Odstąpienie od umowy zawartej na odległość. - Forum Prawne

Masterglimp

Witam!

Kilka dni temu podpisałem umowę z firmą netia dotyczącą świadczenia usług telekomunikacyjnych. Umowa zawarta była na firmę. Kurier nie miał czasu abym przeczytał przy nim umowę, więc podpisałem myśląc, że tak jak zwykła osoba fizyczna mam 10 dni na odstąpienie. Okazało się, że pani nie powiedziała mi całej prawdy, więc postanowiłem odstąpić od zawartej z nimi umowy. Przesłałem oświadczenie o odstąpieniu, lecz uzyskałem odpowiedź, iż jako przedsiębiorca nie mogę tego zrobić. Pani przyjęła pismo jako rezygnacje co wiąże się z karą umowną. W przesłanych do mnie przez Netię Warunkach Wykonywania Umowy w 1 pkt jest napisane: " W przypadku zawierania Umowy z Konsumentem poza lokalem przedsiębiorstwa Operatora lub na odległość, Abonent ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny, w terminie 10 dni od zawarcia umowy..."

Czy w związku z takimi zapisami przesłanymi do mnie wraz z umową mogę od niej odstąpić w terminie 10 dni?

Pozdrawiam

HenrykEU

Jeżeli kupiłeś na firmę, to nie ma możliwości odstąpienia.

Masterglimp

Dlaczego w takim razie piszą o takiej możliwości w warunkach umowy? Czy oni nie powinni się wywiązywać z zapisów, które sami poczynili?
Jeśli ktoś zainteresowany mogę przesłać skan tego dokumentu.

Pozdrawiam

Użytkownik

Nie jesteś konsumentem.

Colder

Jeśli jest to pierwsza umowa, a nie przedłużenie (nawet na nowych warunkach) już wcześniej istniejącej to przedsiębiorca nie może odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów związanych ze zwrotem ulg.

Masterglimp

Po co w takim razie piszą o czymś co mnie nie dotyczy i dodatkowo przysyłają to do mnie. Dla laika oznacza to, ze może odstąpić od umowy. To trochę wprowadzanie klienta w błąd. Zwłaszcza, że Warunki Wykonywania Umowy które otrzymałem przeznaczone były dla firm (dla osób fizycznych jest inna wersja) i postanowienia które firm nie dotyczą w ogóle nie powinny się tam znaleźć.

Użytkownik

Fakt, że nie wiesz "kim" jesteś w umowie, to nie wina operatora tylko twoja nieznajomość przepisów.
Zanim zaczniesz wywód...
Tak to ty powinieneś znać przepisy prawa.
Fakt, że nie wiesz który art. KK określa zabójstwo i karę za nie, nie znaczy to, że możesz uniknąć kary "bo nie wiedziałeś, że zabicie kogoś jest karalne".

Niestety nieznajomość prawa to nie jest okoliczność łagodząca w żadnym przypadku.

Masterglimp

Czyli popierasz zachowanie netii i pisanie w 1. pkt warunków wykonywania umowy o możliwości odstąpienia od umowy dla osób których dany dokument nie dotyczy?

Rozumiem, że KC nie reguluje pewnych kwestii, ale chyba netia, czy inny przedsiębiorca, może napisać regulamin korzystniejszy od przepisów zawartych w KC?