 Rozwiązanie umowy przed jej faktycznym rozpoczęciem
Witam, mam pytanie odnoście umowy podpisanej z PLAY. Na początku
września, zdecydowałem się przejść z T-Mobile do PLAY, aczkolwiek jak się okazało pomyliłem daty i zostałem obciążony kwotą 330 zł za przedwczesne rozwiązanie umowy z T-Mobile. Postanowiłem więc odplątać ten supeł i po kilku rozmowach z biurami obsługi klienta T-Mobile i PLAY, postanowiłem zostać w T-Mobile co wiąże się z anulowaniem kary. I tu zaczyna się moje pytanie. Umowa z PLAY ma wejść w życie 27 października. Wstrzymałem proces przeniesienia numeru aczkolwiek wiąże mnie dalej umowa podpisana z PLAY. Po rozmowie z biurem obsługi klienta PLAY i po zapytaniu jaka będzie kwota kary za rozwiązanie umowy, pracownicza PLAY nie była mi w stanie określić i zaproponowała żebym odczekał 3 miesiące i rozwiązał umowę( była to oferta na czas nieokreślony ale jak się okazuje trzeba zapłacić 3 faktury aby można było wykorzystać tą opcję). I tu nasuwa się moje pytanie- czy mogę teraz rozwiązać umowę skoro nie są w stanie określić kary, bo jak podejrzewam nie jest to nigdzie określone, czy poczekać 3 miesiące nie korzystając z karty tymczasowej która została mi przysłana?
Dziękuję z góry za odpowiedź
| 
