Reklamacja części samochodowej - problem z odzyskaniem pieniędzy - Forum Prawne

 

Reklamacja części samochodowej - problem z odzyskaniem pieniędzy

Witam serdecznie wszystkich forumowiczów! Mam następujący problem: W sklepie motoryzacyjnym zakupiłam wentylator do samochodu - cena 200 zł. Po zamontowaniu w/w wentylatora po dwóch tygodniach nastąpiła awaria w aucie. Wentylator okazał się być uszkodzonym, w ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
11-10-2012, 18:03  
ischilling
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Reklamacja części samochodowej - problem z odzyskaniem pieniędzy

Witam serdecznie wszystkich forumowiczów!

Mam następujący problem:
W sklepie motoryzacyjnym zakupiłam wentylator do samochodu - cena 200 zł. Po zamontowaniu w/w wentylatora po dwóch tygodniach nastąpiła awaria w aucie. Wentylator okazał się być uszkodzonym, w skutek czego doszło do kilku usterek w aucie. Naprawa samochodu kosztowała 550 zł.
Złożyłam w sklepie reklamację, przedstawiłam opinię mechanika oraz elektryka, którzy potwierdzają że powodem owej usterki jest niesprawny wentylator. Sprzedawca otrzymał również rachunki za naprawę samochodu.
Minęły dwa tygodnie, zero odpowiedzi od sprzedawcy więc odstąpiłam od umowy kupna i sprzedaży żądając zwrotu kosztów jakie poniosłam za naprawę samochodu oraz za wentylator. Niestety na to pismo również nie otrzymałam odpowiedzi w określonym terminie. Kolejnym pismem które wysłałam do sklepu było wezwanie do zapłaty kwoty 750 zł. Po ponad tygodniu Pan łaskawie zadzwonił informując mnie, że reklamacja została uznana za zasadną, ale zwrócą tylko i wyłącznie koszt wentylatora. W takiej sytuacji wysyłać kolejne, ostateczne już wezwanie do zapłaty z informacją o skierowaniu sprawy na drogę sądową? W tym momencie nie wiem jakie dalsze kroki powinnam podjąć w tej sprawie. Proszę o rady i pomoc.
Pozdrawiam serdecznie.
ischilling jest off-line  
11-10-2012, 19:22  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Reklamacja części samochodowej - problem z odzyskaniem pieniędzy

Tak. Ewentualnie możesz poprosić o pomoc Rzecznika Praw Konsumentów.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Pożyczyłem pieniądze bez umowy (na słowo) i mam problem z odzyskaniem pieniędzy (odpowiedzi: 22) Witam Proszę o pomoc, ponieważ mam problemy przez to, że pożyczyłem znajomej pieniądze a ta teraz udaje,że mnie nie zna. Mało tego pisze wiadomości...
§ Problem z odzyskaniem pieniędzy (odpowiedzi: 2) Dzień dobry, W marcu tamtego roku została spisana umowa pożyczki. Pożyczka miała być spłacona do końca stycznia tego roku w ratach. Suma pożyczki...
§ Problem ze odzyskaniem pieniędzy (odpowiedzi: 1) Witam. Mam duży problem. Mieszkałam ze swoim chlopakiem w mieszkaniu zapisanym w calosci na niego i jestem w nim zameldowana, lecz wszystkie remonty...
§ Problem z odzyskaniem pieniędzy (odpowiedzi: 12) Witam! Otóż mam taki problem, znajomy zniszczył mi laptopa i zobowiązał się do odkupienia go lub oddania za niego pieniędzy, wysłany mu został...
§ Problem z odzyskaniem pieniędzy (odpowiedzi: 14) Witam! 3 miesiące temu wziąłem od znajomego sprzęt na raty. Nie spisaliśmy żadnej umowy jedynie się dogadaliśmy. W tym miesiącu nie miałem pieniędzy...
§ Reklamacja Nawigacji samochodowej na podstawie ustawy problem (odpowiedzi: 31) Witam Chciałbym uzyskać informacje jakie kroki mogę podjąć w sprawie sprzętu reklamowanego u sprzedawcy z powodu wad na podstawie ustawy. Sprawa...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:05.