Reklamacja towaru Allegro w ramach rękojmi - Forum Prawne

 

Reklamacja towaru Allegro w ramach rękojmi

We wrześniu 2011 roku (8 miesięcy temu) sprzedałem na portalu Allegro słuchawki, za stosunkowo niewielką kwotę, słuchawki były nowe, nieużywane, w blistrze, oryginalnie zapakowane, ale bez paragonu i gwarancji ponieważ dostałem je okazyjnie na wyprzedaży ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
28-05-2012, 22:52  
timestronaut
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Reklamacja towaru Allegro w ramach rękojmi

We wrześniu 2011 roku (8 miesięcy temu) sprzedałem na portalu Allegro słuchawki, za stosunkowo niewielką kwotę, słuchawki były nowe, nieużywane, w blistrze, oryginalnie zapakowane, ale bez paragonu i gwarancji ponieważ dostałem je okazyjnie na wyprzedaży magazynowej i towar z tego źródła nie posiada gwarancji producenta. Dodam, że na tej samej aukcji sprzedałem też drugą parę, ale nie było żadnych problemów.
Po 2 miesiącach od daty zakupu sprzedający zgłosił się z popsutym złączem minijack, przypomniałem mu, że słuchawki nie posiadają gwarancji, jednakże jestem skłonny naprawić towar osobiście, z dobrej woli, żeby nie robić problemów. Towar przyszedł, naprawiłem i odesłałem na mój koszt.
Teraz, 8 miesięcy od daty zakupu i 6 miesięcy od daty naprawy ponownie zgłosił się do mnie kupujący żądając naprawy z tytułu rękojmi. Poinformowałem go, że jest to dla mnie w tym momencie problemem ponieważ pracuje w godzinach w których czynny jest u mnie urząd pocztowy, a w soboty urząd w mojej miejscowości jest nieczynny i nawet jeśli naprawie słuchawki, nie mam pojęcia kiedy będę w stanie go odesłać. W odpowiedzi zostałem odesłany do Kodeksu Cywilnego(Księga Trzecia, Tytuł XI, Dział II). Zapoznałem się ze wskazanym Kodeksem, ale nie wiem do końca jak go interpretować.

I zacząłem się zastanawiać, czy żądania kupującego są słuszne? Czy prawo rękojmi oznacza w tym przypadku, że mimo iż na przedmiot nie udzielałem gwarancji, kupujący może żądać naprawy nawet 8 miesięcy od daty zakupu? Czy uszkodzony jack, wada która wystąpiła dopiero po 2 miesiącach użytkowania klasyfikuje się jako wada ukryta o której mowa w Kodeksie Cywilnym?
timestronaut jest off-line  
28-05-2012, 23:04  
czerwony smok
Użytkownik
 
Posty: 139
Domyślnie RE: Reklamacja towaru Allegro w ramach rękojmi

odpowiedzialność z tytułu rękojmi wynosi rok i w tym czasie kupujący ma prawo składać reklamacje. ty masz obowiązek przyjąć reklamację jako słuszną lub bezpodstawną...
czerwony smok jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro - zasady rękojmi przy zakupie towaru fabrycznie nowego. (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie! Dnia 19.04.2015 sprzedałam na allegro na zasadzie "kup teraz" toner HP fabrycznie nowy. Sprzedaż nastąpiła między dwoma osobami...
§ Egekwowanie od dewelopera naprawy w ramach rękojmi (odpowiedzi: 2) Witam Serdecznie, W marcu zeszłego roku kupiłem mieszkanie w bloku od dewelopera. Przy obniżeniu temperatury w zimie zauważyłem, że okna nie są do...
§ Wymiana silnika w ramach rękojmi a zwrot starego (odpowiedzi: 4) Witam Mam pewien mały problem z którym nie wiem jak mam sobie poradzić. Otóż sprzedałem niedawno auto w którym moim zdaniem i zdaniem zaufanego...
§ Czy obniżenie ceny w ramach rękojmi wymaga zmiany aktu notarialnego? (odpowiedzi: 2) Witam, Od dłuższego czasu reklamuję u dewelopera złą jakość wykonanej wylewki. Minęło ponad pół roku i chciałbym skorzystać z obniżenia ceny,...
§ reklamacja przedmiotu kupionego na Allegro w ramach przepisu o niezgodności towaru (odpowiedzi: 12) a) status stron (obydwu) - Konsument - ja - Przedsiębiorca - sprzedający - os. fizyczna - nie dotyczy b) podstawy reklamacji - reklamacja na...
§ gwarancja samochodu skończyła się miesiąc temu co można zrobić w ramach rękojmi (odpowiedzi: 1) trzy lata temu kupiłem nową navarę, w zeszłym miesiącu skończyła mi się gwarancja a dziś zauważyłem ślizgające sprzęgło, czy mogę się ubiegać o...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:43.