Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancji - Forum Prawne

 

Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancji

Witam! 12 kwietnia br. kupiłem używany telefon (Kup Teraz). Cytat: Treść aukcji: "Przedmiotem sprzedaży jest telefon HTC Wildfire S. Telefon Zakupiony w lutym w ramach wymiany telefonu w abonamencie. Telefon cały czas noszony w pokrowcu, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
29-05-2012, 06:42  
kierowca_furmanki
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancji

Witam!
12 kwietnia br. kupiłem używany telefon (Kup Teraz).
Cytat:
Treść aukcji:
"Przedmiotem sprzedaży jest telefon HTC Wildfire S. Telefon Zakupiony w lutym w ramach wymiany telefonu w abonamencie. Telefon cały czas noszony w pokrowcu, który dokładam do zestawu. Oczywiście sprzedaję komplet. Telefon, pudełko, ładowarka, Pokrowiec, dokument zakupu. Telefon w stanie idealnym. nie posiada blokady sim."
Wszystko się zgadza z opisem, tylko nie otrzymałem dokumentu zakupu, po licznych e-mailach i kilku rozmowach telefonicznych, gdzie zapewniano mnie, że zostanie wysłany brakujący dokument. Jak widać, bez efektu. Bez niego nie mam gwarancji na telefon, a kupiłem go za cenę telefonu z gwarancja (i to, aż do lutego 2014).
Proszę o pomoc, co zrobić, żeby tę sytuację rozwiązać i zmusić sprzedającego do wywiązania się z tego.
Pozdrawiam,
Kamil
kierowca_furmanki jest off-line  
29-05-2012, 07:08  
czerwony smok
Użytkownik
 
Posty: 139
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Wezwać sprzedawcę pisemnie listem poleconym ZPO do dostarczenia dowodu zakupu.
czerwony smok jest off-line  
29-05-2012, 12:42  
Aron11
Użytkownik
 
Posty: 133
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Musisz mieć dowód zakupu. Bez niego możesz być posądzony o paserstwo, poza tym gwarancja jest nie ważna!
Aron11 jest off-line  
29-05-2012, 12:45  
czerwony smok
Użytkownik
 
Posty: 139
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Cytat:
Napisał/a Aron11 Zobacz post
Musisz mieć dowód zakupu. Bez niego możesz być posądzony o paserstwo,
nie musi, wystarczy, że ma wydruki transakcji z allegro
czerwony smok jest off-line  
29-05-2012, 12:50  
Aron11
Użytkownik
 
Posty: 133
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Cytat:
Napisał/a czerwony smok Zobacz post
nie musi, wystarczy, że ma wydruki transakcji z allegro
Wydruki z aukcji nie świadczą o tym, że nabył produkt nielegalnego pochodzenia
i do gwarancji wydruki nic nie dadzą.
Aron11 jest off-line  
29-05-2012, 13:56  
bobpl
Stały bywalec
 
Posty: 1.831
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Cytat:
Musisz mieć dowód zakupu. Bez niego możesz być posądzony o paserstwo, poza tym gwarancja jest nie ważna!
podaj podstawę prawną..
bobpl jest off-line  
29-05-2012, 13:58  
czerwony smok
Użytkownik
 
Posty: 139
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

@ Aron11 widzę, że dotychczasowe prośby użytkowników forum abyś przestał wypisywać bzdury nie poskutkowały
czerwony smok jest off-line  
29-05-2012, 14:34  
Aron11
Użytkownik
 
Posty: 133
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Cytat:
Napisał/a bobpl Zobacz post
podaj podstawę prawną..
Podstawę do czego?
Do tego, że jak kupujesz towar nie wiadomego pochodzenia, a sprzedający nie chce/nie może (?) wystawić dokumentu potwierdzającego, że został opodatkowany to masz pewność, że nie kupiłeś przedmiotu pochodzącego z kradzieży, bądź sprzedawanego z pomięciem opodatkowania (brak przynajmniej paragonu z kasy fiskalnej).

czerwony smok, smoczek, żuczku mały - nie licytujmy się na merytoryczność wypowiedzi, bo Cię skreślą z listu studentów
Aron11 jest off-line  
29-05-2012, 14:55  
bobpl
Stały bywalec
 
Posty: 1.831
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Cytat:
sprzedający nie chce/nie może (?) wystawić dokumentu potwierdzającego, że został opodatkowany
masz link: Czy dochody uzyskane ze sprzedaży przedmiotów na aukcji internetowej są opodatkowane podatkiem | Interpretacje podatkowe

Jak sie z tym zapoznasz to pogadamy.
Nie ma obowiązku odprowadzania podatku przez osoby fizyczne - podatek VAT płacą vatowcy tzw. A podatku dochodowego nie płacimy jesli przedmiot mamy ponad 6miesiecy i go sprzedajemy na aukcji. Dlatego czekam na podstawę prawną twojego twierdzenia. (bo to jest forum prawne, a nie forum ' Aronowi się wydaje, że..')
bobpl jest off-line  
29-05-2012, 15:16  
Aron11
Użytkownik
 
Posty: 133
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

bobpl, zgadza się - nie doczytałem, że sprzedający jest osobą fizyczną

Dlatego też mój wywód zmierzał ku temu, że wydruk z aukcji potwierdzania dokonanie zakupu, nie zaś legalność towaru.
Aron11 jest off-line  
29-05-2012, 20:38  
bobpl
Stały bywalec
 
Posty: 1.831
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Cytat:
nie doczytałem, że sprzedający jest osobą fizyczną
Dlatego czekałem na podstawę prawną. Bo wciskacie ludziom ciemnotę a potem co 2 temat jest o allegro.
bobpl jest off-line  
30-05-2012, 17:30  
kierowca_furmanki
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Dziękuje za odpowiedzi. Dzisiaj wysłałem stosowne pismo ZPO z wezwaniem do dostarczenia dokumentu w terminie 2 dni roboczych od otrzymania listu.
Co zrobić, jeśli nie da to efektu?
kierowca_furmanki jest off-line  
30-05-2012, 20:41  
bobpl
Stały bywalec
 
Posty: 1.831
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

2 dni robocze to bezsensowny termin bo nie ma jak go dotrzymać - musiałby wyslac w dzien odbioru listu. Trzeba było dać 7-14 dni, 2 dni robocze są po prostu śmieszne..
Ja np. w d2 dni nawet jakbym chcial to nie dam rady za cholerę, bo po prostu mam inne sprawyt na głowie niz pchanei sie na poczte otwarta 9-15..
bobpl jest off-line  
30-05-2012, 22:21  
kierowca_furmanki
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Od półtora miesiąca czekam, więc uważam, że bez różnicy dla niego jest 2 czy 7 dni na wysyłkę (zakładam, że otrzyma wezwanie jutro, więc de facto ma 4 dni od piątku do poniedziałku włącznie, w soboty dużo oddziałów pracuje), bo jeśli ma wysłać, to wyśle (o ile ma tę fakturę)...
Co mam zrobić, jeśli w przyszłym tygodniu nie otrzymam jej?
kierowca_furmanki jest off-line  
14-06-2012, 17:56  
kierowca_furmanki
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Kupiłem na allegro telefon, nie dostałem dokumentu zakupu koniecznego do gwarancj

Witam ponownie!
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem dokumentu, ani nikt się ze mną nie skontaktował.
Proszę o poradę - co robić dalej?
kierowca_furmanki jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro - towar uszkodzony jako nowy bez dokumentu zakupu (odpowiedzi: 1) Witam . NA dniach kupiłem na allegro ekspres ciśnieniowy nowy , nie używany jednak bez dokumentu zakupu (podobno prezent na święta). Znajomy odebrał...
§ ALLEGRO Kupiłem jeden towar dostałem dwa (odpowiedzi: 2) Witam Mam pytanie. Kupiłem na allegro 1 paczkę z tabletkami. Dostałem 2 , pierwszą awizowano 9.11.12 (odebrałem ją dzisiaj na poczcie to jest...
§ Allegro - kupiłem telefon bez gwarancji (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich, Prawie pół roku temu kupiłem na allegro nowy telefon komórkowy Sony Xperia S za ponad 2000 zł. Niestety w tym momencie na...
§ Kupiłem przedmiot na allegro - nie dostałem towaru (odpowiedzi: 6) Mógłby mi ktoś powiedzieć pod jaki paragraf to podlega? Kupiłem konto na allegro w pewnej grze, pieniądze wpłaciłem, sprzedawca nie odpisuje,...
§ Brak gwarancji i dokumentu zakupu. (odpowiedzi: 4) Witam, mam problem dotyczący gwarancji telefonu nokia. Telefon kupiłem używany (miesięczny) na allegro od osoby fizycznej, sprzedawca nie posiadał...
§ Kupiłem telefon a dostałem inny [allegro] (odpowiedzi: 18) Witam Dnia 11 marca kupiłem telefon w serwisie allegro. Przelew wykonałem tego samego dnia na podane konto. Paczka miała być wysłana w 12h od...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:45.