Nieodebrany towar z allegro!! - Forum Prawne

 

Nieodebrany towar z allegro!!

Witam serdecznie !! Mam taki problem związany z zakupem na allegro. Zamówiłam tabliczkę z grawerem . W mailu zaznaczyłam ze potrzebuję ją do czwartku ponieważ jadę na chrzciny ( zamówiłam w weekend.) W pon dostałam ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
28-09-2012, 01:10  
wiewiorka89
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Nieodebrany towar z allegro!!

Witam serdecznie !!
Mam taki problem związany z zakupem na allegro. Zamówiłam tabliczkę z grawerem . W mailu zaznaczyłam ze potrzebuję ją do czwartku ponieważ jadę na chrzciny ( zamówiłam w weekend.) W pon dostałam maila o przyjęciu zamowienia. Wybrałam przesyłkę za pobraniem. Okazało się, że pocztą polską. Na aukcji nie pisało, że paczki poprzez pocztę dochodzą później tylko realizacja 2-3 dni. Czekałam do soboty, ale paczka nie doszła. Otrzymałam przesyłkę w poniedziałek, ale jej już nie odebrałam ponieważ musialam na gwałt kupić inny prezent. Pisałam maila 21.03 czy paczka została wysłana, ale nie otrzymalam odpowiedzi. Teraz nagle firma się odezwała i Pani powiedziała mi, że wysłali paczkę 17.09 i że nie interesuje ich to, że ja wybrałam sobie jakiś termin doręczenia a to moja wina, że wybrałam sobie wysyłkę za pośrednictwem poczty a im trzeba dać dłuższy termin doręczenia a dodatkowy koszt jaki poniosłam na zakup 2 prezentu ponieważ tamten nie doszedł poniosłam na własne życzenie. Firma straszy mnie sądem czy mogę przegrać sprawę koszt pozytywki 145 zł + przesyłka .. Czy miał ktoś podobną sytuację ?Jeżeli nie byli w stanie zrealizować mojego zamówienia lub uznali ze kurierem bedzie szybciej to wystarczylo napisac maila a nie zostawic moje maile bez odowiedzi jakiejkolwiek
wiewiorka89 jest off-line  
28-09-2012, 01:38  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Nieodebrany towar z allegro!!

Cytat:
Napisał/a wiewiorka89 Zobacz post
Jeżeli nie byli w stanie zrealizować mojego zamówienia lub uznali ze kurierem bedzie szybciej to wystarczylo napisac maila a nie zostawic moje maile bez odowiedzi jakiejkolwiek
Czy firma potwierdziła wywiązanie się z zamówienia w terminie o którym pisałaś czy tylko sobie "napisałaś" i mało cię obchodziło czy ktokolwiek to przeczytał ?
 
28-09-2012, 09:37  
wiewiorka89
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Nieodebrany towar z allegro!!

po złożeniu zamówienia dostałam tylko maila o przyjęciu zamówienia nic więcej dalej nie odpowiadali na maile
wiewiorka89 jest off-line  
28-09-2012, 09:45  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.464
Domyślnie RE: Nieodebrany towar z allegro!!

Jeśli potrafisz udowodnić, że informacja przekazana e-mailem skutecznie dotarła do sprzedawcy, to możesz od umowy odstąpić.
cedwah jest off-line  
28-09-2012, 11:41  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Nieodebrany towar z allegro!!

Czy dobrze rozumiem, że dokonałaś zakupu w weekend 15-16 września, po zawarciu umowy sprzedaży wysłałaś emaila, iz paczke potrzebujesz do czwartku, sprzedawca wysłał ją w poniedziałek 17 września, a poczta próbowała doręczyć Ci ja 24 września, w związku z tym jej nie odebrałaś?
Jeśli tak, to na pytanie
Cytat:
Firma straszy mnie sądem czy mogę przegrać sprawę koszt pozytywki 145 zł + przesyłka .
odpowiadam: tak.

Możesz podać jeszcze link do aukcji i numer przesyłki?
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nieodebrany towar a zobowiązanie sprzedawcy (odpowiedzi: 7) Witam, jestem tu nowy - pozdrawiam wszystkich forumowiczów :) Mam pewien problem i proszę o Wasze opinie w następującej sprawie: sprzedałem...
§ Zwrot zaliczki za nieodebrany towar. (odpowiedzi: 1) Witam . Wystawiłem na internecie używane meble do sprzedania. znalazła sie osoba chętna, dla której trzymałem te meble zarezerwowane przez 3...
§ Nieodebrany towar z naprawy. (odpowiedzi: 16) Witam, Prowadzę punkt naprawy komputerów. Jakiś rok temu otrzymałem do naprawy laptopa. Miałem przeinstalować w nim system operacyjny, lecz...
§ Zwrot zaliczki za nieodebrany towar. (odpowiedzi: 4) Witam wszystkich. Dnia 02-12-2011 w salonie meblowym zamówiłem meble,po wpłaceniu zaliczki w wysokości 700 zł,miałem czekać na telefon kiedy do...
§ nieodebrany towar (odpowiedzi: 7) Witam, jakis czas temu w media mark zakupilam dzwi wraz z montazem, zaplacilam, dostalam fakture. przyszli panowie z dzwiami i okazalo sie, ze nie...
§ Nieodebrany towar (odpowiedzi: 5) Witam. Co zrobić aby firma odebrała zakupiony towar i czy można wystawić fakturę kiedy towar nie został odebrany? Pozdrawiam.


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:08.