Umowa telefoniczna z telewizja " N " - Forum Prawne

 

Umowa telefoniczna z telewizja " N "

Witam forumowiczów, mam pytanie odnosnie sytuacji: w miesiącu maju dostalem telefon od konsultanta telewizji "N" ktory zaproponował mi przedłużenie umowy w nowym pakiecie usług. Nowy pakiet mial zawierac konkretne kanały telewizyjne.... usluga miala zostac wlaczona ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
19-09-2012, 11:03  
jawaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie Umowa telefoniczna z telewizja " N "

Witam forumowiczów, mam pytanie odnosnie sytuacji:
w miesiącu maju dostalem telefon od konsultanta telewizji "N" ktory zaproponował mi przedłużenie umowy w nowym pakiecie usług.
Nowy pakiet mial zawierac konkretne kanały telewizyjne.... usluga miala zostac wlaczona do 5 dni a zostala wlaczona od nowego miesiaca (uplynelo okolo 15 dni),po wlaczeniu owego pakietu okazalo sie ze nie posiada on kanalów o ktorych mowa byla przy przedłużaniu umowy. Rozmowa zostala nagrana przez konsultanta ktory mnie o tym poinformowal i teraz moje pytanie "
Czy istnieje mozliwosc odsłuchania owej rozmowy w inny sposób niz wizyta w punkcie w Warszawie lub Krakowie bo do zadnego z tych punktów nie mam blisko.(chce poprostu odsłuchac ta rozmowe ktora jest umowa i do ktorej powinienem miec nieograniczony dostęp)
Dodam jeszcze ze dotychczasowe reklamacje na brak owych kanalów zostaja odrzucone.
Z góry dziekuje za pomoc.
jawaz jest off-line  
19-09-2012, 12:20  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Umowa telefoniczna z telewizja " N "

Nie.
nomnes jest off-line  
19-09-2012, 12:37  
jawaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Umowa telefoniczna z telewizja " N "

Odpowiedz dosyc wyczerpująca... a co z roznego typu zapisami nawet w formie pisemnej... wyobraz sobie ze mam do tego punktu ponad 300km a tak jak pisalem jest to umowa ktora powinna byc ogolnie dostepna dlaczego nie moge odsluchac jej w punkcie obslugi klienta w innym miescie (brak zaufania centrali do swoich punktów obslugi?) Umowa moze sostac zawarta telefonicznie ale odsluchanie juz osobiste w centrali?
Czekam na inne opinie....
jawaz jest off-line  
19-09-2012, 12:43  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Umowa telefoniczna z telewizja " N "

W jaki sposób chciałbyś aby rozwinąć odpowiedź na pytanie: "Czy istnieje mozliwosc odsłuchania owej rozmowy w inny sposób niz wizyta w punkcie w Warszawie lub Krakowie bo do zadnego z tych punktów nie mam blisko." ?

Cytat:
dlaczego nie moge odsluchac jej w punkcie obslugi klienta w innym miescie
Może dlatego, że ... umowa tego nie przewiduje?

PS
Inne opinie będą brzmiały: nie odsłuchasz.
nomnes jest off-line  
19-09-2012, 22:49  
jawaz
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Umowa telefoniczna z telewizja " N "

Mimo wszystko licze na jeszcze inne odpowiedzi....Napewno cos da sie z tym zrobic...
jawaz jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Telewizja "N" abonament po rezygnacji z usług (odpowiedzi: 3) Witam ! I pytam: miałem umowę z telewizją "N" (ITI Neovision) podpisaną w tamtym roku. W marcu komunikat na ekranie o zmianach od 1 kwietnia, tj....
§ "Umowa na okres próbny" a "Umowa na czas określony" - jaka różnica? (odpowiedzi: 2) Znalazłam pracę w pewnej firmie. Duża, solidna (zagraniczna...). Jestem zadowolona. Pierwsza umowa o pracę została zawarta na"okres próbny", który...
§ "Amerykę odkryłem"!? - met. "na czarno" vs umowa zelc/dzieło (odpowiedzi: 10) Cześć! Enigmatyczny tytuł co?;) Ale do rzeczy, odkryłem (o ile się nie mylę) że zatrudnianie pracownika na umowę/zlec (lub o dzieło) jest tańsze...
§ Telewizja "n"-wprowadzanie w blad (odpowiedzi: 8) Witam ! Mam taki o to problem z telewizją „n' i naprawdę sam już nie wiem jak z nimi rozmawiać,ale od początku! 27 lutego 2012 roku kończyła mi się...
§ zakaz montażu anteny satelitarnej a telewizja "n" (odpowiedzi: 1) Kupiłem mieszkanie od dewelopera, który zakazał montażu anten satelitarnych na balkonie oraz elewacji.Ogólnodostępna jest antena zamontowana na dachu...
§ TELEWIZJA "N" Zmiana regulaminu (odpowiedzi: 1) Jak juz widzieliście inne tematy odnośnie zmiany regulaminu telewizji "N" również mam problem. Otóż zmienił sie regulamin gdzie abonament miesieczny...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:49.