Zwrot uszkodzonego towaru - allegro. - Forum Prawne

 

Zwrot uszkodzonego towaru - allegro.

Witam Kupiłem nowy rower na allegro. Jestem osobą prywatną. Sprzedawca jest przedsiębiorcą. Rower dostałem wczoraj. Niestety dzisiaj po złożeniu roweru widać, że tylna przerzutka wchodzi w szprychy. Po dokładnym sprawdzeniu widać, że miejsce w którym ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
16-04-2012, 15:06  
nrl
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Zwrot uszkodzonego towaru - allegro.

Witam

Kupiłem nowy rower na allegro. Jestem osobą prywatną. Sprzedawca jest przedsiębiorcą. Rower dostałem wczoraj. Niestety dzisiaj po złożeniu roweru widać, że tylna przerzutka wchodzi w szprychy. Po dokładnym sprawdzeniu widać, że miejsce w którym przerzutka jest przykręcona jest uszkodzone. Jasno widać, że jedynym sposobem naprawy jest wymiana ramy. Towar został uszkodzony raczej przez firmę kurierską. Rower był słabo zabezpieczony. Widać w jednym miejscu ślady uszkodzenia kartonu.
Co w tym wypadku najlepiej zrobić. Najlepszą opcją jest dla mnie oddanie roweru i odzyskanie pieniędzy.
Po rozmowie telefonicznej wiem, że nie będzie łatwo odzyskać pieniądze. Wyjaśniłem sprzedawcy, że chcę wysłać rower do nich i odzyskać pieniądze.
Czy przy taki stanie rzeczy mogę się powołać na Umowy zawierane na odległość? Czy zostaje mi TOWAR NIEZGODNY Z UMOWĄ.
Płatność za towar za pobraniem.
Przeczytałem http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html i nie jest jasne dla mnie czy mogę powołać się na Umowy zawierane na odległość. Wertuję właśnie forum. Proszę o jakąś rzeczową pomoc.
nrl jest off-line  
16-04-2012, 15:20  
jtk
Użytkownik
 
Posty: 299
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonego towaru - allegro.

Odstąpić od umowy można, jednak trzeba będzie zwrócić sprzedawcy rower w stanie niezmienionym. Jeśli zwrócisz uszkodzony, sprzedawca będzie mógł domagać się naprawienia szkody. Odzyskanie pieniędzy od sprzedawcy będzie problematyczne i będzie najpewniej wymagało wytoczenia powództwa o zapłatę.

Skoro karton jest uszkodzony, należało zażądać od kuriera ustalenia stanu przesyłki.
Jeśli rzeczywiście szkoda powstała w trakcie przewozu, to roszczeń należy dochodzić od przewoźnika. Jeśli jednak szkodę dało się zauważyć z zewnątrz, albo gdy nie było to możliwe, a jednocześnie nie zostanie wykazane, że do uszkodzenia roweru doszło w czasie przewozu, to przewoźnik roszczenie odrzuci.
jtk jest off-line  
16-04-2012, 15:30  
nrl
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonego towaru - allegro.

Co w tym momencie najlepiej zrobić. Żeby nie stracić jak najwięcej? Rower był dosyć drogi .
nrl jest off-line  
16-04-2012, 15:40  
jtk
Użytkownik
 
Posty: 299
Domyślnie RE: Zwrot uszkodzonego towaru - allegro.

Proponuję złożyć reklamację u przewoźnika starając się uzyskać potwierdzenie niewłaściwego zabezpieczenia roweru na czas przewozu.
Następnie zażądać od sprzedawcy naprawienia szkody (art. 471 k.c.).
jtk jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zwrot towaru uszkodzonego z allegro (odpowiedzi: 3) Witam Sprawa wyglada tak: na allegro mam konto firma zakres działania to IT-Informatyka , sprzedalem swoja stara używaną rzecz z tego konta ale nie...
§ zwrot uszkodzonego towaru z allegro (odpowiedzi: 1) Witam. Mam pytanie dotyczące kwestii zakupów na popularnym serwisie aukcyjnym. Otóż wygląda to to tak: Towar jest sprzedawany jako używany, jednak...
§ Allegro - zwrot uszkodzonego towaru (odpowiedzi: 7) Witam wszystkich, jakiś czas temu sprzedałem używany, w pełni sprawny telefon na Allegro, na który nie udzielałem żadnej gwarancji. Po tygodniu...
§ Zwrot uszkodzonego towaru ALLEGRO (odpowiedzi: 1) Witam. Zakupiłem laptopa na allegro. Przyszedł do mnie uszkodzony. Blue screeny itp nie będę rozwijał tematu. Był nie sprawny. Postanowiłem, że nie...
§ Zwrot uszkodzonego towaru - Allegro (odpowiedzi: 8) Witam. Zamówiłem towar na allegro. Po odebraniu przesyłki okazało się że towar jest uszkodzony. Protokół szkody został spisany i teraz moje...
§ Zwrot uszkodzonego towaru na Allegro (odpowiedzi: 4) Mam następujący problem, Zakupiłem na aukcji Allegro używaną cześć samochodową (ja osoba prywatna, sprzedający tak samo).W opisie aukcji było...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:50.