Internet radiowy - nie spełnienie warunków umowy - Forum Prawne

 

Internet radiowy - nie spełnienie warunków umowy

Witam, mam problem z internetem radiowym. Mam umowę na internet radiowy od bodajże 6 miesięcy na 3 lata- 3 mb/s w dzień a 6 w nocy. Tylko czasami mam szanse na 3 mb/s gdyż prawie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
16-04-2012, 13:27  
kofcio
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Internet radiowy - nie spełnienie warunków umowy

Witam, mam problem z internetem radiowym. Mam umowę na internet radiowy od bodajże 6 miesięcy na 3 lata- 3 mb/s w dzień a 6 w nocy. Tylko czasami mam szanse na 3 mb/s gdyż prawie cały czas prędkość internetu jest inna . W nocy nigdy nie miałem prędkości 6 mb/s . Dzwoniłem do nich ze skargą i żeby poprawili. Na ok. 2h internet chodził z właściwą prędkością lecz ponownie zaczął "skakać". W pewnym momencie napisałem do nich reklamację , została podpisana ale jeszcze nie dostałem odpowiedzi(czekam 2 miesiące). Tak samo z tzw. pingiem , jest strasznie wysoki , nie ma szans aby zagrać w gry przez sieć , dodam ze znajomy także ma internet radiowy i jest ok. Co mam robić ??
Jeżeli coś trzeba dopisać to proszę to uwzględnić.
kofcio jest off-line  
16-04-2012, 14:14  
przemulka77
Stały bywalec
 
Posty: 1.185
Domyślnie RE: Internet radiowy - nie spełnienie warunków umowy

Nie miałeś kilku dni na wypróbowanie internetu ? przeważnie dostawcy dają tydzień .Ja też używam bezprzewodowego Playa ,z początku też miałem problemy (przeważnie zasięg był tylko późno w nocy) jak operator postawił drugi nadajnik problemy ustąpiły .Jak u Ciebie wygląda sprawa mocy sygnału ,czy zrywają się połączenia ?
W przypadku gier - taki internet nie nadaje się do tego trzeba stabilne łącze ,podobnie gdyby ktoś chciał oglądać TV .Taki bezprzewodowy internet to tylko do normalnych (prostych) zastosowań i to bez względu na operatora
przemulka77 jest off-line  
16-04-2012, 17:11  
kofcio
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Internet radiowy - nie spełnienie warunków umowy

Internet z tej firmy już posiadałem bo nie miałem wyboru . Z tego co widzę to posiadasz internet mobilny? Z mocą powinno być dobrze gdyż ostatnio oczyściłem całą drogę jaka ma odbyć sygnał aby dotrzeć do nadajnika (drzewa) . Tak jak pisałem , znajomy 300 m ode mnie posiada internet radiowy i chodzi mu normalnie. Tzn zawsze pełna prędkość , niskie pingi
kofcio jest off-line  
16-04-2012, 17:48  
przemulka77
Stały bywalec
 
Posty: 1.185
Domyślnie RE: Internet radiowy - nie spełnienie warunków umowy

Owszem mam mobilnego Playa i też jest różnie ,nieraz szybko śmiga innym razem są kłopoty,ale to jest internet bezprzewodowy i wpływ ma kilka czynników - odległość nadajnika i jego obciążenie ,pogoda ,ewentualne zakłócenia itp .Nie wiem co mogę doradzić - zakładam że montaż modemu jest poprawny ,są różne programy do analizowania sieci ,może jakieś programy zainstalowane na Twoim komputerze obciążają niepotrzebnie sieć - trudno tak coś powiedzieć na odległość
przemulka77 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Internet Radiowy - ZERWANIE UMOWY (odpowiedzi: 6) witam , mam podpisaną umowe z firmą Espol w szczecinie, internetem radiowym na okres 24 miesiące, mija juz prawie 2tyg od kiedy nie dziala u mnie...
§ T-mobile - kara za nie spełnienie warunków umowy (odpowiedzi: 1) Witam. Proszę o pomoc w związku z zaistniałą sytuacją. Do mojej mamy, która jest osobą starszą i niedosłyszącą, posiada przy tym zaświadczenie o...
§ Spełnienie warunków do stypendium i odmowa (odpowiedzi: 2) Witam. Od pazdziernika studiuje zaocznie. Starałam się o stypendium socjalne. Spełniam warunki - dochodowy (pełnoletnia siostra uczy się, mama 0,...
§ Rozwiązanie umowy o internet radiowy. (odpowiedzi: 8) Witam chciałbym rozwiązać umowę z usługodawcą ze skutkiem natychmiastowym nie wiem jak mam napisać wniosek. Firma jest kiepska co chwilę rozłącza...
§ Usługodawca nie spełnia warunków umowy (odpowiedzi: 5) Otóż, w firmie xxxxxx korzystam juz od półtora roku z internetu na umowie 2 letniej, prędkość 3mb/s i od 3 miesięcy co chwile rozłącza mi internet,...
§ Nie spełnienie warunków umowy. (odpowiedzi: 7) Dobry wieczór! Zacznę prosto z mostu. Zawarłem pisemną umowę z firmą programistyczną. Dotyczyła ona oczywiście napisania programu. Termin...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:11.