odstąpienie od umowy zawartej na odległość - Forum Prawne

mario24

witam
Zawarłem zlecenie -umowę z pewną firmą na wymiane drzwi, wpłaciłem 100zł zaliczki czy tez kaucji, reszta na raty.Od przedstawiciela otrzymałem jeden egz. tej umowy ( kartka papieru formatuA5) .Termin realizacji przypadał tego samego dnia wieczorem. Pomiedzy podpisaniem umowy a jej realizacją odnalazalem na internecie nieciekawe informacje o tej firmie( lipne drzwi , lipny montaż, dodatkowe ukryte koszta itd. , ogólnie NACIAGACZE) .
Kiedy przyjechała ekipa do montowania drzwi odmówiłem wykonania usługi).
Zapłaciłem koszty transportu i firma pojechała . Zaraz potem wysłałem list polecony do tej firmy z oswiadczeniem ze rezygnuje z umowy. Problem polega na tym ze szef firmy z którym rozmawiałem telefonicznie zaczął mnie straszyc ze procedura przyznania kredytu w banku została uruchomiona i musze zwrócic jakieś tam koszta i ze prześle mi fakture .
1.Mam pytanie czy to zlecenie - umowa ma jakąś moc prawną?
2. Czy faktycznie musze zwrócic te koszta zwiazana z uruchomieniem procedury kredytowania w banku ?
3. Czy kaucja 100zł powinna zostać mi zwrócona ) na zleceniu -umowie był zapis ze w przypadku rezygnacji przepada )?
Dodam , ze w zleceniu - umowie był zapis ze w przypadku rezygnacji z usługi , odmowy wykonania itp. zleceniodawca musi zwrócic koszty własnie transportu, materiałów i pracy ekipy montujacej .
Zapłaciłem za transport i otrzymałem pokwitowanie od jednego z montażystów .
Czy firma moze dmagac sie ode mnie zwrotu jeszcze jakis kosztów na podstawie tego zlecenie - umowy ?

nomnes

1. Ma
2. Nie musisz, nawet jeśli podpisałeś umowę o kredyt poza siedzibą usługodawcy.
3. Tak, powinna oraz tego co pobrali za transport
4. Nie

Przeczytaj te zapisy: http://forumprawne.org/prawa-konsume...tml#post787316
+ Poradnik Konsumenta

mario24

dziekuje. Jednak jeśli to zlecenie -umowa ma wartość prawną a jest w niej zapis ze kaucja nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji oraz ze zleceniodawca ma obowiązek zwrócic koszta transportu , koszta materiału , czas pracy robotników to dlaczego napisałeś/aś ,ze muszą mi zwrócić zaliczke /kaucje a nawet te koszta transportu , które im zwróciłem za "przyjazd na darmo".List z oswiadczeniem o rezygnacji z umowy wysłałem juz po tym jak odesłałem ekipe .
W oswiadczeniu równiez zażadałem zwrotu zaliczki ( nie wiem czy słusznie).
Czyli reasumujac jesli facet przysle mi jakąś fakture do opłacenia to mogę ją wrzucić do kosza ? a do tego domagać sie zwrotu zaliczki i kosztów transportu które im zapłaciłem ?

nomnes

1) Bo to są klauzule niedozwolone.
2) Nie wyrzucić tylko wysłać pisemne wyjaśnienie z podstawą prawną, dlaczego jej nie przyjmujesz.

mario24

dziekuje za wyjasnienia .
Rozumiem ,że sfrajerowałem sie zwracajac "panom fachowcom" koszty transportu i raczej juz ich nie dozyskam ? Zastanawiam sie jak wyglada sytuacja z rezygnacja umowy zawartej na odległość w przypadku gdy usługodawca nie przyjmie listu poleconego z oświadczeniem o rezygnacji z umowy , a ja nie dostane potwierdzenia odbioru ? czy taka umowa nadal jest ważna .
moderacja- forum to nie słup ogłoszeniowy

nomnes

1) nie wiem, pytaj "fachowców"
2) umowa nie była zawarta na odległość tylko poza lokalem przedsiębiorcy. Polecony nieodebrany jest uznawany za odebrany i nadal odstąpienie jest ważne.