Uszkodzenie towaru po zakończonej aukcji na allegro - Forum Prawne

MarcelinaW

Kilka dni temu sprzedałam na Allegro gadżet klubu piłkarskiego za niecałe 110 zł. Po zakończeniu aukcji (chciałam naszykować przesyłkę) okazało się, że towar został bardzo mocno uszkodzony. Od razu napisałam do kupującego, aby nie dokonywał wpłaty i poinformowałam o przyczynie.
Kupujący zasugerował mi, że kłamię i nie chcę sprzedać towaru z powodu niskiej ceny, w związku z czym zapytał się mnie ile faktycznie chcę pieniędzy za przedmiot.
Co w tej sytuacji może zrobić kupujący?I co mogę zrobić w tej sytuacji ja jako sprzedający?

nomnes

Proponuję sfotografować uszkodzenie i przesłać to drogą mailową z propozycją obniżenia ceny zakupu do.... zł. Myślę, że wtedy uwierzy w uszkodzenie

MarcelinaW

Nie pomyślałam o tym Jesteśmy w okresie przedświątecznym, więc wszystkie stare, brudne zniszczone itp rzeczy lądują w koszu