Zakupy w sklepie internetowym, zwrot pieniędzy - Forum Prawne

 

Zakupy w sklepie internetowym, zwrot pieniędzy

Hej, chciałem sobie kupić pewną rzecz w sklepie proline. Po wyszukaniu, widzę towar i jest dostępny. Zamawiam, płacę i czekam. Następnego dnia dostaję wiadomość że tego towaru jednak nie mają i mogą mi zaproponować inny. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
25-04-2012, 14:08  
evog
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie Zakupy w sklepie internetowym, zwrot pieniędzy

Hej,

chciałem sobie kupić pewną rzecz w sklepie proline. Po wyszukaniu, widzę towar i jest dostępny. Zamawiam, płacę i czekam. Następnego dnia dostaję wiadomość że tego towaru jednak nie mają i mogą mi zaproponować inny. Powiedziałem że nie chcę, zamówię sobie gdzieś indziej, niech mi odeślą kasę.

Płatności dokonałem kartą kredytową w systemie PayU, czekam już tydzień na zwrot i pieniędzy jak nie było tak nie ma. Pisałem o tym problemie do proline, jednak oni mówią żebym sam się dogadywał z PayU, kto w tej sytuacji powinien dopilnować aby pieniądze wróciły do mnie?

Jeszcze jedna sparwa, płaciłem kartą kredytową którą mam w euro, za każde przewalutowanie płacę 2.95% kwoty. Kto tutaj powinien pokryć koszty przewalutowań, ja czy sklep który popełnił błąd pisząc że towar jest dostępny?
evog jest off-line  
25-04-2012, 15:31  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: Zakupy w sklepie internetowym, zwrot pieniędzy

Sklep powinien ponieść koszty, jeśli to z ich winy nie nastąpiła finalizacja transakcji.
Colder jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zakupy w sklepie internetowym (odpowiedzi: 4) Witam, sprawa wydaje się dla mnie jasna lecz nie do końca. Zrobiłem zakupy w sklepie internetowym, w regulaminie jest jasno napisane że przesyłka...
§ Zwrot pieniędzy za zakup w sklepie internetowym. (odpowiedzi: 2) Witam, mam nietypowe pytanie. Uzbierałem pieniądze na karcie klienta które mogę wykorzystać jedynie na zakupy w sklepie który mi ją wydał. Czy...
§ Zwrot pieniędzy za zakupy w sklepie internetowym (odpowiedzi: 13) Witam, Zakupiłam buty w sklepie internetowym. Jednak gdy paczka przyszła otrzymałam buty w zupełnie innym kolorze niż prosiłam (nie jest to wina...
§ brak towaru w sklepie internetowym- zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 5) witam, mam taki problem: tydzień temu zamówiłam towar w sklepie internetowym- zaraz później dokonałam płatności, pieniądze zniknęły z mojego konta....
§ Anulowanie zamówienia w sklepie internetowym - zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 1) Witam W dniu 12.12.2012r. w sklepie internetowym kupiłem jako osoba fizyczna kilka części komputerowych. W uwadze do zamówienia zastrzegłem, że:...
§ zakupy w sklepie internetowym (odpowiedzi: 4) Witam Kolejnym problemem z którym borykam się od paru miesięcy są zakupy w internetowym sklepie NEO24.pl. Otóż kilka miesięcy temu przeszukiwałem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:49.