Towar niezgodny z umową -wymiana na nowy lub zwrot gotówki - Forum Prawne

 

Towar niezgodny z umową -wymiana na nowy lub zwrot gotówki 2

W mojej ocenie ważne jest, aby w takim wypadku przedsiębiorca umiał wykazać nadmierność kosztów lub niemożność naprawy. Jeśli nie potrafi wykazać tych przesłanek, a naprawi zamiast wymieni to jego błąd i nie wywiązał się ustawowych ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
18-09-2012, 20:24  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Towar niezgodny z umową -wymiana na nowy lub zwrot gotówki

W mojej ocenie ważne jest, aby w takim wypadku przedsiębiorca umiał wykazać nadmierność kosztów lub niemożność naprawy. Jeśli nie potrafi wykazać tych przesłanek, a naprawi zamiast wymieni to jego błąd i nie wywiązał się ustawowych obowiązków.

Niemniej należy pamiętać, że do ust. 4 przejść może wtedy, gdy nie jest możliwa ani wymiana ani naprawa.
Colder jest off-line  
18-09-2012, 20:29  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Towar niezgodny z umową -wymiana na nowy lub zwrot gotówki

Cytat:
W mojej ocenie ważne jest, aby w takim wypadku przedsiębiorca umiał wykazać nadmierność kosztów lub niemożność naprawy. Jeśli nie potrafi wykazać tych przesłanek, a naprawi zamiast wymieni to jego błąd i nie wywiązał się ustawowych obowiązków.
Jasne. Ale wykazanie nadmierności kosztów nie uprawnia go moim zdaniem do dokonania naprawy bez uzgodnienia tego z konsumentem, jeżeli jedynym żądaniem była wymiana na nowy towar.
Cytat:
Niemniej należy pamiętać, że do ust. 4 przejść może wtedy, gdy nie jest możliwa ani wymiana ani naprawa.
Oczywiście.
 
18-09-2012, 21:28  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Towar niezgodny z umową -wymiana na nowy lub zwrot gotówki

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Nie prawda.
Konsument żądał wymiany na nowy i sprzedawca uwzględniając reklamację nie ma prawa bez zgody konsumenta dokonywać naprawy.
Dokładnie tak i dodam, że dokonanie naprawy bez uzgodnienia nie można uznać za spełnienie ustawowego obowiązku ustosunkowania się do żądania konsumenta. Sprzedawca nie ustosunkował ie w terminie, więc uznał roszczenie i w obecnej sytuacji można żądać wymiany komputera na nowy.
cedwah jest off-line  
18-09-2012, 22:55  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Towar niezgodny z umową -wymiana na nowy lub zwrot gotówki

Cytat:
Czy mam obowiązek oddać jej pieniądze mimo, że jasno nie dałam jej do zrozumienia, że torebka na 100% jest oryginalna?
Tak, jeśli nie jest oryginalna (lub dostarczyć oryginalną).
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja a wymiana towaru na nowy/zwrot gotówki (odpowiedzi: 4) Witam, Bardzo proszę państwa o pomoc, problem mój jest dość istotnym elementem mojego codziennego samopoczucia, a mianowicie chodzi o łóżko...A...
§ Towar niezgodny z umową a zwrot/wymiana (odpowiedzi: 2) Witam. Mam dość nieprzyjemną sytuację ze sprzedawcą z allegro. Dwa miesiące temu kupiłem na pewnej aukcji telefon (od firmy, nie od osoby...
§ Zwrot gotówki bądź wymiana na nowy. (odpowiedzi: 4) Zakupiłem kilka dni temu konsolę PS4 jednak podczas gry wyskakują czarne plamy na ekranie - po dodaniu kilku tematów na forach + kontakt z serwisami...
§ zwrot gotówki czy wymiana na nowy (odpowiedzi: 1) witam i prosze o pomoc oddałem do reklamacji dysk zewnetrzny do komputera. Po paru dniach zadzwonil do mnie pracownik sklepu i powiedzial ze dysk...
§ Reklamacja/Rękojmia a wymiana na nowy/zwrot gotówki (odpowiedzi: 11) Witam, miesiąc temu kupiłem od pewnej osoby telefon komórkowy. Przy zakupie dostałem fakturę albo paragon(nie jestem pewien co to dokładnie jest,...
§ Towar niezgodny z umową - wymiana czy zwrot pieniędzy. (odpowiedzi: 4) Witam, jakiś czas temu zamówiłem jako osoba fizyczna bluzkę na allegro, która po długim oczekiwaniu dostała do mnie i okazało się że jest cała w...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:19.