Reklamacja kurtki nike - Forum Prawne

 

Reklamacja kurtki nike

Witam. Kupiłem kurtkę z firmy Nike, która posiada oczywiście wadę - wychodzą z niej pióra. Kurtkę oddałem niecały miesiąc po zakupie do reklamacji, miałem ją na sobie parę razy, sprawa zaczęła mnie bardzo irytować ponieważ ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Odstąpienie od umowy
    Witam. Wysyłałem kartę graficzną na reklamacje z tytułu rękojmi. Wczoraj dostałem nową która również niestety...
  • § Pomocy co zrobić
    Witam jestem nowy więc jakbym coś źle napisał to z góry przepraszam, a więc sytuacja wygląda tak zamówiłem buty...
  • § Problem z gwarancją na nowy wy...
    Witam wszystkich chcialbym prosic o pomoc ponieważ kupilem wyświetlacz LCD do telefonu samsung ace 4 wdzystko było ok...

Odpowiedz
 
29-11-2012, 21:56  
Executter15
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie Reklamacja kurtki nike

Witam.
Kupiłem kurtkę z firmy Nike, która posiada oczywiście wadę - wychodzą z niej pióra. Kurtkę oddałem niecały miesiąc po zakupie do reklamacji, miałem ją na sobie parę razy, sprawa zaczęła mnie bardzo irytować ponieważ wychodzące pióra ze szwów były udręką! Mało tego, logo na piersi Nike się... że tak powiem, odklejało. Jaki otrzymałem zwrot na moją reklamację? Kurtkę odesłano do sklepu i napisano, że rzeczoznawca postanowił, że kurtka nie podlega reklamacji, ponieważ WYCHODZENIE PIÓR Z KURTKI NA JEJ SZWACH JEST RZECZĄ NORMALNĄ I KUPUJĄCY BYŁ W PEŁNI ŚWIADOMY TEGO PRZED ZAKUPEM KURTKI oraz USZKODZENIE LOGA NIKE WYNIKA Z BŁĘDÓW MECHANICZNO-UŻYTKOWYCH. Według mnie jest to śmiesznie, ponieważ kurtka na gołe oko ma problem i to nie podlega reklamacji?! jak to?! to ta kurtka musiałby się w rękach rozpaść? Kierowniczka sklepu doradziła, abym szukał rzeczoznawcy na własną rękę ale to ma małe szanse na powodzenie ponieważ i tak NAJWAŻNIEJSZE SŁOWO NALEŻY DO ICH RZECZOZNAWCY. Czy to nie jest chore? Oczywiście mogę wystąpić na drogę sądową, ale pewnie kurtkę będę miał na sezon 2014-2015. Co ja mam robić? Nie mam ani kurtki, ani pieniędzy (400zł)...

Proszę o pomoc... zima idzie...
Executter15 jest off-line  
29-11-2012, 22:51  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

Zdobyć opinię rzeczoznawcy i z nią złożyć ponownie reklamację.
nomnes jest off-line  
29-11-2012, 22:53  
Executter15
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

No tak, tylko gdzie takiego rzeczoznawcy szukać i ile to będzie kosztować...?
I czy jest w ogóle sens, skoro ja wydam kase na rzeczoznawce a Ich rzeczoznawca zdania nie zmieni...?
Executter15 jest off-line  
29-11-2012, 22:56  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

1) https://www.google.pl/search?hl=pl&q...gle&lr=lang_pl
2) to nie opinia rzeczoznawcy jest decyzyjna a sklep w którym kupiłeś
nomnes jest off-line  
29-11-2012, 23:08  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 12.237
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

Rzeczoznawcy działaja przy WIIH : Strona internetowa Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Warszawie - Wyroby włókiennicze
cedwah jest off-line  
29-11-2012, 23:37  
Executter15
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

nomes - Tak mi powiedziała kierowniczka sklepu, że to decyzja ich rzeczoznawcy jest wiążąca.

cedwah - Podałeś mi rzeczoznawców z Warszawy, ja jestem z Częstochowy : ]
Executter15 jest off-line  
29-11-2012, 23:56  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 12.237
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

Wiążąca dla kogo? Na pewno nie dla sądu, który ewentualnie sam powoła rzeczoznawcę.

Widziałeś tę opinię rzeczoznawcy, na która się powołują? Podejrzewam, że wcale jej nie mają. Ekspertyza rzeczoznawcy to dokument własny i można ją dołączyć, jako dodatkowy argument na poparcie swojego stanowiska. Równie dobrze możesz dołączyć opinię znajomej, która szyje kurtki.

Szkoda pieniędzy na rzeczoznawcę, idź po pomoc do Rzecznika Konsumentów.
cedwah jest off-line  
30-11-2012, 08:27  
Executter15
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

Widziałem tą ich decyzję i właśnie te zdania drukowaną czcionką były przepisane z niej. Rzecznik Praw Konsumentów? Właśnie piszę do niego emile...
Executter15 jest off-line  
30-11-2012, 12:37  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 12.237
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

Cytat:
Napisał/a Executter15
kurtka na gołe oko ma problem
OK. Ich rzeczoznawca to ich punkt widzenia - tak jest z reguły. Jeśli jest tak, jak w cytacie, to wizyta u RK jest wskazana.
cedwah jest off-line  
30-11-2012, 12:52  
Executter15
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

umówiłem się na poniedziałek na 13, zobaczymy co mi powiem Pan Rzecznik.
Executter15 jest off-line  
03-12-2012, 14:47  
Executter15
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie RE: Reklamacja kurtki nike

Sprawa stanęła na tym, że z "tym przedsiębiorcą" jeszcze nie zdarzyła się sytuacja aby odpuścił i poradzono mi, że "deską" ratunkową jest zgłoszenie sprawy do sądu tylko to wiąże się z pewnymi kosztami i nie wiem teraz czy jest to gra warta świeczki i koszty wszystkich "procedur", prawników, rzeczoznawców itp nie przekroczą wartości całej kurtki...

Sytuacja Patowa...
Executter15 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja Kurtki 4F (odpowiedzi: 4) Witam, kupiłem kurtke ponad 2 lata temu. Przy czym rok temu wymiwniali na nowy zamek. Czy Nie jest tak , że na nowy zamek jest nowa gwarancja 2...
§ Reklamacja kurtki (odpowiedzi: 6) Witam! Mam problem głupi to głupi ale problem, kwestia 300zł. Oddałem kurtkę na gwarancję ponieważ zamek po prostu się rozleciał, naprawa została...
§ Reklamacja kurtki (odpowiedzi: 1) Witam, zakupilam kurtke jasnego koloru - ecru. Zalozona raz, okazalo sie ze pojawily sie dziwne przetarcia na kurtce, mam pytanie czy zostanie ona...
§ reklamacja kurtki (odpowiedzi: 1) Witam, miesiąc temu zakupiłam kurtkę. Po tygodniu noszenia kurtki popsuł mi się zamek. Zaniosłam kurtkę do reklamacji i Pani mi powiedziała że...
§ Reklamacja kurtki Nike (odpowiedzi: 13) Witam! Kupiłem w zeszłym roku zakupiłem przez stronę sklepu Sarafis, kurtkę Nike. Przez zimę wyszło mi sporo piór więc miesiąc temu wysłałem ją do...
§ Reklamacja kurtki (odpowiedzi: 2) Witam serdecznie, w dniu. 15.10.2009 r. w sklepie firmowym Bergson CH Złote Tarasy w Warszawie zakupiłem kurtkę zimową. Cena kurtki wynosiła...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:07.