Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych - część II - Forum Prawne

JALA

Ale opieka prawna nie kosztuje milion tylko kilka set pln rocznie... Potraktuj to jak inwestycje albo jak ubezpieczenie. Lepiej dać 500zł za opiekę prawną czy potem łazić po sądach i płacić koszty sądowe...?

Przemcio71

To i trzeba nad tym regulaminem popracować ale początek nie jest zły.
Może pora spojrzeć na ten temat we właściwy sposób.
To nie tylko ucieczka Sprzedających przed sprawą sądową a przede wszystkim dobro Klienta.
Zapomnieli o tym wszyscy chyba poza pozywającymi.

Pozdrawiam
P.

Bez urazy, nie mam siły z Tobą pisać.
Po prostu wiem, że każde z nas zostanie "przy swoim".
Skoro nie chcesz "darmowego regulaminu" tylko wolisz od prawnika O.K. Twoja sprawa.
I wiesz co Ci powiem, jak będę miał niepotrzebne parę złotych to na pewno zatrudnię prawnika.
Może być?

Pozdrawiam
P.

JALA

Ale ja mam darmowy regulamin. Napisałem go SAM, czytając raptem kilka przepisów ze zrozumieniem. Nic więcej nie trzeba. Kilka przepisów jasno precyzuje, co ma zawierać regulamin i TYLKO to tam dałem, co jest nakazane. Nic więcej. A że potrafię czytać ze zrozumieniem i poświęciłem trochę czasu i uwagi, żeby przeczytać prawie 200 stron tych dwóch tematów to nie muszę teraz ŻEBRAĆ o darmowy regulamin

Przemcio71

A o to chodzi.
Nie traktuję tego jako żebractwo tylko próbę zebrania tematu w jakąś całość.

Pozdrawiam
P.

JALA

Ale materiał został zebrany w całość już dawno - są podane artykuły, które mówią co ma zawierać regulamin, nic tylko postąpić według tego i po kłopocie. Nie wiem czy da się zebrać to w jeszcze większą całość...

Ag_Maz

Widzisz, ten wątek nie ma tytułu: Jak stworzyć poprawny regulamin sklepu internetowego.
Jego tytuł to: Wezwanie do zaprzestania stosowania klauzul niedozwolonych

Przemcio71

Nie chodzi o "jeszcze większą całość" tylko "bardziej rzucającą się w oczy".

O, o @Ag_Maz może zmienić tytuł ?

Pozdrawiam
P.

Ag_Maz

Może nie

JALA

Pogrubione to za mało, więc Tobie to chyba nic się nie rzuci w oczy ale powodzenia...

podklad

Witam
Zapewne mój problem to nic nowego ale otrzymałem kilka dni temu następującą wiadomość:

Zawiadamiamy, że w Waszym regulaminie znajdują się postanowienia, które
naruszają interes konsumentów oraz obowiązujące normy prawne, a także nie posiadacie obowiązkowych informacji wymaganych m.in. ustawami konsumenckimi (oraz ustawa o ochronie danych osobowych co może zainteresować Generalnego Inspektora Danych Osobowych).
Wzywamy aby w terminie do 7 dni od dnia otrzymania niniejszej wiadomości
zmieniliście swój regulamin, gdyż jeżeli ww. terminie nadal będziecie naruszali interes konsumenta lub obowiązujące przepisy prawne złożymy pozwy do Sądu Okręgowego w Warszawie (zgodnie z art. 479 z indeksem 38 i n. kodeksu postępowania cywilnego) Wydziału XVII Ochrony Konkurencji i Konsumentów Sądu, a to wiąże się z poważnymi konsekwencjami prawnymi, zwłaszcza finansowymi (nawet parę tysięcy złotych) oraz anty reklamą, gdyż Sąd w Wyroku nakazuje publikację treści regulaminu (oczywiście na koszt pozwanego przedsiębiorcy) w rejestrze klauzul niedozwolonych prowadzonym
przez Prezesa Urzędu ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Zdajemy sobie sprawę, że zwłaszcza wśród przedsiębiorców panuje nieufność do wszelkich tego typu informacji, dlatego proszę zapoznać się z załącznikami (lub poczytać w na forach internetowych wpisując w google, np. stowarzyszenia Lexus) i podejść do sprawy poważnie - w załącznikach znajduje się m.in. przykładowy Wyrok ww. Sądu oraz rejestr klauzul niedozwolonych, który możecie pobrać również sami ze strony Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Odradzam kopiowanie regulaminu od innych, bo najczęściej są to regulaminy wadliwe
(nawet największe firmy, np. allegro.pl oraz inne duże banki przegrały procesy w tym zakresie). Regulamin mogą Państwo sami napisać lub zakupić gotowy wzór regulaminu (nawet na allegro), ale warto się upewnić, że Wasz nowy regulamin nie będzie posiadał klauzul niedozwolonych i będzie posiadał wszystkie wymagane informacje w tym również z ustawy o ochronie danych osobowych (na rynku można spotkać wadliwe regulaminy – sprzedawca powinien Wam dać gwarancję zgodności z wszystkimi poniższymi ustawami).
Postępowanie o uznanie danego postanowienia jako klauzula niedozwolona jest
regulowane przepisami kodeksu postępowania cywilnego od art. 479 z indeksem
38, ale proszę zwrócić uwagę na art. 479 z indeksem 39 oraz 40.

Regulamin jest wymagany:
Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów
oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny;
Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego;
Ustawą z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej;
Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych;
Ustawą z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (zgodnie z art. 2 pkt. 1 tej ustawy za przedsiębiorcę można uznać nawet osoby, które prowadzą sprzedaż niezorganizowaną np. nie posiadam zarejestrowanej działalności, a dokonuje sprzedaży), a także kodeksem cywilnym oraz szeregiem innych aktów prawnych, w tym i ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, która zawiera również
przepisy karne.


I teraz moje wątpliwości - sprawa dotyczy strony "o mnie" na allegro.
Regulamin muszę poprawić, to nie ulega wątpliwości ale czy warto w tym czasie usunąć ofertę razem z zawartością strony o mnie?
Czy pozostaje już tylko czekać na pozew?

Pozdrawiam
podklad

allees

Niemożliwe .......
Jednak jest jakieś stowarzyszenie które przysyła takie maile najpierw ...
Jeśli masz takie zapisy to popraw i po sprawie.
Co prawda wątpię aby się na tym skończyło .. ale bądźmy dobrej myśli.
A kto to przysłał ?

Colder

Myślę, że wyrok opisany w SOKiK przeciwko pozwom jedynie dla kosztów zastępstwa procesowego | Konsument w sieci przyda się wszystkim, którzy zostali pozwani przez różnego rodzaju stowarzyszenia do SOKIKu.

W skrócie:
- Lexus wniósł pozew do Sądu, klauzula Sąd uznał za abuzywną, ale...
- zasądził od Lexus koszty zastępstwa procesowego na rzecz strony... przegrywającej;
- Skarb Państwa przejał koszty sądowe i koszty publikacji wyroku,które co do zasady obciążają stronę przegrywającą

Jednym słowem przedsiębiorca mimo, że stosował niedozwoloną klauzulę to wszedł in plus

agaj666

Witam
Dziś również dostałem takiego "przyjemnego" maila co podklad.
I tak jak on, mam pytanie: czy na allegro muszę mieć regulamin? Przecież strona "o mnie" nie jest obowiązkowa, klauzula o prawie do zwrotu w ciągu 10 dni jest automatycznie dodawana przez allegro do każdej aukcji.
Cytat z ich maila:
"Zwracam też uwagę (bo wielu uważa, że jest inaczej), że każdy przedsiębiorca, który oferuje produkty przez allegro również powinien posiadać tam regulamin, gdyż regulamin allegro dotyczy jedynie zasad korzystania z platformy allegro.pl, a stroną umowy kupna/sprzedaży jest zawsze sprzedawca (przedsiębiorca) i kupujący (najczęściej konsument)."

Użytkownik

Nie musisz. Ale jeśli jesteś przedsiębiorcą, to musisz podawać wszystkie informacje wymagane przepisami prawa.

agaj666

Tak, mam konto FIRMA, czyli jak rozumiem, na stronie " o mnie" musi być: nip, nazwa firmy, nr wpisu do rejestru, adres firmy, telefony itd.
Czy o czymś zapomniałem?
Mam dość rozbudowane strony " o mnie" ale widzę ze muszę je maksymalnie zminimalizować.