Reklamacja obuwia - Forum Prawne

 

Reklamacja obuwia

Witam, Poczytałem trochę na forum ale mam kilka szczegółowych niejasności. Kupiłem buty 23.11.2010r. Obcas pękł mi pionowo z tyłu na łączeniu (czyli wada konstrukcyjna) 01.10.2012 a reklamację złożyłem 6.10.2012 na podstawie niezgodności towaru z umową. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
09-11-2012, 12:53  
zorro1970
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Reklamacja obuwia

Witam,
Poczytałem trochę na forum ale mam kilka szczegółowych niejasności.
Kupiłem buty 23.11.2010r. Obcas pękł mi pionowo z tyłu na łączeniu (czyli wada konstrukcyjna) 01.10.2012 a reklamację złożyłem 6.10.2012 na podstawie niezgodności towaru z umową. Zażądałem wymiany na nowe. Sprzedawca nie odzywał się do dzisiaj czyli nie zachował 14 dni na udzielenie odpowiedzi. Teraz twierdzi że producent wymienił zelówki czyli naprawił. CZy stroną dla mnie jest sprzedawca czy producent? Czy mogę żądać zwrotu pieniędzy? Czy w razie odebrania tego co jest czasy reklamacyjne biegną od nowa?
zorro1970 jest off-line  
09-11-2012, 13:11  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia

1) Sprzedawca.

2) Tak, jeśli:

Przepis prawny:
4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.


3) nie
nomnes jest off-line  
09-11-2012, 13:21  
zorro1970
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia

Możesz podać z czego to jest cytat bo chciałem sprawdzić co mówi ust.1
zorro1970 jest off-line  
09-11-2012, 13:38  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia

http://forumprawne.org/prawa-konsume...s-cywilny.html
nomnes jest off-line  
09-11-2012, 13:48  
zorro1970
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia

I jeszcze jedno pytanie - czy po wymianie zelówek jesli okaże się że to źle zrobili będę mógł reklamować?
zorro1970 jest off-line  
09-11-2012, 14:01  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia

Jeśli nieprawidłowo dokonają naprawy, nie odbieraj i zażądaj doprowadzenia do stanu zgodnego z umową.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ reklamacja obuwia (odpowiedzi: 1) Dzień dobry. Zakupiła buty w renomowanym sklepie za disc wysoką kwotę, aby dłużej posłużyły, niestety po 1,5 w moich balerinach na spodzie pięty...
§ Reklamacja obuwia: naprawa, bez konsultacji z konsumentem, kolejna reklamacja odrzuco (odpowiedzi: 39) Już wcześniej opisywałam ten problem, ale powtórzę. Jesienią 2010r zakupiłam buty Nike WMNS Court Tradition 2 za 299zł. W marcu oddałam je do...
§ Reklamacja: prucie się obuwia od srodka ,dziury. Niezasadna reklamacja. (odpowiedzi: 4) Witam . Miesiąc temu reklamowałam w sklepie heavy duty buty marki EMU . Moja reklamacja została uznana za niezasadną . Chciałam się dowiedzieć...
§ Reklamacja obuwia (odpowiedzi: 7) Witam, Na wstępie przedstawię całą sytuację: W październiku kupiłam w sklepie BATA kozaki za 400zł i po 3 tygodniach użytkowania, przy czym...
§ reklamacja obuwia (odpowiedzi: 4) Niecałe 3 mc temu kupiłam kozaki,niestety popsuł sie zamek po 2,5 mc uzytkowania.Pojechałam z reklamacja,po czym usłyszałam od sprzedawcy,że suwaków...
§ Reklamacja Obuwia (odpowiedzi: 2) 29 sierpnia 2010 roku kupiłem buty sportowe Court Stabil. Po wczorajszym treningu zauważyłem małe pęknięcie na lewym bucie w miejscu małego palca....


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:10.