Inna cena na stronie internetowej niż rzeczywista - Forum Prawne

 

Inna cena na stronie internetowej niż rzeczywista

Witam,w sobotę 8 września przeszukiwałem internet w celu znalezienia wycieczki na rok 2013. Na stronie Rainbow Tours natknąłem się na bardzo atrakcyjną wycieczkę do Sri Lanki cena 4397 (objazd i wypoczynek) termin 16 dni od ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
10-09-2012, 11:04  
wilkhum
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Inna cena na stronie internetowej niż rzeczywista

Witam,w sobotę 8 września przeszukiwałem internet w celu znalezienia wycieczki na rok 2013. Na stronie Rainbow Tours natknąłem się na bardzo atrakcyjną wycieczkę do Sri Lanki cena 4397 (objazd i wypoczynek) termin 16 dni od 4-03-2013, strona Szczegóły wycieczki. Ucieszyliśmy się z żoną, zadzwoniłem do swojego banku w celu zwiększenia limitu na karcie kredytowej i dokonania zakupu w poniedziałek. Żona zadzwoniła na infolinię touroperatora w celu dopytania o szczegóły.Usłyszała,że na stronie jest błąd w cenie który już został zgłoszony i cena nie obejmuje zakwaterowania. Na stronie jest do tej pory informacja,że cena obejmuje zakwaterowanie w hotelach 2 lub 3 gwiazdkowych.
"
Świadczenia

Cena obejmuje: przelot samolotem czarterowym do Colombo z międzylądowaniem technicznym (45min.), opłaty lotniskowe, zakwaterowanie w hotelach **/*** w części objazdowej (6 rozpoczętych dób hotelowych), 8 rozpoczętych dób hotelowych w wybranym hotelu pobytowym na Sri Lance lub 7 dób na Malediwach i 1 ostatni nocleg na Sri Lance w Colombo lub okolicy, transfery autokarem, transfery łodzią motorową lub wodolotem na Malediwach (w zależności od wybranego hotelu), śniadania i obiado-kolacje, opieka polskiego pilota i miejscowych przewodników, program turystyczny j.w. oraz ubezpieczenie TU Europa (NNW, KL, CP i bagaż).

Cena nie obejmuje: biletów wstępu do zwiedzanych obiektów, obowiązkowej opłaty na napiwki dla lokalnych przewodników, kierowców, bagażowych, kelnerów etc. (łącznie bilety wstępu i napiwki płatne obowiązkowo pilotowi jako pakiet ok. 180 USD), dodatkowych posiłków podczas wycieczki, napoi do posiłków oraz wycieczek lokalnych (safari w PN Minneriya ok. 80 USD/os, wspinaczka na „szczyt Adama”- ok. 80 USD/os), wizy lankijskiej płatnej 20$-rejestracja na Online Visa Application, w przypadku pobytu na Malediwach - podatku wylotowego (ok. 25 USD / os.) - płatne przy wylocie z Male.
Uwaga! Powyższe ceny wiz oraz wysokość pakietu za bilety wstępów i napiwki podane zostały na dzień 01.04.2012r. i mogą ulec zmianie."
Następnie ja zadzwoniłem na infolinię,nagrałem rozmowę,operator poinformował mnie że Rainbow Tours nie może dokonywać wyboru hotelu za klienta i podać całej ceny na stronie.
Pytanie czy zgodnie z ustawą o cenach mogę w tej sytuacji żądać od biura turystycznego sprzedaży wycieczki w oferowanej na stronie cenie. Jaki byłby koszt postępowania sądowego. czy jest szansa na wygranie?
wilkhum jest off-line  
10-09-2012, 16:46  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Inna cena na stronie internetowej niż rzeczywista

Cytat:
Napisał/a wilkhum Zobacz post
(...)czy zgodnie z ustawą o cenach mogę w tej sytuacji żądać od biura turystycznego sprzedaży wycieczki w oferowanej na stronie cenie(...)
Nie. Umowa nie została zawarta. W regulaminie jest zastrzeżenie, że informacje na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu kc.
cedwah jest off-line  
10-09-2012, 17:28  
wilkhum
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Inna cena na stronie internetowej niż rzeczywista

Bardzo dziękuję za informację
pozdrawiam
Hubert
wilkhum jest off-line  
03-02-2014, 15:03  
zku
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Inna cena na stronie internetowej niż rzeczywista

---
zku jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Inna cena na półce inna cena przy kasie. (odpowiedzi: 1) Witam Ostatnio spotykam sie z takimi sytuacjami ze inna cena jest na półce a inna przy kasie,oczywiście mam na mysli ze przy kasie jest większa. I...
§ Inna cena na regale a inna przy kasie. JAKIE PRAWA MAM ? (odpowiedzi: 12) Witam, chciałbym się zapytać doświadczonych osób w zakresie prawa cywilnego/praw konsumenta czy sytuacja w której klient idzie do sklepu/hipermarketu...
§ Cena netto na stronie internetowej (odpowiedzi: 3) Chciałem skorzystać z usług jednej z firm promującej się w internecie. Na stronie tej widnieje zapis że najtańsze zlecenia wykonania usługi zaczynają...
§ Zakupy przez internet - inna cena w systemie, inna na metce (odpowiedzi: 1) Witam, Parę dni temu złożyłam zamówienie w jednym z odzieżowych sklepów internetowych. Jedno z zamówionych ubrań kosztowało 79,90. Po otrzymaniu...
§ cena piwa na półce a cena rzeczywista (odpowiedzi: 1) Witam, Mam dość dziwne pytanie ale już od jakiegoś czasu mnie to nurtuje. Nigdy wcześniej nie zwracałem na to uwagi bo zawsze kupowałem piwo robiąc...
§ Allegro cena Kup teraz! 90zł, a w opisie aukcji inna cena (odpowiedzi: 3) Witam, moje pytanie dotyczy konkretnych aukcji: 15" GM 5x110 ET49 OPEL SAAB (numer 1067027412) 15" GM 5x110 ET49 OPEL SAAB (1067027412) - Aukcje...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:33.