Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy. - Forum Prawne

 

Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

Sprzedający wystawiając używaną gitarę na aukcje twierdził że jest w stanie idealnym, wysłałem pytanie czy oby na jednym ze zdjęć które umieścił na aukcji nie jest widoczne pęknięcie przy mocowaniu gryfu ponieważ ze zdjęcia nie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
09-12-2012, 18:54  
sokolak
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

Sprzedający wystawiając używaną gitarę na aukcje twierdził że jest w stanie idealnym, wysłałem pytanie czy oby na jednym ze zdjęć które umieścił na aukcji nie jest widoczne pęknięcie przy mocowaniu gryfu ponieważ ze zdjęcia nie jestem w stanie w 100% tego stwierdzić. Sprzedający zaprzeczył, więc nie miałem podstaw mu nie uwierzyć. Gitara przyszła szybko, ale niestety moje obawy potwierdziły się- było pęknięcie. Od tej pory zaczął się problem ze zwrotem pieniędzy. W pierwszej kolejności sprzedający twierdził, że gitara była u lutnika i ma jakiś papier potwierdzający, że jest sprawna, nic takiego nie zostało mi przesłane, później kazał mi ponosić koszty transportu, po rozmowie telefonicznej( pierwszej i ostatniej z tym Panem) zgodził się na pokrycie kosztów 25 zł. jakie poniosłem przy wysyłce towaru, ja natomiast miałem ponieść koszty transportu gitary do tego Pana ok 16 zł. co było oczywiście logiczne. Żeby sprzedający nie miał wątpliwości wysłałem mu zdjęcia, te które on umieścił oraz moje zrobione w domu z zaznaczonym elementem pękniętym .Po obejrzeniu zdjęć stwierdził, że to są dwie inne gitary, bo na moich zdjęciach jest bardziej widoczna jakaś plamka. Więc wysłałem mu jego zdjęcie z zaznaczoną tą samą plamką. W końcu zgodził się ze mną. Dodam jeszcze, że sprzedający twierdził, że gitara była używana tylko 8 miesięcy, a z paragonu jaki mi przesłał wynikało, że dokonał zakupu gitary w sierpniu 2011 roku (gitara została wystawiona i zakupiona przez mnie na Allegro w listopadzie 2012r). Gitara została dokładnie zapakowana i wysłana. Kurier dostarczył przesyłkę Panu, ale dostałem zdjęcia, że gitara jest porysowana na główce, być może owo porysowanie zostało zrobione podczas transportu, ale nie zdziwiłbym się gdyby ten Pan sam je zrobił chcąc w perfidny sposób pozbyć się wadliwej gitary. Sprzedający twierdzi, że to ja dokonałem uszkodzenia i nie chce zwrócić mi kosztów zakupu i transportu zamówionego towaru. W chwili obecnej zostałem bez gitary i pieniędzy. Ponad to zostałem pomówiony o uszkodzenie gitary, co mija się z prawdą-gitary nie używałem, w obawie przed dalszym pękaniem gryfu, co w ocenie fachowca ( u którego zasięgnąłem opinii) będzie postępować z czasem. Gitara została zapakowana i spakowana w takim samym stanie jakim ją otrzymałem. Dodam że sprzedający prowadzi sprzedaż wózków dziecięcych ale wystawiał prywatną gitare z konta firmy. W tej chwili jesteśmy na etapie sporu na allegro Pan ponoć wysłał gitarę do sklepu w celu stwierdzenia wady i jężeli sklep wystawi opinie "sprawna" to odeśle gitarę na mój koszt.W widoczny sposób chce pozbyć się gitary.Czy ma podstawy aby nie przyjąć gitary?
sokolak jest off-line  
09-12-2012, 19:32  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

Należało rozwiać swoje wątpliwości, sprawdzić gitarę przy przewoźniku i sporządzic protokół - teraz nie masz dowodu i czeka Cię jedynie słowna "przepychanka".
cedwah jest off-line  
09-12-2012, 19:55  
sokolak
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

Dowodem są zdjęcia które ten Pan wykonał dodał do aukcji na których widać pęknięcie co prawda słabo ale widać, poza tym mam maile na których pisał że gitara była u lutnika i nie ma pęknięcia a później przyznał że jest pęknięcie i będzie naprawiał na gwarancji. Może mi się wydaje ale wprowadził mnie w bład więc powinien zwrócić mi pieniądze. No ale jak to się ma teraz, czy powinien sprawę załatwić z przewoźnikiem, nie spisał protokołu i przesyłkę odebrał bez otwierania? Już nie mam do niego siły.Proszę o pomoc.
sokolak jest off-line  
09-12-2012, 20:06  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

Cytat:
Napisał/a sokolak Zobacz post
później przyznał że jest pęknięcie i będzie naprawiał na gwarancji
a to nowa informacja. Jeśli tak, to reklamuj na podstawie przepisów o rękojmi za wady fizyczne k.c. i albo odstąp od umowy albo żądaj obniżenia ceny.
cedwah jest off-line  
09-12-2012, 20:37  
sokolak
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

No tak a jak sprawa wygląda z przesyłką która niby dotarła do niego zniczczona, sprzedający nie spisał protokołu i twierdzi że opakowanie nie było zniszczone i że to ja jemu zniszczyłem. Teraz to chyba on powinien załatwić tą sprawę z przewoźnikiem.Chyba że się mylę?

A tak apropo "reklamuj na podstawie przepisów o rękojmi za wady fizyczne k.c. i albo odstąp od umowy albo żądaj obniżenia ceny". jak to przełożyć na chłopski rozum
sokolak jest off-line  
09-12-2012, 20:38  
sokolak
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

Cytat:
Napisał/a sokolak Zobacz post
No tak a jak sprawa wygląda z przesyłką która niby dotarła do niego zniczczona, sprzedający nie spisał protokołu i twierdzi że opakowanie nie było zniszczone i że to ja jemu zniszczyłem. Teraz to chyba on powinien załatwić tą sprawę z przewoźnikiem.Chyba że się mylę?

A tak apropo "reklamuj na podstawie przepisów o rękojmi za wady fizyczne k.c. i albo odstąp od umowy albo żądaj obniżenia ceny". jak to przełożyć na chłopski rozum
Aha już rozumiem
sokolak jest off-line  
09-12-2012, 22:07  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

Cytat:
Napisał/a sokolak Zobacz post
mam maile na których pisał że (...) jest pęknięcie i będzie naprawiał na gwarancji
Na tej podstawie reklamuj

Cytat:
Napisał/a sokolak Zobacz post
nie spisał protokołu i twierdzi że opakowanie nie było zniszczone i że to ja jemu zniszczyłem
A to musi udowodnić - jeśli nie ma protokołu, to nie udowodni.
cedwah jest off-line  
10-12-2012, 11:39  
sokolak
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Sprzedający zataił wadę przedmiotu ? nie chce zwrócić pieniędzy.

Dziękuję za szybką pomoc, jak już sprawa się wyjaśni postaram sie opisać .
sokolak jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sprzedająca OLX nie chce przyjąć przedmiotu i zwrócić pieniędzy (odpowiedzi: 12) Dzień dobry. Nie wiem do kogo już mam się zwrócić.Prosze o pomoc. Na OLX zakupiłam perfumę tj. tester wody perfumowanej ALIEN o pojemności 90 ml...
§ Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy (odpowiedzi: 6) Cześć. Kupiłem na allegro telefon, sprzedający napisał w opisie że jest w bardzo dobrym stanie a w mailu, ze wygląda jak nowy. Niestety po otrzymaniu...
§ Allegro- sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy (odpowiedzi: 3) a) Jestem konsumentem b) - reklamacja na podstawie ustawy jako Towar niezgodny z umową c) typ aukcji - Kup Teraz d) W grudniu 2014 zakupiłam...
§ Oszustwo na Allegro, sprzedający chce zwrócić pieniądze juz po zgłoszeniu na policję. (odpowiedzi: 7) Pewna osoba oszukała mnie jakis czas temu. Kupiłem telefon na Allegro, zapłaciłem i go nie otrzymałem. Zgłosiłem sprawę na policji i następnie do...
§ Sprzedający nie chce wysłać towaru, chce zwrócić pieniądze (odpowiedzi: 19) Witam! :) Zakupiłem pewien przedmiot na Allegro opcją "kup teraz". Wybrałem odbiór osobisty DHL (0zł). Sprzedający napisał mi maila, że ta opcja...
§ Sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy za anulowaną transakcję - ioffer (odpowiedzi: 1) Witam, bardzo proszę o pomoc, bo nie wiem, jak mam rozwiązać tą kwestię i jakie kroki dalej podjąć. Przedwczoraj zakupiłam na ioffer od jednego...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:07.