Zwrot towaru uzywanego allegro - Forum Prawne

asiaipola

Witam mam taki problem zakupilam palete zabawek tzw RETURN za kwote 550 zl + wysylka w aukcji sprzedajacy zaznaczal ze zabawki sa nowe i sprawne i ze nie ma mozliwosci rezygnacji po zalicytowaniu bardz opcji kup teraz, ze zwrotów nie przyjmuje. Kupilam ta palete przez kup teraz od Pana o nicku "arturkobojek" jednak list przewozowy który byla na paczce wystawiony byl przez firme SAN-KOW SP.JAWNA HURT DETAL ART. HUDRAULICZNYCH . Załozylam spor z tym Panem na allegro on twierdzi ze radzil sie prawnika i ze nic nie musi mi zwracac ze moge wchodzic na droge sadowna ze on wygra bo kupila od osoby fizycznej. Zabawki doszly połamane i w wiekszosci zespute o czym w aukcji nie bylo mowy czy mam szanse odzyskac pieniadze ?? Dodam ze jestem ososba fizyczna. Prosze o szybka odpowiedz

gryffinian

Więc jeśli umowa została zawarta z osobą prywatną to można reklamować je na podstawie 556 i 560 KC i odstąpić od umowy (chyba, że sprzedający wymieni zabawki na sprawne). W tym celu trzeba wysłać pismo reklamacyjne listem poleconym ZPO i odesłać towar. Problem w tym czy jest protokół szkodowy z momentu odbioru, ponieważ trzeba jeszcze ustalić czy przypadkiem uszkodzenia nie powstały z winy przewoźnika oraz będzie to niepodważalny dowód na otrzymanie już wadliwego towaru.

P.S. Faktycznie w przypadku zakupu od osoby prywatnej nie ma ustawowego prawa zwrotu, ale z drugiej strony z tego co widzę ten pan zachowuje się jak firma na allegro, a ma konto prywatne - może zgłosić go do US?

asiaipola

Dzwonilam do kuriera zaraz po odebraniu paczki i sprawdzenia zawartosci zglosilam na infolinie do przwoznika zdazenie w pon ma byc z protokolem . Czyli kupilam to od firmy czy od osoby prywatnej bo juz nie wiem??

asiaipola

Pan jest obozony ze widzialm ze to sa returny ale retur nie oznacza zesputy badziew nadajacy sie do smieci i nie ma nawet szansy na jaka kolwiek ugode wedlug niego . Cyzli co powinnam zrobic ??

asiaipola

Czy ten majac konto na allegro jako osboa fizyczna moze podpisaywac sie na paczakch i listach przewozowych jako firma??

gryffinian

1. Opcja EDYTUJ działa 20 minut
2. Wynika, że od osoby prywatnej.
3. Reklamować na podstawie art 556 i 560 KC
4. Ludzie dziwne rzeczy robią. Kiedyś się może na tym przejechać jak dostanie wezwanie do wydania przedmiotu od Allegrowicza, który stwierdzi, że od żadnej firmy nic nie zamawiał, ale przedmiot przyjmie jako tzw świadczenie niezamówione.

asiaipola

Czyli wysyałam pismo do nich pismo ZPO ze chce odstapic od umowy na podstawie art 556 i 560 KC i czekam czy takze odsylam na swoj koszt paczke ktora dostalam??