odstąpienie od umowy zawartej na odległość - Forum Prawne

 

odstąpienie od umowy zawartej na odległość

witam Zawarłem zlecenie -umowę z pewną firmą na wymiane drzwi, wpłaciłem 100zł zaliczki czy tez kaucji, reszta na raty.Od przedstawiciela otrzymałem jeden egz. tej umowy ( kartka papieru formatuA5) .Termin realizacji przypadał tego samego dnia ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
02-07-2012, 20:27  
mario24
Użytkownik
 
Posty: 52
Domyślnie odstąpienie od umowy zawartej na odległość

witam
Zawarłem zlecenie -umowę z pewną firmą na wymiane drzwi, wpłaciłem 100zł zaliczki czy tez kaucji, reszta na raty.Od przedstawiciela otrzymałem jeden egz. tej umowy ( kartka papieru formatuA5) .Termin realizacji przypadał tego samego dnia wieczorem. Pomiedzy podpisaniem umowy a jej realizacją odnalazalem na internecie nieciekawe informacje o tej firmie( lipne drzwi , lipny montaż, dodatkowe ukryte koszta itd. , ogólnie NACIAGACZE) .
Kiedy przyjechała ekipa do montowania drzwi odmówiłem wykonania usługi).
Zapłaciłem koszty transportu i firma pojechała . Zaraz potem wysłałem list polecony do tej firmy z oswiadczeniem ze rezygnuje z umowy. Problem polega na tym ze szef firmy z którym rozmawiałem telefonicznie zaczął mnie straszyc ze procedura przyznania kredytu w banku została uruchomiona i musze zwrócic jakieś tam koszta i ze prześle mi fakture .
1.Mam pytanie czy to zlecenie - umowa ma jakąś moc prawną?
2. Czy faktycznie musze zwrócic te koszta zwiazana z uruchomieniem procedury kredytowania w banku ?
3. Czy kaucja 100zł powinna zostać mi zwrócona ) na zleceniu -umowie był zapis ze w przypadku rezygnacji przepada )?
Dodam , ze w zleceniu - umowie był zapis ze w przypadku rezygnacji z usługi , odmowy wykonania itp. zleceniodawca musi zwrócic koszty własnie transportu, materiałów i pracy ekipy montujacej .
Zapłaciłem za transport i otrzymałem pokwitowanie od jednego z montażystów .
Czy firma moze dmagac sie ode mnie zwrotu jeszcze jakis kosztów na podstawie tego zlecenie - umowy ?
mario24 jest off-line  
02-07-2012, 21:00  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy zawartej na odległość

1. Ma
2. Nie musisz, nawet jeśli podpisałeś umowę o kredyt poza siedzibą usługodawcy.
3. Tak, powinna oraz tego co pobrali za transport
4. Nie

Przeczytaj te zapisy: http://forumprawne.org/prawa-konsume...tml#post787316
+ Poradnik Konsumenta
nomnes jest off-line  
02-07-2012, 22:07  
mario24
Użytkownik
 
Posty: 52
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy zawartej na odległość

dziekuje. Jednak jeśli to zlecenie -umowa ma wartość prawną a jest w niej zapis ze kaucja nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji oraz ze zleceniodawca ma obowiązek zwrócic koszta transportu , koszta materiału , czas pracy robotników to dlaczego napisałeś/aś ,ze muszą mi zwrócić zaliczke /kaucje a nawet te koszta transportu , które im zwróciłem za "przyjazd na darmo".List z oswiadczeniem o rezygnacji z umowy wysłałem juz po tym jak odesłałem ekipe .
W oswiadczeniu równiez zażadałem zwrotu zaliczki ( nie wiem czy słusznie).
Czyli reasumujac jesli facet przysle mi jakąś fakture do opłacenia to mogę ją wrzucić do kosza ? a do tego domagać sie zwrotu zaliczki i kosztów transportu które im zapłaciłem ?
mario24 jest off-line  
02-07-2012, 23:22  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy zawartej na odległość

1) Bo to są klauzule niedozwolone.
2) Nie wyrzucić tylko wysłać pisemne wyjaśnienie z podstawą prawną, dlaczego jej nie przyjmujesz.
nomnes jest off-line  
03-07-2012, 09:15  
mario24
Użytkownik
 
Posty: 52
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy zawartej na odległość

dziekuje za wyjasnienia .
Rozumiem ,że sfrajerowałem sie zwracajac "panom fachowcom" koszty transportu i raczej juz ich nie dozyskam ? Zastanawiam sie jak wyglada sytuacja z rezygnacja umowy zawartej na odległość w przypadku gdy usługodawca nie przyjmie listu poleconego z oświadczeniem o rezygnacji z umowy , a ja nie dostane potwierdzenia odbioru ? czy taka umowa nadal jest ważna .
moderacja- forum to nie słup ogłoszeniowy
mario24 jest off-line  
03-07-2012, 09:23  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy zawartej na odległość

1) nie wiem, pytaj "fachowców"
2) umowa nie była zawarta na odległość tylko poza lokalem przedsiębiorcy. Polecony nieodebrany jest uznawany za odebrany i nadal odstąpienie jest ważne.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 3) Witam, Znowu jestem "zmuszony" skorzystać z Waszej pomocy. Wiadomo Polska :( Kupiłem 2 laptopy w sklepie internetowym. Okazało się że jeden jest...
§ odstąpienie od umowy zawartej na odległość (PLUS) (odpowiedzi: 11) Witam. 9 lutego mój mąż zadzwonił do sieci plus, żeby przenieść nasze numery z kart w play na abonament w plus. Obie umowy brał na siebie, jedną z...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 10) Witam, 11 stycznia 2015 roku kupiłem na aukcji allegro komputer stacjonarny, który kosztował 1519 złotych + 20 złotych przesyłka kurierska....
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległoścć (odpowiedzi: 5) Klient zakupił na aukcji czajnik , po jego otrzymaniu poprosił o wymianę na inny model , ponieważ dopatrzył się jednego punkcika niedomalowaniu . Po...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość. (odpowiedzi: 7) Witam! Kilka dni temu podpisałem umowę z firmą netia dotyczącą świadczenia usług telekomunikacyjnych. Umowa zawarta była na firmę. Kurier nie miał...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 20) Witam Mam pytanko do znawców tematu;). Zakupiłem w sklepie internetowym 30 maja wózek dziecięcy. Myśląc, że mam do czynienia z rzetelną firmą...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:37.