 Wycieczka turystyczna - zmiana hotelu
Moja siostra wykupiła wyjazd do Bułgarii na obóz za 1500zł na bodajże 2 tygodnie. Po wyjeździe z domu po mniej wiecej 15 godzinach, gdzie podróż miała trwać 36 dostała wiadomość, że zmieni się hotel w ktorym będzie mieszkać. Wiadomość była taka: ''Informujemy, że zmianie ulega hotel, natomiast pozostałe warunki umowy pozostają BEZ ZMIAN.'' Hotel do ktorego trafiła odbiega na zdjeciach od hotelu w którym miała być zakwaterowana. Hotel do ktorego miała jechać ma 4 gwiazdki wszedzie w internecie, a ten w ktorym jest ma natomiast w internecie według różnych zrodeł 4, albo 3. Jednak 4 gwiazdki nie są zawsze równe 4 gwiazdką jak wiemy, a umowa była podpisana na dany hotel. Na końcu jeszcze była podana taka inforamcja: "UWAGA: Dodatkowo z tytułu wszelkich ewentualnych niedogodności związanych z tą
zmianą oferujemy uczestnikom możliwość bezpłatnego skorzystania z dodatkowego
świadczenia w postaci Wycieczki do Aquapark Nessebar o wartości katalogowej: 20eur. " Interesuje mnie co można uzyskać po złożeniu reklamacji i czy jak moja siostra skorzysta z tej dodatkowej wycieczki do tego aquaparku bedzie możliwość uzyskania czegoś po złożeniu reklamacji
| 
