19-01-2013, 13:51
|
| Początkujący | rezygnacja z zamówienia
Zamowilam meble skórzane z katalogu - realizacja do 8 tygodni u producenta.
Wpłacilam przedplate w wysokości 20% wartości mebla. Chce z tych mebli zrezygnować, chcialam to oficjalnie zrobić następnego dnia ale już nie chciano mi oddać przedplaty. Sprawę więc zostawiłam swojemu biegowi... Mebli zdecydowanie nie chce nadal. W związku z tym mam pytanie: czy nie odbierając mebli grozi mi tylko utrata przedplaty (tych 20 %)?
W umowie mam taki zapis, ze jeśli nie odbiore, to przepada na korzyść sklepu. To samo w przypadku rezygnacji z zamówienia.
Czy mogą być inne konsekwencje? Czy taki zapis wystarczy, abym nie musiała obawiać się dalszych konsekwencji z rezygnacji?
z poważaniem
G.
|
| |
19-01-2013, 16:29
|
| Przyjaciel forum | RE: rezygnacja z zamówienia Cytat:
czy nie odbierając mebli grozi mi tylko utrata przedplaty (tych 20 %)?
|
Ta "przedpłata" to zaliczka czy zadatek? A ponadto czy te meble mają jakieś ściśle określone cechy złożone przez Ciebie w zamówieniu?
|
| |
19-01-2013, 17:03
|
| Początkujący | RE: rezygnacja z zamówienia
Witaj Gryffian..mam samochód z gryfem w logo ...ale do rzeczy:
z tą zaliczką to dziwna sprawa bo nazywają to przedpłata zwana dalej zaliczka, lecz nie jest to zaliczka w rozumieniu kodeksu...
zamawialam to 5 stycznia, więc o zaliczce do zwrotu przestałam marzyć, próbowałam to odwołać następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia i wtedy się oburzyłam gdy mi odmówili wypłaty zaliczki w razie rezygnacji...
meble są z katalogu, wybralam elementy i kolor obicia
interesuje mnie tylko czy oprócz straty tej zaliczki będzą jakieś inne nieprzyjemności. do sądu mnie podadzą za straty itd? szczerze powiem, że nie mam ochoty w tej sprawie się już do nich zwracać, jedynie nie odebrać mebli. tym bardziej, że pózniej zapytana, czy mpogę je obejrzeć przed wpłata reszty kasy odmówili
W umowie jest zapis na taką okoliczność ale nie wiem czy to będzie tylko to. Może ja podeśle umowę gdzieś na priv? Albo dokładnie przepiszę te fragmenty?
dziekuję serdecznie!
|
| |
19-01-2013, 17:08
|
| Początkujący | RE: rezygnacja z zamówienia
Witaj Gryffian..mam samochód z gryfem w logo ...ale do rzeczy:
z tą zaliczką to dziwna sprawa bo nazywają to przedpłata zwana dalej zaliczka, lecz nie jest to zaliczka w rozumieniu kodeksu...
zamawialam to 5 stycznia, więc o zaliczce do zwrotu przestałam marzyć, próbowałam to odwołać następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia i wtedy się oburzyłam gdy mi odmówili wypłaty zaliczki w razie rezygnacji...
meble są z katalogu, wybralam elementy i kolor obicia
interesuje mnie tylko czy oprócz straty tej zaliczki będzą jakieś inne nieprzyjemności. do sądu mnie podadzą za straty itd? szczerze powiem, że nie mam ochoty w tej sprawie się już do nich zwracać, jedynie nie odebrać mebli. tym bardziej, że pózniej zapytana, czy mpogę je obejrzeć przed wpłata reszty kasy odmówili
W umowie jest zapis na taką okoliczność ale nie wiem czy to będzie tylko to. Może ja podeśle umowę gdzieś na priv? Albo dokładnie przepiszę te fragmenty?
dziekuję serdecznie!
|
| |
19-01-2013, 19:15
|
| Przyjaciel forum | RE: rezygnacja z zamówienia Cytat:
z tą zaliczką to dziwna sprawa bo nazywają to przedpłata zwana dalej zaliczka, lecz nie jest to zaliczka w rozumieniu kodeksu...
|
Ale nie da się obejść całkowicie przepisów KC. Zaliczka też nie jest ujęta w KC zatem jeśli nie nazywamy czegoś wyraźnie zadatkiem to uznajemy to za zaliczkę, która zawsze jest zwracana. No chyba, że z opisu owej "przedpłaty" wynika, że jest to zadatek, ale nie jestem pewny czy można to tak interpretować. Cytat:
meble są z katalogu, wybralam elementy i kolor obicia
|
Hmm teraz pytanie czy wybór kilku elementów z katalogu i dobór koloru uznaje się za "świadczenie o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu". Jeśli tak to od umowy odstąpić się nie da chyba, że umówisz się inaczej w drodze umowy. Niestety nie pamiętam jaka była konkluzja, ale były podobne tematy i bodajże też o meblach - trzeba poszukać. Cytat:
W umowie jest zapis na taką okoliczność ale nie wiem czy to będzie tylko to. Może ja podeśle umowę gdzieś na priv? Albo dokładnie przepiszę te fragmenty?
|
To proszę tu napisać ten istotny punkt umowy.
|
| |
19-01-2013, 19:24
|
| Początkujący | RE: rezygnacja z zamówienia
Ok, zatem przepisuje.
Na awersie przy zamowieniu:
"Klient zostal poinformowany, że w przypadku rezygnacji z zamowienia lub niewykupienia mebli w ciągu 14 dni od daty otrzymania ponaglenia zaliczka przepada na korzyść Sklepu."
Natomiast na rewersie w ogólnych warunkach sprzedaży:
"W przypadku nbei dokonania zaplaty i odbioru w terminie... Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy, co oznacza, że pobrana zaliczka nie podlega zwrotowi i zostaje zaliczona na poczet kosztów poniesionych przez Sklep, w tym kosztów magazynowania.
Ponadto Sklep ma prawo do naliczenia kosztów zabezpieczenia i magazynowania za każdy dzień opóźnienia."
Na zdrowy rozum trace jedynei zaliczkę.. ale chcę wiedzieć na pewno |
| |
19-01-2013, 19:27
|
| Początkujący | RE: rezygnacja z zamówienia
ciekawa jestem, czy moglabym domagać się w zamian za tę zaliczkę jakiegoś towaru, stołka krzesla, fotela.. jeśli koniecznei zaliczkę muszą sobei zatrzymac...?
|
| |
21-01-2013, 23:11
|
| Użytkownik | RE: rezygnacja z zamówienia
wg mnie jak klient wybiera dostepne opcje to sam konfiguruje swoja wizję i to podpada po "indywidualne zamówienie"
|
| |
21-01-2013, 23:19
|
| Początkujący | RE: rezygnacja z zamówienia Cytat:
Napisał/a harmac wg mnie jak klient wybiera dostepne opcje to sam konfiguruje swoja wizję i to podpada po "indywidualne zamówienie" |
wg mnie w tej umowie jednak jest scisle napisane - rezygnuje=przepada przedplata/zaliczka czy jak to zwą.. w sumie z tego wynika ze zrezygnowac moge, niewykupic
oni maja kase + meble
jeszcze raz to wkleje:
"Na awersie przy zamowieniu: "Klient zostal poinformowany, że w przypadku rezygnacji z zamowienia lub niewykupienia mebli w ciągu 14 dni od daty otrzymania ponaglenia zaliczka przepada na korzyść Sklepu."
Natomiast na rewersie w ogólnych warunkach sprzedaży:
"W przypadku nbei dokonania zaplaty i odbioru w terminie... Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy, co oznacza, że pobrana zaliczka nie podlega zwrotowi i zostaje zaliczona na poczet kosztów poniesionych przez Sklep, w tym kosztów magazynowania.
Ponadto Sklep ma prawo do naliczenia kosztów zabezpieczenia i magazynowania za każdy dzień opóźnienia."
|
| | |
Podobne wątki na Forum Prawnym | Wątek | § Rezygnacja z zamówienia (odpowiedzi: 5) Witam,
W jednym ze sklepów zamówiłem meble. Odbyło się to na zasadzie ustnej podałem jedynie adres doręczenia, mają pojawić się w ciągu 2... | § Rezygnacja z zamówienia (odpowiedzi: 2) Witam.
Zamówiłem w sklepie Neonet komputer bo nie mieli na skepie, lecz wypadła mi inna sprawa i nie bd mógł go kupić więc czy jak dotrze on do... | § Rezygnacja z Zamówienia (odpowiedzi: 3) Witam. Ostatnio zamówiłem na allegro drobiazg. Nie zwróciłem uwagi, że czas realizacji zamówienia wynosi 15 dni. Zamówienie złożyłem ponad tydzień... | § Zamówienie na allegro z odbiorem osobistym - rezygnacja z zamówienia? (odpowiedzi: 28) Witam!
Przejrzałem temat przyklejony, ale nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie.
Bardzo proszę o pomoc, bo zależy mi na czasie.
Zamówiłem na... | § rezygnacja z zamówienia (odpowiedzi: 2) Złożyłem zamówienie na obuwie wiosenne 04.11.2009r, na zamówieniu była określona data dostawy część obuwia do 15.04.2010r i druga część do... | § rezygnacja z zamówienia. (odpowiedzi: 1) witam wszystkich.To mój przypadek:miałem stłuczkę samochodową,zostałem poszkodowany,wszystko standardowo,rzeczoznawca obejrzał,pyta się czy gotówką... | | |