Witam,
Nie mogę znaleźć odpowiedzi na moje pytanie, dlatego założyłam nowy post.
19.04.2012r. składałam reklamację na obuwie, odpowiedź otrzymałam 26.04.2012r. Mogłam wziąć buty za kwotę 129,99. Ponieważ nie mieli już w swojej ofercie butów zimowych nie miałam co wybrać. Wzięłam 14.05.2012r. tenisówki.
Przy drugiej wizycie, która odbyła się 19.06 spytałam się do kiedy mogę wykorzystać resztę kwoty - 60 zł. Powiedziała mi sprzedawczyni, że 3 miesiące od wzięcia pierwszych butów. Więc wychodzi na to, że czas miałam do 14.08, jednak gdy przyjechałam 6.08 powiedziano mi, że nie mogę nic wziąć, bo czas miałam do sierpnia.

Czy jest prawo mówiące na temat terminu? Czy te 3 miesiące, to wymysł sklepu? Będę wdzięczna za odpowiedź.