Allegro-kupujący nie chce zapłacić - Forum Prawne

 

Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Witam Dziś dobiegł koniec mojej aukcji allegro. Pan X zalicytował przedmiot,ale został przelicytowany przez Pana Y,który na 4godz przed końcem licytacji wysłał do mnie prośbe o usunięcie z aukcji. Ponieważ napisał mi pełne uzasadnienie swojej ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
05-11-2008, 19:43  
ola999
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Witam

Dziś dobiegł koniec mojej aukcji allegro.

Pan X zalicytował przedmiot,ale został przelicytowany przez Pana Y,który na 4godz przed końcem licytacji wysłał do mnie prośbe o usunięcie z aukcji. Ponieważ napisał mi pełne uzasadnienie swojej prośby,uznałam że nie będę ,,chamem" i usunego z licytacji przez co Pan X z powrotem wskoczył jako lider.
Na 3minuty przed zakończeniem aukcji Pan X wysłał mi maila z prośba o wycofanie z aukcji,ponieważ on sobie już zakupił ten sam przedmiot gdzie indziej,mimo iż dobrze wiedział jaki jest przebieg mojej aukcji i napisał,że nie zapłaci. Akurat nie miałam możliwości sprawdzenia poczty i wygrał aukcje.

Jaka jest możliwość wyegzekwowania należności za przedmiot.
Powiedziano mi tylko że moge wytoczyć postępowanie cywilo-prawne,ale nie mam pojęcia jakimi artykułami się moge podeprzeć. Wiem,że jest to normalna umowa kupna-sprzedaży więc jak przypuszczam sprawa jest na moją korzyść ?


Z góry dziękuje za wszelkie podpowiedzi


Pozdrawiam,Ola
ola999 jest off-line  
06-11-2008, 07:31  
drzemik
Stały bywalec
 
Posty: 5.287
Domyślnie

Na dobra sprawe skoro zostal przelicytowany to mogl uznac ze przegral aukcje i kupic gdzies indziej - tak sie bedzie tlumaczyl w sadzie, mysle ze skutecznie.
drzemik jest off-line  
06-11-2008, 12:16  
Tagtsher
Użytkownik
 
Posty: 392
Domyślnie

Faktycznie ciekawa sprawa.

Należy uznać, iż ktoś kto składa ofertę zgadza się na zakup danego przedmiotu za daną kwotę w każdej chwili.
Tak więc powinien być obowiązany do zakupu rzeczy ale KC mówi:

Art. 70-2. (3 § 1. Oferta złożona w toku aukcji przestaje wiązać, gdy inny uczestnik aukcji (licytant) złożył ofertę korzystniejszą, chyba że w warunkach aukcji zastrzeżono inaczej.
§ 2. Zawarcie umowy w wyniku aukcji następuje z chwilą udzielenia przybicia.

Nie wiem jak jest w regulaminie allegro ale chyba jest zapis mówiący o sytuacji wycofania oferty.

Inna sprawa, iż będąc uczciwym należy zrozumieć człowieka. Wystawić przedmiot raz jeszcze i zwrócić się do Allegro o zwrot prowizji.
Tagtsher jest off-line  
07-11-2008, 19:33  
sekla
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie

nie jestem prawnikiem, ale pamietam, ze przed pierwszym licytowaniem na allegro przeczytalem, ze jesli zalicytujesz, to jestes do tej aukcji przywiazany az do jej zakonczenia (znaczy do zakonczenia zakupu - wplata pieniedzy przez zwyciezce). Czyli jesli aukcja trwa dwa tygodnie i ja na poczatku zalicytuje, a potem o kilka groszy przebije mnie 30 osob. A przed zakonczeniem aukcji wszystkie poprosza wystawiajacego o wycofanie ofert i ten je wycofa, to znowu ja staje sie liderem i mam to kupic. A wiec delikwent, ktoremu nie chcialo sie czytac i kupil sobie przedmiot przed zakonczeniem aukcji, jest sam sobie winien i powinien przygotowac sie teraz na zakup drugiego takiego przedmiotu od ciebie Co wiecej, jesli okaze sie, ze dotychczasowego lidera przelicytowal ktos, kto na przyklad nie istnieje (fikcyjne konto, machlojka, w kazdym razie nie zaplaci i nie mozna go namierzyc), to o ile dobrze pamietam rowniez zwyciezca zostaje poprzedni lider. Na allegro przestrzegaja - zanim cos zalicytujesz, sprawdz w innych sklepach, moze kupisz taniej, bo potem to juz nie ma odwrotu. Raz zalicytujesz, to nie szukaj tego przedmiotu az do zakonczenia aukcji. A ten zapis o "fikcyjnym koncie" ma chronic przed sytuacja, kiedy zalicytuje, potem zrezygnuje i poprosze o wycofanie oferty, a sprzedajacy mi nie wycofa i wtedy sobie zarejestruje konto na ulice XXX i nazwisko YYY i sie tym kontem przelicytuje a potem niech sobie mnie szukaja

Nie wiem, czy allegro nie zmienilo regulaminu, bo jednak juz pare lat minelo od moich pierwszych zakupow, ale mysle ze nie, bo to uczciwy regulamin. Jak licytujesz, to do konca, a jak ci nie pasuje, ze ktos cie przebil a przedmiot ci potrzebny szybko i nie mozesz czekac do konca licytacji, zeby zalicytowac gdzie indziej, to popros o wycofanie z aukcji albo swiadomie podejmij ryzyko, ze jednak pileczka wroci do ciebie i bedziesz musial zaplacic
sekla jest off-line  
29-12-2010, 11:47  
agnieszka3112
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Witam mam problem z kupującym mianowicie wystawiłam laptopa na aukcję kup teraz po 2 godzinach dostałam meila,że laptop został kupiony... i od tego czasu zaczeły się problemy.Aukcja kończyła się w niedziele(19.12) zaraz po jej zakonczeniu otrzymałam meil od kupującej z prośbą o wysłanie dodaktowych zdjęć przedmiotu z racji braku odpowiedzi na wysłane przeze mnie meile we wtorek zadzwoniłam do tej Pani aby potwierdzić zakup na co dostałam odpowiedź ze ona owszem bierze go i z tego co wie ma 5 dni na wpłatę,więc cierpliwie czekałam do czwartku 23.12 na wpłate. Napisałam do kupującej meila z upomnieniem zapłaty za przedmiot (telefon przestał odpowiadać) dostałam odpowiedź na meila następującej treści:

"jak prosze o laptopa ? o wplate chyba
pierwsze przed swietami niekt nie wysyla paczek drugie jest okres 9dniu w regulaminie allegro 3sa swieta wiec prosze sie skupic na rodzinie nie na materialnych smiesznych rzeczach a moja kariera swietnie sie ma i bedzie jeszcze lepiej a bezpodstawny negatyw moze mi wie Pani... co za ludzie BOZE !!!!!!!!!!!!!!!
pozdro i wesolych (prosze sobie go wyatwic nie robie interesow z takimi ludzmi ,sa zasady ) !"

Potem kiedy uświadomiłam ją,że nie może ot tak zrezygnować z zakupu stwierdziła,że uniemożliwiłam jej wysyłki za pobraniem z opcja wglądu (wogóle o taka opcję przesyłki nie zostałam poproszona)Zaczeła wymyślać,że zapłaci mi 20 zł za prowizję która naliczyło mi allegro i że ona ma złe doświadczenie z ludźmi ktorzy nie chcą wysyłać paczek z taką właśnie opcją. Kupiła laptopa za 550zł. Co mam zrobić? czy wogóle moge coś zrobić?
agnieszka3112 jest off-line  
29-12-2010, 12:06  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Ale sposób dostawy został przez kupującego wybrany? Jest dostępny za pobraniem?

Oczywiście umowa jest ważna i można żądać jej finalizacji zgodnie z ustaleniami z Allegro.
Colder jest off-line  
29-12-2010, 13:11  
agnieszka3112
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Udostępniłam opcje wysyłki pocztą polska za ekonomiczna i priorytetem. teraz dostałam odpowiedz na meila :
nie rozumiem ludzi jak moga byc tak nie mili , masakra, jak mowilem moge 20zl dac za prowizje sprzedazy rezygnowac kazdy moze bo roznie bywa a towar mozna zwrocic w ciagu 10dni bez podania przyczyny wiec pewnie i tk bysmy go oddali po zakupie po wystapieniu wypadku w rodzinie , wiec pani sobie go wystawi i powodzenia ze sprzedaza

Wiem ze nie ma prawa do zwrotu bo jestem osoba fizyczna a nie firma poza tym wszystkie wady laptopa(brak dysku twardego) zostały opisane
agnieszka3112 jest off-line  
29-12-2010, 13:19  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Ma Pani prawo żądać wywiązania się z umowy. Jak słusznie Pani powiedziała, zwrot w ciągu 10 dni nie przysługuje. Pozostaje przekonanie do swoich racji drugą stronę, najlepiej w sposób polubowny, gdy to się nie uda.. pozostaje droga sądowa.
Colder jest off-line  
29-12-2010, 14:09  
agnieszka3112
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Polubownie się nie da. Czy jeśli Ona jest z Inowrocławia a ja z Białegostoku muszę sprawę zakładać w Inowrocławiu? I jak to wygląda?
agnieszka3112 jest off-line  
29-12-2010, 16:39  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Cytat:
Napisał/a agnieszka3112 Zobacz post
Udostępniłam opcje wysyłki pocztą polska za ekonomiczna i priorytetem. teraz dostałam odpowiedz na meila :
nie rozumiem ludzi jak moga byc tak nie mili , masakra, jak mowilem moge 20zl dac za prowizje sprzedazy rezygnowac kazdy moze bo roznie bywa a towar mozna zwrocic w ciagu 10dni bez podania przyczyny wiec pewnie i tk bysmy go oddali po zakupie po wystapieniu wypadku w rodzinie , wiec pani sobie go wystawi i powodzenia ze sprzedaza

Wiem ze nie ma prawa do zwrotu bo jestem osoba fizyczna a nie firma poza tym wszystkie wady laptopa(brak dysku twardego) zostały opisane
Laptopa pocztą?
Kobieto, z niego to wióry zostaną,a jak zaginie/uszkodzą to grosze tylko dostaniesz.
greg1003 jest off-line  
29-12-2010, 17:30  
kukov
Przyjaciel forum
 
Posty: 798
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Nie prawda.
Paczka pocztowa z ubezpieczona wartością.
Dodam od siebie, że nie rzadko Poczta Polska działa o wiele sprawniej niż "renomowani" kurierzy, którzy nie potrafią z magazynu przez 2 tygodnie paczki przywieźć do klienta.

Jeśli udostępniłaś dane opcje, to kupujący licytując godził się na takie warunki i powinien ich dotrzymać.
kukov jest off-line  
29-12-2010, 18:15  
agnieszka3112
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Udostępniłam tylko paczkę priorytetową i ekonomiczną. Kupujący teraz po 1,5 tygodnia informuje mnie,że miał jakiś wypadek w rodzinie itp. Czy mam prawo domagać się zapłaty?? Czy tak można robic? wielokrotnie przeinaczała regulamin allegro ciągle zmieniając lokalizację w koncie na allegro. Link do aukcji:

Laptop fujitsu siemens stan idealny POLECAM (1376634020) - Aukcje internetowe Allegro
agnieszka3112 jest off-line  
04-05-2011, 21:41  
bolek250
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie Allegro-kupujący nie chce zapłacić

Witam. Podepnę się do tematu.

Niedawno sprzedałem na allegro komputer - konkretnie porządną i dość nową maszynę serwerową. W aukcji jako forma wysyłki do wyboru była Paczka Pocztowa i Przesyłka kurierska - obie opcje po płatności z góry. Nie było tam ani odbioru osobistego, ani płatności za pobraniem. Jakieś 5 godz przed końcem zalicytował pewien mężczyzna, a następnie po zalicytowaniu napisał do mnie maila z pytaniem czy wyśle za pobraniem, odpowiedziałem mu że nie, na co po kilku minutach odpisał lakoniczne "ok" i przestał licytować. Ale na kilka sekund przed końcem dał swoją ofertę i wygrał aukcję. Po jej zakończeniu napisał do mnie maila

"witam zakupilem serwerek jezeli nie da się wysłać za pobraniem przez kuriera to nie dogadamy sie ja zostalem zrobiony kiedys w wała i towar przyszedl nie kompletny pocztą."

Facet dobrze wiedział że nie wysyłam za pobraniem, tym bardziej po takiej akcji boje się że paczka pobraniowa może do mnie wrócić a ja będę w plecy za przesyłkę (sprzęt jest dość ciężki i sporych rozmiarów). Ponadto w ferworze walki facet rzucił cenę ponad 600zł powyżej moich oczekiwań - nie ukrywam że chciałbym dostać tą sumę. Czy jest jakaś realna szansa na wymuszenie na nim zapłaty? Sprawy typu Spór w allegro i tym podobne darujmy sobie - już się przekonywałem kilka razy o ich znikomej skuteczności.

Pozdrawiam.
bolek250 jest off-line  
04-05-2011, 22:20  
djiksik
Stały bywalec
 
djiksik na Forum Prawnym
 
Posty: 2.941
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

jak zalicytowal to zakceptowal warunki wysylki i nie moze narzucac innej formy wysylki chyba ze sie zgodzisz.Wygral aukcje wiec musi zaplacic.Jak sie obawiasz ze nie odbierze mozesz mu zaproponowac zaplate z gory za przesylke to wrazie czego nie bedziesz stratny
djiksik jest off-line  
04-05-2011, 22:29  
bolek250
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie RE: Allegro-kupujący nie chce zapłacić

W aukcji wyraźnie było zaznaczone że tylko i wyłącznie płatność z góry za przedmiot. Wysłania za pobraniem kategorycznie odmówiłem - od czasu jak straciłem na trzech nieodebranych przesyłkach nawet ludziom z gigantyczną ilością pozytywnych komentarzy nie wysyłam za pobraniem. Bardziej chciałbym dowiedzieć się jakie prawne środki mogę podjąć. Dzis rano wysłałem list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru z wezwaniem do zapłaty za przedmiot.
bolek250 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Kupujący allegro nie chce zapłacić za przedmiot (odpowiedzi: 6) Sprzedałem (jako osoba prywatna, nie firma) przedmiot kupującemu, który nie chce wywiązać się z umowy. Cena mnie satysfakcjonuje, a kilka razy takie...
§ Kupujący nie chce zapłacić za przedmiot(Allegro) (odpowiedzi: 7) Witam, mam mały problem z kupcem mojego przedmiotu. Tak więc wystawiłem na allegro przedmiot (jest to wirtualny przedmiot w grze online), i pewien...
§ Allegro: kupujący nie chce zapłacić (odpowiedzi: 5) Witam, sprzedałam na Allegro towar. Od daty zakupu minęły już 2 tygodnie. W tym czasie przypomniałam kontrahentowi o konieczności zapłaty za towar,...
§ Kupujący na allegro nie chce zapłacić (odpowiedzi: 22) Witam. Moja znajoma na allegro sprzedawała sklep internetowy. Dokładnie opisała sprzedawany przedmiot i podała adres email i numer telefonu by...
§ Kupujący nie chce zapłacić za wylicytowany przedmiot- allegro pomocy (odpowiedzi: 1) Witam Serdecznie! Mam do państwa takie pytanie dotyczące moich aukcji na allegro: Otóż wczoraj na aukcji został wylicytowany mój zestaw na...
§ allegro - kupujący nie chce zapłacić za towar i go odebrać co robić (odpowiedzi: 1) Tak jak w tytule sprzedałem samochód na allegro, (poniżej wkleję treść ogłoszenia z allegro), dziś przyjechała osoba która kupiła auto i stwierdziła...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:29.