Alegro list priorytetowy - Forum Prawne

 

Alegro list priorytetowy

Witam, Sytuacja ma sie nastepująco. Towar zakupiony na allegro - wplata PayU Wybór wysyłki- list priorytetowy- i tu zaczyna sie problem Na aukcji oraz stronie o mnie sprzedającego oraz z mailu po wygraniu aukcji znajduje ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
30-07-2012, 23:07  
wujekjurek
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Alegro list priorytetowy

Witam,
Sytuacja ma sie nastepująco.
Towar zakupiony na allegro - wplata PayU
Wybór wysyłki- list priorytetowy- i tu zaczyna sie problem
Na aukcji oraz stronie o mnie sprzedającego oraz z mailu po wygraniu aukcji znajduje sie informacja"
"W przypadku wybrania opcji wysyłki listem priorytetowym lub ekonomicznym nie bierzemy ŻADNEJ odpowiedzialności w przypadku niedoręczenia listu przez Pocztę Polską.
Jedynym dowodem potwierdzającym nadanie przez nas listu będzie wysłanie maila w dniu wysyłki. Żadnego innego potwierdzenie nie dostajemy od Urzędu Pocztowego. Opcja na własne ryzyko w której kupujący liczy sie z możliwością utraty zakupionego towaru.
"

Kupujący dostaje maila ze towar zostaje wysłany.
Po tygodniu niestety towar nie dochodzi do kupującego
Sprzedający twierdzi ze wysłał - sprzedający ze nie otrzymał.
Co w takiej sytuacji mozna zrobic ??
Mail od kupującego
"witam ponownie w sprawie XXX skoro towar nie4doszedł to tak czy inaczej i tak musi mi pan oddaś albo kase albo towar takie są prawa konsumęta więc z wracam się z prośbą o przelanie mi spowrotem piniążków za zakupiony towar w innym przypadku przekaże sprawe na policjie że zostałem oszukany nieobchodi mnie fakt że pan niebierze odpowiedzialności za wysyłany towar skoro pan sprzedaje a ludzie niedostają towaru a bierze oan kase to jest pan oszustem tak czy inaczej jest i tak pan mi winien kase czekam na pieniążki do końca tygodznia."
Jak mozna sie ustosunkować do zaistniałej sytaucji??
Prosze o sugestie i rady
wujekjurek jest off-line  
30-07-2012, 23:11  
r1.pl
Użytkownik
 
Posty: 107
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

to kupujący wybrał taką formę wysyłki czy ty jako sprzedający dałeś tylko taką możliwość (czy był do wyboru list polecony)

moim zdaniem sprzedający nie ponosi winy, to kupujący mając świadomość że przesyłka może zaginąć wybrał taki a nie inny rodzaj wysyłki (przesyłka nierejestrowana)
r1.pl jest off-line  
30-07-2012, 23:13  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

Cytat:
Co w takiej sytuacji mozna zrobic ??
Następnym razem wybierać przesyłkę rejestrowaną.

Cytat:
Jak mozna sie ustosunkować do zaistniałej sytaucji??
Wskazać, że kupujący świadomie wybrał sposób dostarczenia poprzez wybór przesyłki nierejestrowanej, co niesie za sobą brak możliwości reklamowania usługi na poczcie, a zatem roszczenia co do zwrotu są bezpodstawne. Równie dobrze mógłby odebrać i napisać, że nie doszło. No i poprosić o wskazanie owych "tych praw konsumenta" na które się powołuje...
nomnes jest off-line  
30-07-2012, 23:18  
wujekjurek
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

Oczywiście ze na każdej z aukcji jest możliwość wyboru przesyłki rejestrowanej
wujekjurek jest off-line  
31-07-2012, 10:00  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

Cytat:
Co w takiej sytuacji mozna zrobic ??
Sprzedawca powinien udowodnić, że przesyłka została przekazana przewoźnikowi.
 
31-07-2012, 22:46  
kujawiaczkaa
Stały bywalec
 
Posty: 1.155
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

Cytat:
Sprzedawca powinien udowodnić
jego zeznania wystarczą za dowód?

to teraz niech kupujący udowodni, że paczki nie otrzymał
kujawiaczkaa jest off-line  
31-07-2012, 22:48  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

Raczej nie wystarczą...
nomnes jest off-line  
31-07-2012, 22:55  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

Cytat:
jego zeznania wystarczą za dowód?
Nie sądzę.
 
01-08-2012, 16:06  
gonzo121
Użytkownik
 
Posty: 262
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

Zadzwon na jego poczte i sie dowiesz czy taki list wyszedl z urzedu
gonzo121 jest off-line  
01-08-2012, 16:36  
r1.pl
Użytkownik
 
Posty: 107
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

list nie był rejestrowany więc nic się nie dowie

według mnie zaginiony list to nie wina sprzedającego tylko kupującego bo to kupujący wybrał i opłacił rodzaj transportu (wiedząc o możliwości zaginięcia listu nierejestrowanego)
r1.pl jest off-line  
01-08-2012, 16:53  
gonzo121
Użytkownik
 
Posty: 262
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

o ile wiem to list priorytetowy jest zapisany ze zostal przyjety do wyslania w urzedzie pocztowym
gonzo121 jest off-line  
01-08-2012, 16:54  
r1.pl
Użytkownik
 
Posty: 107
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

zwykly priorytet nie, dopiero polecony priorytet jest zapisywany
r1.pl jest off-line  
01-08-2012, 18:48  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Alegro list priorytetowy

Cytat:
według mnie zaginiony list to nie wina sprzedającego
O ile przekazał go przewoźnikowi.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zaginal list polecony priorytetowy (odpowiedzi: 22) wyslalam list polecony priorytetowy do uk i list zaginal... nie wiadomo gdzie bo jak sledze przesylke to pokazuje ze wyleciala z polski i dalej...
§ Allegro, przesyłka nie dotarła (list priorytetowy) (odpowiedzi: 7) Witam. 2 tygodnie temu zamówiłem kolczyki, pierścionek i wisiorek (3 różne aukcje, lecz jeden sprzedawca) dla mojej siostrzenicy. Napisałem do...
§ Spór na allegro - rzekomo list priorytetowy nie doszedł!!! (odpowiedzi: 38) Witam chciałabym zasięgnąć porady odnośnie dalszych konsekwencji związanych z tematem: ...
§ Towar z Allegro, List polecony priorytetowy (odpowiedzi: 2) Witam, Mam problem dotyczący pewnej paczki z Allegro. Sprzedawca jest uczciwy, wysłał ją jak sam wybrałem Listem priorytetowym poleconym i nawet...
§ Spór allegro- list priorytetowy nie dotarł do kupującego. (odpowiedzi: 6) Witam, mam problem. Na początku września pewna Pani zakupiła na mojej LICYTACJI przedmiot- dżinsową kurtkę. Na aukcji były dwie dostępne formy...
§ List priorytetowy zniszczony (odpowiedzi: 2) Witam Otrzymałem książkę nadaną listem priorytetowym (Poczta Polska) i książka jest zniszczona. Czy poczta musi wystawić mi protokół...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:07.