Kara umowna w TP - Forum Prawne

 

Kara umowna w TP

Witam. Mama jest abonentem w TP, w styczniu i lutym bardzo wiele razy dzwonili do niej telemarketerzy w sprawie zmiany abonamentu i po kilku rozmowach zgodziła się na zmianę. Aneks do umowy podpisała w salonie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-06-2012, 00:12  
Cineq79
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Kara umowna w TP

Witam.

Mama jest abonentem w TP, w styczniu i lutym bardzo wiele razy dzwonili do niej telemarketerzy w sprawie zmiany abonamentu i po kilku rozmowach zgodziła się na zmianę. Aneks do umowy podpisała w salonie i nowe warunki zaczęły obowiązywać od 1.04.2012. Parę dni temu postanowiła przenieść numer do innego operatora i tutaj zaczynają się problemy bo wczoraj dzwoniła konsultantka z TP i poinformowała matkę, że jeśli rozwiąże umowę z końcem lipca to będzie musiała zapłacić 600 zł kary umownej. Czy takie kary są zgodne z prawem gdyż mama prócz zmiany abonamentu na niższy nie otrzymała od TP żadnych innych profitów.

Czy pisać odwołanie do TP, czy może zwyczajnie olać ta sprawę i nie płacić kary która ma być doliczona do ostatniego rachunku.
Cineq79 jest off-line  
15-06-2012, 00:51  
peter
Użytkownik
 
Posty: 231
Domyślnie RE: Kara umowna w TP

Jeśli masz w Umowie zapis co do poniesienia kosztów z tytułu wcześniejszego rozwiązania umowy to niestety trudno będzie kary uniknąć nawet urząd cyfryzacji nie pomoże bo w statusowych uprawnieniach nie wiele może. Najpierw należy sprawdzić w umowie Z TP
peter jest off-line  
15-06-2012, 00:57  
Cineq79
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Kara umowna w TP

W aneksie do umowy jest jeden punkt który mówi o karze umownej i odsyła do cennika. Niestety nikt tego cennika w trakcie podpisywania aneksu matce nie pokazał ani nie wspomniał o jakichkolwiek karach.
Cineq79 jest off-line  
15-06-2012, 01:13  
peter
Użytkownik
 
Posty: 231
Domyślnie RE: Kara umowna w TP

Należy w piśmie poleconym wystąpić do TP o dosłanie cennika do umowy Nr ...... Może na oficjalnej stronie internetowej TP będzie cennik aktualny
peter jest off-line  
15-06-2012, 02:25  
piotr.techno
Stały bywalec
 
piotr.techno na Forum Prawnym
 
Posty: 2.104
Domyślnie RE: Kara umowna w TP

jaki abonament podpisano i na ile czasu???
piotr.techno jest off-line  
15-06-2012, 07:47  
Cineq79
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Kara umowna w TP

abonament plan domowy +, znalazłem cennik z ktorego wynika ze trzeba zaplacic ok 24 zł za kazdy miesiac ktory pozostał do końca umowy czyli kara powinna wynosic ok 480zł (20 miesiecy).
Cineq79 jest off-line  
16-06-2012, 02:13  
piotr.techno
Stały bywalec
 
piotr.techno na Forum Prawnym
 
Posty: 2.104
Domyślnie RE: Kara umowna w TP

Kara JAK NAJBARDZIEJ SŁUSZNA!! regulamin
piotr.techno jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Kara umowna (odpowiedzi: 3) Witam, mam pytanie dotyczące ''kary umownej dotyczącej internetu". Czy jest możliwość zrezygnowania z usługi internetu nie płacąc kary. Zawarłam...
§ Kara umowna PLUS (odpowiedzi: 1) Witam Z powodu nie placenia rachunkow za 2 abonamenty PLUS policzyl mi i wystawil kare umowna na 3800 zl . W tamtym roku postraszyli sadami i...
§ Kara umowna (odpowiedzi: 10) Witam, moja mama miała podpisaną umowę na świadczenie usług internetowych na 36 miesięcy. Umowa ważna była do 22.09.2013. Moja mama chciała...
§ kara umowna (odpowiedzi: 4) Świadczyłem usługi ochrony na podstawie umowy zlecenia, która została wypowiedziana w trybie natychmiastowym przez firmę ochroniarską z tego powodu,...
§ Kara umowna (odpowiedzi: 2) Prosze o interpretacje tego przepisu. Jutro mam kolo z zobowiazan a niebardzo rozumie ten art a dokladnie druga jego czesc (zaznacze ze czytalem...
§ kara umowna (odpowiedzi: 4) Mam podobny problem z karą umowną. Dwa lata temu podpisałam umowę o wykonanie naprawy samochodu jednak dokładnie jej nie przeczytałam. W umowie tej...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 03:09.