Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie? - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Ponad 2 miesiące temu sprzedaliśmy nasz samochód osobowy. Cena została obniżona ze względu na naprawy blacharsko-lakiernicze, czyli klient został poinformowany o tego typu wadach auta (ustnie - jak to zazwyczaj się robi w takich sprawach, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
09-01-2013, 19:41  
MegK
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Ponad 2 miesiące temu sprzedaliśmy nasz samochód osobowy.

Cena została obniżona ze względu na naprawy blacharsko-lakiernicze, czyli klient został poinformowany o tego typu wadach auta (ustnie - jak to zazwyczaj się robi w takich sprawach, umowa była standardowa z internetu).

Wczoraj otrzymaliśmy pismo, iż kupujący żąda odstąpienia od umowy, ponieważ :
Cytat:
"wbrew zapienieniom, że opisany wyżej pojazd nie pochodzi z wypadku, wykonane w tej materii badanie techniczne wykazało inny od deklarowanego stan rzeczy"
Na forum wiele jest porad dla oszukanych klientów, a co ze sprzedającym?

Co możemy w takim wypadku zrobić?
MegK jest off-line  
09-01-2013, 19:59  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Potrafisz udowodnić, że informowaliście kupującego o wypadkowej historii auta?
 
10-01-2013, 09:42  
MegK
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Co to znaczy w tym kontekście "udowodnić"?

np. cena została obniżona ... to by było chyba nielegalne zaniżać cenę pełnowartościowego produktu?

Czy sprzedawca w ogóle może jakoś zareagować na takie pismo od kupujących?
MegK jest off-line  
10-01-2013, 11:04  
GrubyMiś
Stały bywalec
 
Posty: 2.201
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Cytat:
Napisał/a MegK Zobacz post
to by było chyba nielegalne zaniżać cenę pełnowartościowego produktu?
Tylko do granic absurdu. Okazje chodza swoimi drogami i upust nawet 50% jest mozliwy.
GrubyMiś jest off-line  
10-01-2013, 11:41  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Cytat:
Co to znaczy w tym kontekście "udowodnić"?
Przekonać sąd.
Cytat:
to by było chyba nielegalne zaniżać cenę pełnowartościowego produktu?
Jest to zupełnie legalne.
 
10-01-2013, 13:06  
MegK
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Cytat:
Przekonać sąd.
hmmm laikowi nie wiele to mówi.

Chodzi mi o to bardziej o jakieś konkrety co może być takim dowodem a co nie, o coś co pomoże ocenić nasze szansę, no i informację jak wygląda takie postępowanie dalej po odebraniu tego pisma, bo to też jest dość mętnie wyjaśniane, co mogę zrobić, gdzie napisać?


Co np. z terminami? znalazłam Art. 563 Kc, że Kupujący powinien zgłosić wadę do miesiąca, minęły ponad 2 - rządnego kontaktu wcześniej nie było, a na forum znalazłam porady, że można do roku, w innym miejscu, że do pół roku ... kto ma rację?

Przerażające dla mnie jest to, że tym sposobem to można zwrócić praktycznie wszystko w każdej sytuacji. Kupujący wymyśli sobie jakąś rzekomą wadę - ciężko wszystko szczegółowo spisywać w umowie dotyczącej przedmiotu tak złożonego jak samochód, napisze pismo odstąpienia od umowy i co? zawsze muszę przyjmować zwrot, nie mam żadnych szans obrony, nawet jak są to kłamstwa? Jak się zabezpieczyć przed takimi absurdami?

Cytat:
Cytat:
to by było chyba nielegalne zaniżać cenę pełnowartościowego produktu?
Jest to zupełnie legalne.
np. w US twierdzą inaczej.
MegK jest off-line  
10-01-2013, 14:18  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Cytat:
np. w US twierdzą inaczej.
Nie rozumiesz.
Moim zdaniem powinnaś zwrócić się o pomoc do profesjonalisty.
 
10-01-2013, 15:18  
MegK
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Jeśli czegoś nie rozumiem, to dlatego proszę o poradę.

Co do specjalisty, to rozumiem, że prawnicy chcą zarabiać, ale mnie nie stać na to jeśli okaże się z dużym prawdopodobieństwem że muszę oddać pieniądze za auto ...

... porad dla kupujących jest wiele, dlaczego nikt nie chce doradzać sprzedającym? czy ja nie mam żadnych praw?
MegK jest off-line  
10-01-2013, 15:23  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Cytat:
dlaczego nikt nie chce doradzać sprzedającym?
Ależ wszyscy chcą.
Co innego jednak doradzić, a co innego uczyć od podstaw.

Fachowiec powinien dokładnie zapoznać się z posiadaną przez Ciebie dokumentacją i możliwościami dowodowymi i doradzić, w jaki sposób odpowiedzieć na żądania kupującego.
 
10-01-2013, 16:21  
MegK
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy z tytułu rękojmi, prawa sprzedawcy gdy kupujący kłamie?

Boję się iść do prawnika, bez wiedzy jak takie postępowanie wygląda. Skąd mam wiedzieć czy nie padnę znów ofiarą oszusta, który naliczy mi jakieś opłaty za zupełnie zbędne działania?

Na prawdę nie ma żadnego prawnika , który jest w stanie udzielić odpowiedzi w stylu: jeśli uważasz, że masz dowody prawnik będzie mógł w Twoim imieniu wystosować pismo tu i tu, albo złożyć pozew taki a taki, albo itd
Jeśli uważasz, że nie masz dowodów, postaraj się (improwizuje) dogadać z kupującym- bo może jeszcze odstąpić od tego żądania lub to już nic nie da najlepiej zwrócić pieniądze itd

Przy czym dowodem w takiej sprawie musi/nie musi być tylko dokument, świadek ... nie może/może być sama umowa słowna itp.

MegK jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zgłoszenie odstąpienia od umowy z tytułu rękojmi PS4 (odpowiedzi: 14) Witam Państwa. w połowie stycznia zakupiłem Playstation 4 (od sony) w sklepie Mediaexpert. Od początku coś było nie tak, ale dopiero przy bardziej...
§ Rękojmia i odstąpienie od umowy - sklep kłamie? (odpowiedzi: 3) Witam, dnia 20 kwietnia br. zamówiłem słuchawki firmy Sennheiser o wartosci 765zł w sklepie internetowym OleOle.pl. Dzień później czyli 21...
§ odstąpienie od umowy z tytuły rękojmi - czy muszę wysyłać pierwszy przedmiot (odpowiedzi: 19) Witam! Zakupiłem na allegro w relacji os. fizyczna <--> os. fizyczna komputer który posiadał wady ukryte (1. obudowa od innego modelu niż...
§ Odstąpienie od umowy - prawa konsumenta i obowiązki sprzedawcy (odpowiedzi: 12) Witam. Czytam właśnie artykuł dotyczący skutków odstąpienia od umowy i mam problem z jego zrozumieniem. Cały artykuł znajduje się Tutaj W...
§ Odstąpienie od umowy na mocy rękojmi (odpowiedzi: 9) Witam, mam takie pytanko dotyczące rękojmi. Czy w sytuacji, kiedy fabrycznie nowy samochód w pierwszy roku eksploatacji był dwukrotnie w ASO z...
§ odstąpienie od umowy jako uprawnienie z tytułu rękojmi za wady fizyczne (odpowiedzi: 2) Witajcie, w przyszłym roku mam zamiar przystąpić do egzaminu wstępnego na aplikację ogólną, dlatego postanowiłam sobie rozwiązać tegoroczne...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:33.