zmiana ceny po złożeniu zamówienia - Forum Prawne

 

zmiana ceny po złożeniu zamówienia

Witam, w jednym z salonów meblowych złożyłam zamówienie na kanapę i dwa fotele. Sprzedawca wydrukował potwierdzenie zamówienia z kwotą do zapłacenia - 3447zl. W dniu zamówienia wpłaciłam zaliczkę 1000zl. Na ten zestaw miałam czekać około ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
18-04-2012, 18:37  
ssugew
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie zmiana ceny po złożeniu zamówienia

Witam,

w jednym z salonów meblowych złożyłam zamówienie na kanapę i dwa fotele. Sprzedawca wydrukował potwierdzenie zamówienia z kwotą do zapłacenia - 3447zl. W dniu zamówienia wpłaciłam zaliczkę 1000zl.
Na ten zestaw miałam czekać około 5 tygodni. Po mniej więcej tym terminie sprzedawca zadzwonił, że towar jest gotowy do odbioru jednak poinformował mnie, że muszę dopłacić 650 zł, gdyż on wpisał złą cenę materiału, który wybrałam.
Stąd moje pytanie, czy cena na zamówieniu jest wiążąca?
Czy sprzedawca ma prawo zmienić kwotę na zamówieniu jeśli to on popełnił błąd.

Bardzo proszę o pomoc.
Pozdrawiam
ssugew jest off-line  
18-04-2012, 18:43  
przemulka77
Stały bywalec
 
Posty: 1.185
Domyślnie RE: zmiana ceny po złożeniu zamówienia

W normalnych salonach meblowych cena na zamówieniu jest wiążąca
przemulka77 jest off-line  
18-04-2012, 18:47  
ssugew
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: zmiana ceny po złożeniu zamówienia

Czy jakaś ustawa to definiuje?


Pytam, bo kierowniczka sklepu zadzwoniła do mnie i stwierdziła, że nie sprzedadzą mi mebli po tej cenie, bo nie będą obciążać pracownika.

Co w takim przypadku mam prawo zrobić, a co może zrobić sprzedawca?
Mebli potrzebuje, a chce je kupić po cenie takiej jak zamówienie.
Co z tym fantem zrobić?
ssugew jest off-line  
18-04-2012, 19:19  
jtk
Użytkownik
 
Posty: 299
Domyślnie RE: zmiana ceny po złożeniu zamówienia

Pytanie, czy doszło do zawarcia umowy. Jeśli tak (a w mojej ocenie doszło), to można domagać się wydania towaru za zapłatą umówionej ceny.
jtk jest off-line  
18-04-2012, 19:26  
ssugew
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: zmiana ceny po złożeniu zamówienia

Co mam rozumieć przez umowę? Złożyłam zamówienie, które zostało potwierdzone na piśmie i poszło do realizacji. Czy przez to można rozumieć zawarcie umowy?
Po uzgodnionym terminie wykonania dzwoni do mnie pani z salonu i oznajmia, że w tej cenie, która jest na zamówieniu nie wydadzą mi towaru i muszę dopłacić.
ssugew jest off-line  
18-04-2012, 19:48  
jtk
Użytkownik
 
Posty: 299
Domyślnie RE: zmiana ceny po złożeniu zamówienia

Cytat:
Napisał/a ssugew Zobacz post
Co mam rozumieć przez umowę? Złożyłam zamówienie, które zostało potwierdzone na piśmie i poszło do realizacji. Czy przez to można rozumieć zawarcie umowy?
Tak.

Cytat:
Napisał/a ssugew Zobacz post
Po uzgodnionym terminie wykonania dzwoni do mnie pani z salonu i oznajmia, że w tej cenie, która jest na zamówieniu nie wydadzą mi towaru i muszę dopłacić.
To wezwać pisemnie sprzedawcę do wydania towaru pod rygore skierowania sprawy do sądu. Można również zwrócić się z prośbą o interwencję do rzecznika konsumentów.
jtk jest off-line  
18-04-2012, 19:58  
ssugew
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: zmiana ceny po złożeniu zamówienia

Dziękuję bardzo za odpowiedź na moje pytania.

Czy wzór takiego pisma można gdzieś znaleźć w internecie, gdzie ewentualnie. ja kompletnie nie znam się na prawie, nie znam języka prawniczego, gdyż pracuję w innej branży.

Czy wystarczy napisać: Wzywam sprzedawcę XYZ do wydania towaru inaczej skieruję sprawę do sądu, czy jakoś inaczej ubrać to w słowa, tak żeby to brzmiało profesjonalnie i żebym dostała swój towar.

Z góry dziękuję za Waszą pomoc
Pozdrawiam
ssugew jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zmiana ceny towaru i anulowanie zamówienia (odpowiedzi: 12) Witam serdecznie, mam taką prośbę, jak rozwiązać problem z pomyłką sklepu i anulowaniem przez sklep kupionego towaru. Zacznę od początku. Zakupiłem...
§ Zmiana zamówienia jeszcze niewykonanego (odpowiedzi: 1) Witam. Złozyłem zamowienie na 9 par drzwi i ościeżnic. Termin realizacji zamowienia 4-6 tygodni. Po około tygodniu okazało sie że muszezmienić...
§ Zakup słuchawek i zmiana ich ceny przez sklep internetowy po złożeniu zamówienia (odpowiedzi: 2) Witam W dniu dzisiejszym (03.12.12 11:50) podczas poszukiwania słuchawek natknąłem się na portalu Skąpiec.pl na bardzo atrakcyjną ofertę...
§ Zmiana Ceny Towaru po złożeniu zamówienia - sklep internetowy (odpowiedzi: 2) Witam Zamówiłem kilka rzeczy w sklepie. Przelałem pieniądze. Dostałem potwierdzenie ze sklepu, że zamówienie zostało przyjęte a następnie drugą...
§ Zmiana ceny zamówionego towaru (odpowiedzi: 12) Witam serdecznie,w sierpniu 2009 roku byłam na kontraktacji towaru w polskiej firmie odziezowej,zamówiłam towar wiosenno-letni który mialam odbierac...
§ Zmiana ceny zamówionego towaru (odpowiedzi: 2) Witam Mam następujące pytanie, czy zmiana ceny towaru zamówionego wcześniej jest zgoda z prawem ? Otóż cała sytuacja miała miejsce dzisiejszego...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:23.