Odstąpienie od umowy zawartej na odległość. - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Witam! Kilka dni temu podpisałem umowę z firmą netia dotyczącą świadczenia usług telekomunikacyjnych. Umowa zawarta była na firmę. Kurier nie miał czasu abym przeczytał przy nim umowę, więc podpisałem myśląc, że tak jak zwykła osoba ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
30-08-2012, 19:08  
Masterglimp
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Witam!

Kilka dni temu podpisałem umowę z firmą netia dotyczącą świadczenia usług telekomunikacyjnych. Umowa zawarta była na firmę. Kurier nie miał czasu abym przeczytał przy nim umowę, więc podpisałem myśląc, że tak jak zwykła osoba fizyczna mam 10 dni na odstąpienie. Okazało się, że pani nie powiedziała mi całej prawdy, więc postanowiłem odstąpić od zawartej z nimi umowy. Przesłałem oświadczenie o odstąpieniu, lecz uzyskałem odpowiedź, iż jako przedsiębiorca nie mogę tego zrobić. Pani przyjęła pismo jako rezygnacje co wiąże się z karą umowną. W przesłanych do mnie przez Netię Warunkach Wykonywania Umowy w 1 pkt jest napisane: " W przypadku zawierania Umowy z Konsumentem poza lokalem przedsiębiorstwa Operatora lub na odległość, Abonent ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, w terminie 10 dni od zawarcia umowy..."

Czy w związku z takimi zapisami przesłanymi do mnie wraz z umową mogę od niej odstąpić w terminie 10 dni?

Pozdrawiam
Masterglimp jest off-line  
30-08-2012, 19:29  
HenrykEU
Użytkownik
 
Posty: 183
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Jeżeli kupiłeś na firmę, to nie ma możliwości odstąpienia.
HenrykEU jest off-line  
30-08-2012, 20:03  
Masterglimp
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Dlaczego w takim razie piszą o takiej możliwości w warunkach umowy? Czy oni nie powinni się wywiązywać z zapisów, które sami poczynili?
Jeśli ktoś zainteresowany mogę przesłać skan tego dokumentu.

Pozdrawiam
Masterglimp jest off-line  
30-08-2012, 20:10  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Cytat:
Warunkach Wykonywania Umowy w 1 pkt jest napisane: " W przypadku zawierania Umowy z Konsumentem poza lokalem przedsiębiorstwa Operatora lub na odległość, Abonent ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, w terminie 10 dni od zawarcia umowy..."
Nie jesteś konsumentem.
 
30-08-2012, 20:23  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Jeśli jest to pierwsza umowa, a nie przedłużenie (nawet na nowych warunkach) już wcześniej istniejącej to przedsiębiorca nie może odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów związanych ze zwrotem ulg.
Colder jest off-line  
30-08-2012, 21:21  
Masterglimp
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Po co w takim razie piszą o czymś co mnie nie dotyczy i dodatkowo przysyłają to do mnie. Dla laika oznacza to, ze może odstąpić od umowy. To trochę wprowadzanie klienta w błąd. Zwłaszcza, że Warunki Wykonywania Umowy które otrzymałem przeznaczone były dla firm (dla osób fizycznych jest inna wersja) i postanowienia które firm nie dotyczą w ogóle nie powinny się tam znaleźć.
Masterglimp jest off-line  
30-08-2012, 21:35  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Fakt, że nie wiesz "kim" jesteś w umowie, to nie wina operatora tylko twoja nieznajomość przepisów.
Zanim zaczniesz wywód...
Tak to ty powinieneś znać przepisy prawa.
Fakt, że nie wiesz który art. KK określa zabójstwo i karę za nie, nie znaczy to, że możesz uniknąć kary "bo nie wiedziałeś, że zabicie kogoś jest karalne".

Niestety nieznajomość prawa to nie jest okoliczność łagodząca w żadnym przypadku.
 
30-08-2012, 21:54  
Masterglimp
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

Czyli popierasz zachowanie netii i pisanie w 1. pkt warunków wykonywania umowy o możliwości odstąpienia od umowy dla osób których dany dokument nie dotyczy?

Rozumiem, że KC nie reguluje pewnych kwestii, ale chyba netia, czy inny przedsiębiorca, może napisać regulamin korzystniejszy od przepisów zawartych w KC?
Masterglimp jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 3) Witam, Znowu jestem "zmuszony" skorzystać z Waszej pomocy. Wiadomo Polska :( Kupiłem 2 laptopy w sklepie internetowym. Okazało się że jeden jest...
§ odstąpienie od umowy zawartej na odległość (PLUS) (odpowiedzi: 11) Witam. 9 lutego mój mąż zadzwonił do sieci plus, żeby przenieść nasze numery z kart w play na abonament w plus. Obie umowy brał na siebie, jedną z...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 10) Witam, 11 stycznia 2015 roku kupiłem na aukcji allegro komputer stacjonarny, który kosztował 1519 złotych + 20 złotych przesyłka kurierska....
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległoścć (odpowiedzi: 5) Klient zakupił na aukcji czajnik , po jego otrzymaniu poprosił o wymianę na inny model , ponieważ dopatrzył się jednego punkcika niedomalowaniu . Po...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 20) Witam Mam pytanko do znawców tematu;). Zakupiłem w sklepie internetowym 30 maja wózek dziecięcy. Myśląc, że mam do czynienia z rzetelną firmą...
§ odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 5) witam Zawarłem zlecenie -umowę z pewną firmą na wymiane drzwi, wpłaciłem 100zł zaliczki czy tez kaucji, reszta na raty.Od przedstawiciela otrzymałem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:50.