Problem z zamówionymi częściami używanymi do auta - Forum Prawne

Lukaszdzi

Witam
Po rozmowie telefonicznej ze sprzedającym umówiłem się że napiszę maila co konkretnie potrzebuję. Nie było mnie jak przesyłka przyszła.

Potrzebowałem następujące części:

Część maila którego wysłałem:

"Witam
Dzwoniłem do Pana w sprawie tych części ML przed liftem 99r. Części
które chcę:

Części blacharskie proszę żeby były srebrne i najlepiej w stanie jak
Pan mówił do założenia.

-Zderzak
-Lampa prawa od pasażera
-Listwa pod tą lampą
-Błotnik prawy od pasażera
-Półeczka pod radio
-Tylna prawa listwa w słupku też od pasażera strony

Z tego co Pan mówił przez telefon wyszło mi 1270zł z tych części."


Po otwarciu okazało się że:
-Zderzak jest zielony i poklejony
-Lampa jest z anglika więc nie może być użytkowana w Polsce ponieważ świeci w złą stronę
-Listwa pod lampą ma ułamane mocowania
-Błotnik o którym telefonicznie mówiłem że chcę tylko i wyłącznie ładny bo mogę pomalować swój okazał się porysowany, załamany na kancie z wychodzącą rdzą(więc nie jest to uszkodzenie w transporcie) oraz posiada kilka wgniotek
-Półeczka pod radio była OK
-Listwy z tylnego słupka BRAK a kasa policzona tak jakby była.



Dzwoniłem do faceta wmawia mi, że błotnik uszkodził się podczas transportu i mam dzwonić do firmy kurierskiej chociaż rdza nie wychodzi po czasie transportu i to jest ewidentne, do tego chociaż mówi że wyśle adres do zwrotu obija się i nie wysyła.

Jak to ugryźć żeby to wszystko przyjął spowrotem i oddał kasę. To co przyszło to są nic nie warte śmieci. Przez telefon wszystko miał jak nowe i zajebiste a przyszło badziewie.

Skłoniło mnie do zamówienia u niego to że kiedyś brałem jakieś części i wszystko było OK

Rachunku za części brak.

gryffinian

Sprzedawca to firma czy prywatny?
Ty kupiłeś prywatnie czy na firmę?

Lukaszdzi

Sprzedawca zdaje się ma firmę bo się częściami tylko zajmuje, ja kupiłem prywatnie

gryffinian

Więc reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową, wysyłasz listem poleconym ZPO opis wad, kiedy zauważono oraz żądanie wymiany części na zgodne z umową (albo naprawa). Jeśli uzna reklamację, a nie da rady spełnić żądania to zwraca kasę (lub jej część). Niżej masz poradnik:

http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html

Postrasz go, że za brak rachunku oraz brak jednego z zamówionych elementów może mieć problemy z US i sądem - to czasem działa motywująco

Lukaszdzi

Tak właśnie myślałem żeby od strony US go potraktować. Dzięki za potwierdzenie mojego pomysłu.

Lukaszdzi

Proszę Państwa sprawa ciągle nie rozwiązana gdyż okazało się że nie posiadam gościa pełnego adresu, dzięki któremu mógłbym wysłać jakiekolwiek pismo.

Generalnie nie zamierzam tej sprawy odpuścić. Adres mogę zdobyć bez problemu poprzez kliknięcie kup teraz na jakiejś jego aukcji ale wiązałoby się to ze stratą pewnej kwoty a nie chce mi się niczego więcej kupować od oszusta.

Mam imię nazwisko, adres jego innej firmy-szkoły jazdy, nip regon tejże firmy, niestety nic na temat jego firmy przez którą sprzedaje części.

Ma ktoś jakiś sensowny pomysł jak tą sprawę ruszyć, iść z tym na policję czy gdzieś?

gryffinian

Jeśli sprzedaje jako firma możesz kupić i odstąpić od zakupu w ciągu 10 dni od otrzymania towaru. Poza tym może to zrobić jakiś Twój znajomy ze swojego konta dla niepoznaki