Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedawcy - Forum Prawne

 

Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedawcy

Kupiłem jakiś produkt przez internet i został używany w ramach dozwolonego użytku. Wysłałem produkt z opakowaniem pocztą wraz z deklaracją że rezygnuje. Tak wszystko było by fajnie tylko że paczka została mi z powrotem dostarczona ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
30-09-2012, 12:12  
szymon1051
Użytkownik
 
Posty: 270
Domyślnie Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedawcy

Kupiłem jakiś produkt przez internet i został używany w ramach dozwolonego użytku. Wysłałem produkt z opakowaniem pocztą wraz z deklaracją że rezygnuje. Tak wszystko było by fajnie tylko że paczka została mi z powrotem dostarczona przez pocztę z naklejką nie odebrane gdzie pomiędzy różnymi powodami jak odbiorca zmarł itp było zakreślone paczka nie zostało odebrana czy coś takiego że sprzedawca gdy przyjechał listonosz powiedział że nie przyjmnie paczki. Jakie mam w tedy prawa ?

P.S. Pytam na przyszłość, bo tego produktu już nie mam.
szymon1051 jest off-line  
30-09-2012, 12:23  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

A poinformowałeś wcześniej sprzedawcę o dostąpieniu od umowy? Jeśli nie, a termin ustawowego zwrotu minął to nie masz już do tego prawa.
nomnes jest off-line  
30-09-2012, 15:18  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Jeśli wysyłka nastąpiła w przysługującym terminie, zgodnie z k.c. sprzedawca powinien uznać takie działanie jako złożenie oświadczenia woli o odstąpieniu od zawartej umowy.
cedwah jest off-line  
30-09-2012, 15:36  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

A ja chciałbym jeszcze zapytać - czy to była przesyłka pobraniowa?
 
30-09-2012, 18:55  
szymon1051
Użytkownik
 
Posty: 270
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
A ja chciałbym jeszcze zapytać - czy to była przesyłka pobraniowa?
To była zwykła paczka zapłacona że tak powiem z góry czyli przy wysyłaniu.
Cytat:
Napisał/a nomnes Zobacz post
A poinformowałeś wcześniej sprzedawcę o dostąpieniu od umowy? Jeśli nie, a termin ustawowego zwrotu minął to nie masz już do tego prawa.
Musze to zrobić jeżeli wysyłam paczkę np dzień po dostarczeniu mi przez kuriera/pocztę ?? Przecież każda firma chyba musi mieć zdeklarowany adres swojej siedziby.

To 10 to jest dla mnie czas na wysłanie rezygnacji z umowy, czy że sprzedający do 10 dni ma otrzymać taką deklarację ?
szymon1051 jest off-line  
30-09-2012, 18:58  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

10 dni na odstąpienie od umowy. Po zadeklarowaniu odstąpienia masz 14 dni na wysyłkę towaru.

Polecony nieodebrany jest uznawany jak dostarczony, a paczka to niestety nie wiem, ale raczej nie.
nomnes jest off-line  
30-09-2012, 20:11  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Konsument może odstąpić od umowy w każdy sposób. Najlepszym sposobem jest oczywiście forma pisemna z wyraźnym oświadczeniem woli, ale zwrot towaru też w dostateczny sposób ujawnia wolę konsumenta, że nie chce być stroną umowy.

Art. 60. k.c. Z zastrzeżeniem wyjątków w ustawie przewidzianych, wola osoby dokonującej
czynności prawnej może być wyrażona przez każde zachowanie się tej osoby, które ujawnia jej wolę w sposób dostateczny, w tym również przez ujawnienie tej woli w postaci elektronicznej (oświadczenie woli).
cedwah jest off-line  
03-10-2012, 20:06  
szymon1051
Użytkownik
 
Posty: 270
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Czyli z mojej strony wszystko zostało poprawnie zrobione. A teraz mam pytanie jak mam się domagać moich pieniędzy ? A i za to że paczka została zwrócona musiałem jeszcze zapłacić czy mogę to odzyskać ?

P.S. Jak pisałem wyżej pytam jak coś przyszłościowo, bo ten produkt sprzedałem do komisu .
szymon1051 jest off-line  
03-10-2012, 21:58  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Cytat:
Napisał/a cedwah Zobacz post
Konsument może odstąpić od umowy w każdy sposób.
Czyli art. 2 pkt. 1 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 wywalamy do kosza ?
 
03-10-2012, 22:23  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Cytat:
Napisał/a Sangi Zobacz post
Czyli art. 2 pkt. 1 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 wywalamy do kosza ?
Nie. Ale czytamy również kc art.74
 
03-10-2012, 23:11  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Cytat:
Napisał/a szymon1051 Zobacz post
Czyli z mojej strony wszystko zostało poprawnie zrobione. A teraz mam pytanie jak mam się domagać moich pieniędzy ? A i za to że paczka została zwrócona musiałem jeszcze zapłacić czy mogę to odzyskać ?

P.S. Jak pisałem wyżej pytam jak coś przyszłościowo, bo ten produkt sprzedałem do komisu .
Powinien zwrócić cenę + koszt wysyłki do klienta, odsyłamy na koszt własny. Ponieważ własność rzeczy przechodzi na sprzedawcę, musi odebrać rzecz na swój koszt.
cedwah jest off-line  
03-10-2012, 23:14  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Nie. Ale czytamy również kc art.74
UOKiK by się z tobą nie zgodził
Cytat:
Odstąpienie od umowy nie może nastąpić w dowolny sposób. Należy złożyć w dziesięciodniowym terminie oświadczenie na piśmie. Do zachowania terminu na odstąpienie wystarczy wysłanie oświadczenia do przedsiębiorcy. Najlepiej zrobić to listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
http://www.uokik.gov.pl/faq_umowy_za...sc.php#faq1256
 
03-10-2012, 23:20  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Cytat:
UOKiK by się z tobą nie zgodził
Tym gorzej dla UOKiK-u
 
04-10-2012, 14:22  
szymon1051
Użytkownik
 
Posty: 270
Domyślnie RE: Zwrot towaru zgodnie z ustawą 2 marca 2000, a nie przyjęcie towaru przez sprzedaw

Mam nadziej że ten temat przyda się innym. Jak na razie nie mam więcej pytań, a za wszystke odpowiedzi dziękuje.
szymon1051 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru do sprzedawcy (odpowiedzi: 1) Moja 1 osobowa firma zakupiła przez internet towar za ok. 10000 zł . Pomysł okazał się nietrafiony sprzedało się ok 10%. Nie sprawdziłem przed...
§ Zwrot towaru do sprzedawcy (odpowiedzi: 1) Moja 1 osobowa firma zakupiła przez internet towar za ok. 10000 zł . Pomysł okazał się nietrafiony sprzedało się ok 10%. Nie sprawdziłem przed...
§ Problem z uchyloną ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów... z 2 marca 2000 (odpowiedzi: 3) Otóż mój problem polega na tym, że ta ustawa została uchylona. A były tam przepisy o klauzulach niedozwolonych tj. art. 18, 19 i 20 (które to...
§ Czy tabliczka "5 dni na zwrot" NAKAZUJE sprzedawcy przyjęcie towaru i zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 3) Witam. Kupiłem części do samochodu za 300zł a mianowicie zestaw do sprzęgła w jednym pudełku. Przy naprawie okazało się że trzeba tylko jedną...
§ Czy sprzedajacy musi przyjąć zwrot towaru-Zniszczonego przez kupujacego? (odpowiedzi: 2) Witam,bardzo proszę o pomoc. Jakiś czas temu sprzedałam przez internet buty jako nowe,ponieważ były nigdy nie noszone,w stanie bardzo dobrym!w dniu...
§ Zwrot towaru zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku (odpowiedzi: 16) Witam, Chciałam zapytać czy zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. mogę zwrócić towar, zaznaczam że towar jest rozpakowany (posiadam oryginalne...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:52.