laptop - Forum Prawne

 

laptop

Nie wiedziałem gdzie wrzucić ten temat, dlatego postanowiłem zrobić to tutaj. Niedawno przez internet kupiłem sobie laptop. Przyszedł do mnie i miał inne specyfikacje niż te, które widziałem na stronie. Okazało się, że firma(neonet) zdążyła ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Zamknięty temat
 
05-12-2012, 14:40  
szymonszybowski
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie laptop

Nie wiedziałem gdzie wrzucić ten temat, dlatego postanowiłem zrobić to tutaj.
Niedawno przez internet kupiłem sobie laptop. Przyszedł do mnie i miał inne specyfikacje niż te, które widziałem na stronie. Okazało się, że firma(neonet) zdążyła już zmienić te dane na stronie. Zostałem z laptopem, którego nie zamawiałem. No ale strzeżonego Pan Bóg strzeże i godzinkę przed zakupem zrobiłem zdjęcie strony na której wyraźnie jest napisane to co chciałem dostać, a czego nie mam. Konsultowałem się z działem reklamacji i dostałem taką odpowiedź.


Witam

Na stronie internetowej był błšd. Nie mamy możliwo ci wymiany ponieważ nie istnieje model z procesorem i5 na który mogliby my wymienić, albowiem taki model nie był nigdy produkowany. Proponujemy zwrot całej należno ci za towar. Jeżeli zgadza się Pan na korektę, wy lemy kuriera po sprzęt, a gotówka zostanie zwrócona w Salonie w Słupsku w którym odbierał Pan sprzęt.

Pozdrawiam


Moje pytanie jest następujące :

Czy mam prawo domagać się laptopa, który zamawiałem mimo błędu na stronie, mimo tego, że laptop z takimi specyfikacjami, skoro taki właśnie zamówiłem(na co mam dowód w postaci zdjęcia)jest o 500 zł. droższy?


Czy nic z tym nie mogę zrobić?

pozdrawiam
szymonszybowski jest off-line  
05-12-2012, 15:42  
FreeG
Przyjaciel forum
 
Posty: 8.465
Domyślnie RE: laptop

Zostałeś poinformowany, że model ze specyfikacją z oferty nie istnieje. Chcesz powiedzieć, że nie zgadzasz się z tą informacją i według Twojej wiedzy takowy laptop jednak jest produkowany?
FreeG jest off-line  
05-12-2012, 16:56  
Ag_Maz
Moderator w spoczynku
 
Ag_Maz na Forum Prawnym
 
Posty: 33.942
Domyślnie RE: laptop

Dubel, zamykam
Ag_Maz jest off-line  
Zamknięty temat

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zamieniłam laptop na PC - pan zepsól laptop (odpowiedzi: 10) Witam. Zamieniłam swojego laptopa hp na PC od pana X. Pan X znalazł ogłoszenie na olx i chciał zamienić PC na laptopa za dopłatą z mojej strony....
§ Laptop mała usterka , laptop do wyrzucenia (odpowiedzi: 3) Witam siostra wsadziła złą karte pamięci do złe slotu w laptopie :mad: Usterka banalna laptop sprawny. Z racji że były na niej ważne dane poszedł do...
§ Laptop z USA - cło (odpowiedzi: 2) Witam, Chciałem spytać bardziej obeznanych w temacie. Jeśli osoba z mojej rodziny wysyła mi przesyłkę z USA (laptopa) z jakimi dodatkowymi...
§ era-laptop (odpowiedzi: 21) Witam . Jestem nowym użytkownikiem i nie bardzo wiem jeszcze jak to działa , więc jakby coś to prosze spojrzec przychylnym okiem . Sytuacja :...
§ Laptop (odpowiedzi: 4) Witam Kupiłem sobie laptopa 10.2009r. w tej chwili zaczął się psuć (wyskakuje na ekranie jakiś błąd dot. uszkodzenia HDD) chcę go reklamować ale...
§ Laptop (odpowiedzi: 1) Witam, mam pewien problem. Znalazłem na gumtree.pl laptopa, sprzedający był z Wrocławia, ja jestem z Warszawy. Skontaktowałem się ze sprzedającym,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:02.