Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II - Forum Prawne

 

Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II 14

@manop pisałem już o tym w tym temacie, w mojej ocenie możesz próbować skutecznie "uchylić sie od abuzywności". Nie wiadomo jednak jak do tego podejdzie orzekający w tej sprawie sędzia...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Zamknięty temat
 
23-08-2012, 22:39  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

@manop pisałem już o tym w tym temacie, w mojej ocenie możesz próbować skutecznie "uchylić sie od abuzywności". Nie wiadomo jednak jak do tego podejdzie orzekający w tej sprawie sędzia
Colder jest off-line  
24-08-2012, 00:07  
libra.
Początkujący
 
Posty: 23
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Cytat:
Napisał/a Colder Zobacz post
J/w. Nie wiem jak strona wyglądała, co się na niej znajdowało, czy była możliwość złożenia zamówienia. Niewątpliwie szansa jest, trzeba tylko dobrze to rozegrać w Sądzie.
witam

Na wstępie dziękuję za odpowiedź. Nie, nie można było złożyć zamówienia ponieważ nie ma w sklepie żadnych produktów. Nie w sensie, że ich stan wynosi 0 tylko w ogóle nie są widoczne dla odwiedzających stronę.
Z historii zrealizowanych zamówień, która znajduje się w panelu administracyjnym byłego sklepu jasno wynika kiedy miał miejsce ostatni zakup. Również dokumenty sprzedaży (paragony i faktury) świadczą, że nic z asortymentu niegdyś oferowanego przez sklep nie zostało od tamtej pory sprzedane.
Tak jak pisałam - nie próbuję się "wymigać" wymyślając argumenty z księżyca - ten nieszczęsny sklep na prawdę od przeszło roku nie istnieje.
libra. jest off-line  
24-08-2012, 09:39  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Pana zadaniem jest udowodnić, iż w prowadzeniu działalności gospodarczej nie posługiwał się Pan tym wzorcem. Jeśli nie było ofert sprzedaży to wzorcem w postaci Regulaminu się Pan nie posługiwał. Proszę pamiętać o terminie 6 m/c licząc od dnia wniesienia powództwa, w którym można wnieść pozew mimo zaniechania stosowania okreslonych klauzul umów.
Colder jest off-line  
24-08-2012, 12:27  
libra.
Początkujący
 
Posty: 23
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Cytat:
Napisał/a Colder Zobacz post
Pana zadaniem jest udowodnić, iż w prowadzeniu działalności gospodarczej nie posługiwał się Pan tym wzorcem. Jeśli nie było ofert sprzedaży to wzorcem w postaci Regulaminu się Pan nie posługiwał. Proszę pamiętać o terminie 6 m/c licząc od dnia wniesienia powództwa, w którym można wnieść pozew mimo zaniechania stosowania okreslonych klauzul umów.
Czyli wygląda to dość dobrze, poniewaz minąl przeszło rok. Dziekuję raz jeszcze i pozdrawiam.
libra. jest off-line  
24-08-2012, 13:49  
JALA
Użytkownik
 
Posty: 222
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

A ile to dziś doszukałem się klauzul abuzywnych w firmie kurierskiej, i to wiodącej... ciekawe, że (jak przeleciałem 1000 stron rejestru) nie ma tam żadnej firmy kurierskiej jeszcze..


jednak znalazłem jedną firmę
JALA jest off-line  
24-08-2012, 18:55  
allees
Użytkownik
 
Posty: 47
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Cytat:
Napisał/a Colder Zobacz post
Pana zadaniem jest udowodnić, iż w prowadzeniu działalności gospodarczej nie posługiwał się Pan tym wzorcem...
A nie prościej jest zaprzeczyć w odpowiedzi na pozew iż się używało takiego regulaminu przez ostatni rok. Ciężar udowodnienia faktu używania takiego regulaminu spoczywa chyba na oskarżycielu.
allees jest off-line  
25-08-2012, 09:59  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Proszę mi uwierzyć, że Sąd na to nie przystanie. Jeśli strona działa, jest na niej regulamin, a pozwany prowadzi działalność gospodarczą związaną z tymi rzeczami to w mojej ocenie jest wystarczające udowodnienia po stronie powoda posługiwania się tym wzorcem. Wskazać należy, iż powód nie musi być klientem pozwanego, ani nawet musi posiadać zamiaru nabycia okreslonych produktów.
Colder jest off-line  
25-08-2012, 15:46  
wojek_dobra_rada
Użytkownik
 
Posty: 361
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Powiedz proszę Colder to jeżeli sądy nie idą na zaprzeczenie, że to nie mój regulamin, to oznacza, że każda konkurencja jedna drugą może wysadzić z siodła kopiując regulamin i dokładając dowolną ilość klauzul? to możliwe?
wojek_dobra_rada jest off-line  
25-08-2012, 21:11  
Update
Użytkownik
 
Posty: 156
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Nie słyszałem o takim przypadku. Być może dlatego, że takie działanie wprost podpada pod KK. Biegły informatyk działający na zlecenie prokuratury z pewnością wykazałby fałszerstwo.
Update jest off-line  
26-08-2012, 09:25  
kujawiaczkaa
Stały bywalec
 
Posty: 1.155
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

co w przypadku gdy na stronie usługodawcy (wystawiającego pisemne gwarancje
na usługę) nie ma regulaminu (jedynie cennik), po czym w pisemnej gwarancji dołączonej
do przedmiotu (wydanej po usłudze) znajduje się zapis:

§ 2
W razie stwierdzenia wady na które wystawiona jest gwarancja, klientowi przysługuje w
okresie trwania gwarancji prawo do bezpłatnej naprawy gwarancyjnej.
Montaż i demontaż jest opcjonalny odpłatny w każdym przypadku.

czy to jest tożsame z

Cytat:
Sygn. akt XVII Amc 55/04
"Zakres Gwarancji (...) W przypadku uznania reklamacji firma Classen-Pol nie ponosi odpowiedzialności za koszty związane z demontażem, montażem, transportem towaru oraz utraconymi korzyściami"
Należy dodać, że montaż i demontaż przedmiotu o którym mowa na początku
jest czynnością niezbędną do zrealizowania naprawy gwarancji.
kujawiaczkaa jest off-line  
26-08-2012, 18:10  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Cytat:
to jeżeli sądy nie idą na zaprzeczenie, że to nie mój regulamin, to oznacza, że każda konkurencja jedna drugą może wysadzić z siodła kopiując regulamin i dokładając dowolną ilość klauzul? to możliwe?
Tylko tutaj nie mówimy o zaprzeczeniu treści regulaminu tylko zaprzeczeniu faktu jego używania (oznacza to, że był używany w takiej treści, ale już nie jest). Zależy tak naprawdę w jaki sposób jest zabezpieczony dowód w postaci wzorca umowy oraz czy druga strona podważy ten dowód. Jeśli nie podważy, to traktuje się jako fakt przyznany. W przypadku sporu na tym tle to oczywiście to powód musi wykazać prawdziwość swoich twierdzeń, ale to Sąd oceni sytuację na podstawie wyjaśnień obu stron.
Colder jest off-line  
27-08-2012, 00:01  
manop
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Cytat:
Napisał/a Colder Zobacz post
@manop pisałem już o tym w tym temacie, w mojej ocenie możesz próbować skutecznie "uchylić sie od abuzywności". Nie wiadomo jednak jak do tego podejdzie orzekający w tej sprawie sędzia
A czy mógłbyś może dać jakąś wskazówkę w którym miejscu, bo przejrzałem chyba wszystkie Twoje wypowiedzi w tym wątku i jakoś nie mogę nic do tego przypisać.
manop jest off-line  
27-08-2012, 00:10  
manop
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Dla wszystkich mających problem z klauzulami w regulaminie, proponuję rozwiązanie, które znacząco utrudni działanie osobom, które chcą zarabiać na pomyłkach w regulaminach (co nie znaczy,że nie trzeba poprawiać regulaminów).
Nie daje to 100% gwarancji na uchronienie się, ale masowa działalność tego typu osób wskazuje,że muszą one wykorzystywać masowe metody czyli np. wyszukiwanie tekstu w google itp. ew. zbieranie poprzez skrypt regulaminów.

Pierwsze co należy zrobić to dodać DISALLOW w pliku robots.txt dla linka prowadzącego do regulaminu a drugie dużo lepsze zabezpieczenie to przedstawienie regulaminu w postaci graficznej . np. pliku JPG i to jeszcze na jakimś mazgajowatym (ale czytelnym dla klienta) tle, żeby żaden OCR sobie z tym nie poradził.

Mam nadzieję, że ten pomysł pomoże wielu osobom, które starają się w tym trudnym i zbiurokratyzowanym kraju prowadzić jakąkolwiek działalność gospodarczą i utrudni żerowanie na pomyłkach, którzy chcą się na nich wzbogacić.
manop jest off-line  
27-08-2012, 09:44  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

Cytat:
żerowanie na pomyłkach,
Pomyłkach?
 
27-08-2012, 13:24  
Teresa30
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II

W uzasadnieniu wyroku w sprawie o sygn. akt XVII AmC 2473/10 sędzia Magdalena Sajur-Kordula zauważyła, że „W tych okolicznościach obciążenie pozwanego kosztami procesu byłoby sprzeczne z poczuciem sprawiedliwości i zasadami współżycia społecznego, w tym głównie z moralnością”.

SOKiK powiedział” dość” organizacjom (fundacjom, stowarzyszeniom), których intencją wydaje się nie tyle chęć wyplenienia złych praktyk, co chęć szybkiego i łatwego (jak dotychczas) zarobku. Coraz więcej trafiających do sądu pozwów o uznanie postanowienia umownego za niedozwolone zawiera nie sporządzone przez prawnika uzasadnienie, a jedynie wcześniejszą decyzję prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, uznającą postanowienie za niedozwolone.

Zachowanie takie jest niedopuszczalne, jednak przez długi czas było przez sąd tolerowane. Praktyka ta obecnie się zmienia. Sąd w takich jak powyższa sytuacjach coraz częściej, powołując się na art. 102 Kodeksu postępowania cywilnego, odmawia zasądzenia kosztów sądowych, na które liczą nieuczciwie działające organizacje.

Artykuł ten mówi o tym, że w szczególnie uzasadnionych przypadkach sąd może zasądzić od strony przegrywającej tylko część kosztów postępowania lub nie obciążać jej nimi wcale.

Sąd uznał, że takie pójście na skróty i ewidentna chęć zarobienia poprzez zasądzenie kosztów – przy jednoczesnym braku wkładu pracy własnej – stanowi przykład szczególnie uzasadnionego przypadku, który uzasadnia odstąpienie od zasądzenia kosztów.
Teresa30 jest off-line  
Zamknięty temat

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część III (odpowiedzi: 335) Wczoraj wysłałam zapytanie, jak rozumiec sformułowanie: "Oferta sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, lecz...
§ wezwanie do zaprzestania naruszania (odpowiedzi: 3) Witam! Dostałem pismo o zaprzestanie naruszania nazwy firmy od firmy XXX. Ponad dwa lata temu założyłem firmę o nazwie XXX (imię nazwisko). Teraz...
§ Wezwanie do zaprzestania świadczenia usług (odpowiedzi: 2) Witam Pracuje jako masażysta. Początkiem tego roku zawarłem ustną umowę zlecenia z gabinetem masażu - nie było mowy na jaki okres. Po 3...
§ Usunięcie klauzul niedozwolonych z regulaminu za opłatą (odpowiedzi: 6) witam, jestem nowy na forum, więc zacznę o przywitania się mam pytanie: czy propozycja/usługa przeredagowania regulaminu np. sklepu...
§ wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych (odpowiedzi: 1436) Witam jestem początkującym przedsiębiorcą prowadzę sklep internetowy. otrzymałem ostatnio załączonego maila: Szanowni Państwo Niniejszym...
§ rejestr klauzul niedozwolonych a umowy dla firm (odpowiedzi: 1) W umowie przygotowanej przez pewną firmę telekomunikacyjną, skierowanej do innej firmy telekomunikacyjnej, w której pracuję, znajduje się szereg...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:23.