treści "W związku z rezygnacją z zakupu przesyłam Państwu ANULOWANE dokumenty kredytowe Banku. Jednocześnie informuję, że rezygnacja została rozpatrzona pozytywnie". Zwrotu wpłaconej kwoty do dziś brak. Obawiam się, że bez dodatkowej interwencji się nie obędzie. Firma zapewne liczy na to,że dla 200 zł nie będzie się opłacało konsumentowi tracić czasu i zdrowia. W jaki sposób mogę walczyć o ten zwrot? Z góry dziękuję za pomoc.
magdalenazg jest off-line  
12-01-2015, 19:30  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 11.793
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Wysłać za ZPO wezwanie do zwrotu kwoty.
Shocked jest on-line  
13-01-2015, 20:07  
nemmezis
Początkujący
 
Posty: 26
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Ja wysłałam ZPO i do tej pory nie otrzymałam odpowiedzi, ani zwrotu pierwszej raty za poduszkę.
Czy wysłać kolejne wezwanie, czy już podjąć dalsze kroki?
nemmezis jest off-line  
13-01-2015, 21:45  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.451
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Pismo dotarło do sprzedawcy?
cedwah jest off-line  
15-01-2015, 16:04  
pawelkr55
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Tupet i bezczelność pracowników Vital Mix nie ma granic.
W grudniu 2014 na pokazie kupiłem garnki, wpłacając pierwszą ratę.
Już następnego dnia, po ochłonięciu, odstąpiłem od umowy i odesłałem garnki.
Pierwsze telefony od Vital Mix informowały mnie, że odstąpienie od umowy kupna jest nieważne, ponieważ towar był zakupiony w cenie promocyjnej.
Gdy wyśmiałem te bzdurne argumenty, telefony się skończyły. Gdy po miesiącu upomniałem się o zwrot wpłaconej zaliczki i weksla, usłyszałem, że przesłane naczynia zostały uszkodzone w transporcie i dostanę wkrótce wycenę ich strat, a za uszkodzenia mam złożyć reklamację na Poczcie Polskiej. Paczka była oczywiście dobrze zabezpieczona i do żadnych uszkodzeń towaru raczej nie mogło dojść, a poza tym te naczynia mają przecież dożywotnią gwarancję.
Czy dalsze dyskusje z Vital Mix mają sens, czy wejść na drogę prawną w celu odzyskania pieniędzy?
pawelkr55 jest off-line  
15-01-2015, 16:18  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.451
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Cytat:
Napisał/a pawelkr55 Zobacz post
Czy dalsze dyskusje z Vital Mix mają sens (...)?
Nie.
Napisz pismo wzywające do niezwłocznego zwrotu zaliczki oraz weksla i poinformuj, że po upływie terminu skierujesz sprawę na drogę postępowania sądowego.

PS. jeśli twierdzą, że garnki dotarły uszkodzone, mają przedstawić protokół szkody.
cedwah jest off-line  
07-02-2015, 09:42  
magdalenazg
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Również wysłałam ponaglenie zwrotu wpłaconej przez mamę pierwszej wpłaty, bez odzewu. Czy w kolejnym piśmie mogę się powołać na jakiś konkretny art. argumentujący wszczęcie postępowania sądowego? Myślę, że konkrety w takim piśmie brzmią bardziej wiarygodnie, stąd pytanie. Z góry kolejny raz dziękuję Wam za odpowiedź.
magdalenazg jest off-line  
07-02-2015, 13:16  
hekate85
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Witam, jestem nowa, więc na początku pozdrawiam wszystkich forumowiczów
Moje pytanie pozostaje w temacie garnków. Przedwczoraj podpisałam umowę kupna-sprzedaży na prezentacji, która odbywała się w salonie firmowym sprzedawcy. (Uległam praniu mózgu, a sądziłam, że nie jestem podatna. I nie tylko ja, moja koleżanka także uległa - dobrzy są.) Po 15 min. od wyjścia wiedziałam już, że źle zrobiłam.
Umowa mówi tylko o przedmiocie świadczenia (garnki), cenie katalogowej, cenie prezentacyjnej, w warunkach zapłaty - sprzedaż ratalna: ilość rat, wartość raty i termin zapłaty pierwszej raty. Po przeliczeniu koszty kredytu wynoszą 1500 zł od wartości niecałych 5000 zł.
Treść umowy „Przez zawarcie niniejszej umowy, Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność produktów określonych poniżej, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić Sprzedawcy poniżej określona cenę. Sprzedawca zobowiązuje się wydać Kupującemu poniżej określone produkty, a Kupujący zobowiązuje się je odebrać.”
W warunkach sprzedaży Firma „przyznaje kupującemu umowne prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 21 dni od zawarcia umowy, pod warunkiem złożenia oświadczenia na piśmie, wraz z jednoczesnym odesłaniem kompletnego i nieużywanego towaru.”
Jednak dwa punkty wcześniej pojawia się zdanie „w przypadku zawarcia, a następnie odstąpienia od umowy o kredyt, jak również rozwiązania umowy o kredyt z jakichkolwiek innych przyczyn, firma wskazuje, że sprzedaż nie miała charakteru ratalnego, a co za tym idzie, wymagalna jest cała kwota zobowiązania, chyba że strony dokonają innych ustaleń.”
Czy powinnam odebrać garnki, podpisując jednocześnie umowę o kredyt (bo inaczej garnków mi nie dadzą), czy odesłać przed dostawą oświadczenie o odstąpieniu od umowy?
hekate85 jest off-line  
11-02-2015, 07:51  
Użytkowniknumer1
Stały bywalec
 
Posty: 503
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Bo przy odstąpieniu od umowy kredytowej musisz za towar zapłacić gotówką.
Ty chcesz odstąpić również od zakupu.
Użytkowniknumer1 jest off-line  
19-03-2015, 22:09  
Zurn
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Niestety moja mama też padła ofiarą tych cwaniaków! Grozili, straszyli, ale się nie dałyśmy. Chciałam się poradzić jak odesłać im te gary, bo nie chcę ponosić dodatkowych kosztów (pocztą to wyjdzie jakieś 150 zł:, a poza tym boję się czy też nie wymyślą że zostały uszkodzone! Jak je wysyłaliście kurierem, czy pocztą? Czy przy wysyłce pocztą oni zwrócili komuś pieniądze za nadanie paczki?
Zurn jest off-line  
20-03-2015, 18:48  
hekate85
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Ja w końcu odstąpiłam od umowy przed odbiorem garnków. Poinformowałam telefonicznie, że wysłałam im odstąpienie. Na razie dostałam potwierdzenie odebrania, oni się nie odezwali. Mam nadzieję, że to już koniec. Powoli zapominam o sprawie
hekate85 jest off-line  
22-03-2015, 18:07  
aszka baszka
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Witam!Moja mama była w piątek tj 20.03.2015r na pokazie garnków firmy Vital-Mix. Stało się, zakupiła je na kredyt. To co jest najgorsze to za bardzo nie wie co podpisała. Ta Pani wspominała coś o pełnomocnictwie do banku. Mama nie wie jaki to bank. Chcemy odzyskać te dokumenty, zwrócić towar i rozwiązać umowę. No i zapomnieć o sprawie. Bo teraz to nas kosztuje dużo nerwów... Proszę pomóżcie co w tej sytuacji zrobić. Trzeba działać. Liczę na pomoc!
aszka baszka jest off-line  
22-03-2015, 19:31  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 11.793
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie garnków

Pokaz odbywał się poza siedzibą firmy?
Jeżeli tak to należy przesłać na adres firmy świadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy. Oczywiście za potwierdzeniem odbioru, które dopinasz do egzemplarza pisma.

Osobną przesyłką odesłać zakupiony a niechciany towar, również za potwierdzeniem odbioru.
Osobno warto poinformować bank o odstąpieniu od umowy o kredyt konsumencki tez za potwierdzeniem odbioru.
Shocked jest on-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpienie od umowy zawartej na pokazie. (odpowiedzi: 24) Witam,pisze pierwszy raz więc proszę o wyrozumiałość ale bardzo potrzebuję pomocy w pewnej sprawie a mianowicie ; Moja mama została telefonicznie...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odgległość (odpowiedzi: 61) Witam Serdecznie, Mam taki problem. Wczoraj w ofercie "kup teraz" na allegro kupiłem przedmiot o małej wartości za 3,99 zł. Ponieważ była to firma...
§ Nabrani na zakup garnków na pokazie (odpowiedzi: 60) Kogo też nabrała firma z poznania na zakup garów za 13 patyków?? ps. nie wiem co złego w zakładaniu kilku tematów tej samej treści w kilku...
§ Odstąpienie od umowy - zakup na pokazie (odpowiedzi: 6) Witam serdecznie, Zakupiliśmy towar na pokazie (grill elektryczny), jednak już po 2óch dniach użytkowania (zgodnie z przeznaczeniem) pojawiła się...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość w ciągu 10 dni (odpowiedzi: 2) Witam serdecznie! 08.08.2012 roku zawarłam umowę na odległość z przedstawicielem firmy X aby firma X starała się o odzyskanie dla mnie pięniędzy z...
§ odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 5) witam Zawarłem zlecenie -umowę z pewną firmą na wymiane drzwi, wpłaciłem 100zł zaliczki czy tez kaucji, reszta na raty.Od przedstawiciela otrzymałem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:35.