Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II - Forum Prawne

JALA

Przecież napisane jest "przekazem pocztowym" a nie listem... Przekaz pocztowy to przekaz pieniędzy za pośrednictwem poczty. Niby zajmujecie się sprzedażą przez Internet a nie znacie podstowych usług pocztowych

ewa_t

Blanko przeczytaj uważnie: zapłać im przekazem pocztowym. Pieniądze dajesz pani na poczcie ona podbija Ci kwit wpłaty i Ci go oddaje. Robisz z niego kopię i to wysyłasz listem poleconym. Gdzie ja Ci napisałam, ze masz kase listem wysłać?

ewa_t

Jala i to dokładnie napisałam: przekazem pocztowym ...

Blanko

tak tak zgadza sie to juz te nerwy chyba.. nic nie mysle. przepraszam moja pomyłka.

ewa_t

Jak sobie tu tak dywagujemy to mam pytanie czy wg Was to są klauzule abuzywne (z regulaminu na stronie jednej z firm, która prowadzi też e-sklep):

1. XXX może pozbawić Klienta prawa do korzystania z e-sklepu, czy też ograniczyć dostęp do części lub całości zasobów sklepu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku gdy Klient:
dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez XXX za godzące w jej dobre imię lub zachowań niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa albo ogólnymi zasadami korzystania z sieci internet.

2. Wszelkie informacje dotyczące towarów, w tym w szczególności katalogi, foldery, parametry techniczne i użytkowe, ceny, broszury, inne materiały informacyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, a są wyłącznie zaproszeniem do podjęcia rokowań (zaznaczam, że jest sklep gdzie są podane ceny końcowe)

3. Dostarczony Klientowi towar podlega niezwłocznemu zwrotowi w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie na koszt i ryzyko Klienta we właściwym dla towaru opakowaniu, na adres:ul. xxx, za co Klient ponosi pełną odpowiedzialność.

4. Po otrzymaniu reklamacji, XXX zobowiązuje się do jej rozpatrzenia w terminie do 14 dni (gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym czasie Klienta, kiedy to nastąpi).

5. Niniejszy regulamin może być zmieniany przez XXX w każdym czasie, zaś wprowadzone zmiany będą niezwłocznie opublikowane na e – sklepie

Jest jeszcze tradycyjny zapis dotyczący właściwości sądu - tu nie mam najmniejszych wątpliwości.
Nie prowadzę żadnej krucjaty, takie zapisy znalazłam zresztą nie tylko u nich.

Colder

@Blanko - przedsiębiorca nie może być powodem w postępowaniu klauzulowym, nie ma legitymacji procesowej. Po czym wnioskujesz, że jest to osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą?

@ewa_t - niektóre są, ale to nie temat o sprawdzaniu klauzul niedozwolonych w regulaminach, tylko do wezwaniach stowarzyszeń i konsumentów do usunięcia tychże klauzul.

ewa_t

Colder dziękuję za info. Czy na forum jest miejsce gdzie można takie pytanie zamieścić i merytorycznie porozmawiać? Sprawa radcy Bilskiego wiele nauczyła, mnie przynajmniej na pewno, choć byłam wśród tych, którzy uniknęli konsekwencji. Może dlatego, że walczyłam o swoje prawa. Ale zrobiłam sie wyczulona na dziwne zapisy. Może na stronie UOKiK znajdę

Enwarp Murof

Witam ponownie
dostałem dziś, zresztą kilka dni temu również, propozycje współpracy z *** (chyba moje buszowanie na forum zostało zauważone przez google i wskazało im jako potencjalnego klienta)
Konkretnie chciałem zapytać o *** ,czy ktoś ma doświadczenie i czy warto, główny problem to oczywiście nieszczęsne klauzule w regulaminie.

Użytkownik

Jak przeszukasz to forum, to to samo będziesz miał za darmo.

Enwarp Murof

Tak, zgadza się, ale do dziś nie wiem jaką linię obrony przyjąć , czy filtr do wody nie może być rozpakowany bo....., czy jednak druga opcja. Jeśli klauzula niezgodna z prawem to i tak nie miała mocy prawnej .... Jak zobaczyłem że "starzy wyjadacze" na forum sami się spierali to co ja laik mam począć

Użytkownik

Liczysz na pomoc fachowców, redagowanie pism i reprezentowanie Cię za 25 zł na miesiąc?

Usuń klauzule ewidentnie abuzywne i tyle. A do każdego ewentualnego zwrotu podchodź indywidualnie.

Enwarp Murof

I jeszcze jedno
Firma moja jest ubezpieczona w Generali ,coś jak OC. Czy ew. koszty można im zgłosić ?
nie no, chyba nie.....?

Ja to zrobiłem już pierwszego dnia , ale wiem że prawnie to nic nie zmieni wstecz.

Może ktoś pytał w allegro czy oni oferują pomoc ? kiedyś w ramach płatności oferowali pomoc prawną "gratis" ale chyba się z tego wycofali.

Użytkownik

Przeczytaj OWU. Ale byłbym niezmiernie zdziwiony, gdyby była taka możliwość

Colder

Dobry regulamin nie wymaga ciągłego monitoringu pod kątem klauzul niedozwolonych, bo to, że są one niedozwolone nie bierze się z rejestru, tylko z art. 385[1] k.c. Pod tym kątem należy układać regulamin i inne wzorce umowne - por. Kiedy klauzula jest klauzulą niedozwoloną, czyli po co nam rejestr | Konsument w sieci

whoknow

Mógłbym prosić o informację co w przypadku gdy pozew zostanie wycofany ? Tzn. po jakim czasie od wycofania powinienem dostać pismo od sądu, że pozwy zostały wycofane (zakładam że takie pismo przychodzi)? Co w przypadku gdy pisma nie przyjdą a pozwy zostaną wycofane? Mogę odpisać na nie i jeśli w międzyczasie pozwy zostaną wycofane, to wtedy moja odpowiedź nie ma żadnego znaczenia?

Dostałem info, że pozwy zostaną wycofane o ile poniosę koszty prawnika (czyli wiadomo o co chodzi), tylko nie wiem jak to zabezpieczyć, żebym miał pewność, że nie zapłacę za nic. Tzn. wiem tylko podejrzewam, że druga strona nie będzie chciała na to pójść